Black Friday: Marketplace umumkan tanggal “Freezing” dan peringatan persiapan untuk seller dikeluarkan

ITU Black Friday, dijadwalkan untuk 28 November, menjanjikan untuk menjadi salah satu acara penjualan terbesar dalam perdagangan Brasil tahun ini. Menurut perkiraan Asosiasi Kecerdasan Buatan dan E-commerce Brasil (ABIACOM), acara tersebut harus menghasilkan lebih dari R$ 13 miliar dalam penjualan. Diperkirakan untuk tahun ini R$ 16,5 juta pesanan dan nilai pembelian rata-rata R$ 808,50, dibandingkan dengan R$ 15,75 juta dan R$ 738,00 yang terdaftar pada tahun sebelumnya.

“O ‡pembekuan‘ bukanlah saran, itu adalah aturan permainan. Siapa pun yang pergi untuk menit terakhir akan menemukan sistem terkunci dan akan menonton kompetisi menjual’, kata Claudio Dias, CEO Magis5, pusat teknologi untuk otomatisasi dan integrasi e-commerces.“Kompleksitas meningkat karena setiap pasar memiliki jadwalnya sendiri.Apa yang diperbolehkan pada satu platform mungkin sudah terkunci pada yang lain”. 

Menurut Dias, tetap saja, pembekuan mencegah masuknya produk baru dan pendaftaran penjual baru. “Namun, salah satu pembatasan yang paling penting adalah ketidakmungkinan mengubah harga produk selama periode tersebut, yang dapat menentukan bagi banyak pengecer dalam periode pergerakan besar ini”, dia menunjukkan.

H2: Batas Waktu Freezing Utama untuk Marketplace pada 2025:

• Amazon: Pengiriman inventaris ke FBA direkomendasikan hingga 1 November, dan penyerahan penawaran berakhir pada 28 Oktober. Pembekuan umum, dengan pembatasan perubahan katalog, akan berlangsung antara 22 dan 30 November.
• Americanas: Penjual memiliki waktu hingga 22 November, pukul 23:59, untuk mengintegrasikan toko baru, mendaftarkan produk, memperbarui harga dan iklan, dan bergabung dengan kampanye. Pengiriman produk ke Pemenuhan akan sampai 25 November, pukul 23:59.
• Carrefour: Batas waktu penting meliputi: integrasi toko baru dan pengaktifan kembali hingga 31 Oktober; pendaftaran produk baru hingga 5 November; dan pembaruan iklan hingga 11 November. Pembaruan harga diperbolehkan hingga 14 November 27, dengan kenaikan diblokir hingga 10 November:30.
• Casas Bahia: Pendaftaran produk baru dan penyesuaian harga diperbolehkan hingga 22 November, pukul 19:59. Sistem “pembekuan” secara keseluruhan dimulai pada 20:21 November, mengunci sebagian besar edisi dalam katalog.

Pakar menjelaskan bahwa apa yang disebut“”travas terjadi di tanggal yang berbeda untuk setiap platform: beberapa dimulai pada bulan Oktober, sementara yang lain hanya pada bulan November. “Penting bagi penjual untuk tetap mengikuti tanggal spesifik setiap pasar untuk memastikan bahwa penawaran mereka tersedia selama Black Friday. Setelah pembekuan dimulai, tidak mungkin lagi memasukkan produk atau mengubah harga Oleh karena itu, seluruh katalog harus sepenuhnya disiapkan dan diperbarui sebelum pembatasan ini mulai berlaku”, kata CEO Magis5.

H2: Teknologi sebagai sekutu strategis

Dengan jendela waktu yang ketat dan aturan yang berbeda, manajemen manual menjadi risiko operasional.“Bayangkan harus mengontrol inventaris, harga, dan spesifikasi ratusan produk secara manual di tiga atau empat pasar yang berbeda, masing-masing dengan tanggal cut-off yang berbeda.

Spesialis juga menyarankan agar penjual memastikan perbedaan di luar harga, seperti logistik. Memastikan pengiriman yang cepat dan efisien dapat menjadi keunggulan kompetitif selama Black Friday, serta mempersiapkan layanan pelanggan untuk menghadapi peningkatan volume interaksi dan menawarkan layanan keunggulan, yang berfokus pada loyalitas.

“Sebuah hub integrasi memungkinkan penjual untuk membuat penyesuaian ini secara terintegrasi dan mendistribusikannya ke semua saluran sekaligus, menghormati aturan masing-masing. Teknologi otomatisasi mengurus operasi sehingga manajer dapat fokus pada strategi”, simpul sang ahli. Dengan proyeksi penagihan Black Friday melebihi R$ 13 miliar, menurut ABIACOM, perencanaan sebelumnya dan penggunaan alat cerdas akan menjadi perbedaan besar antara keuntungan dan frustrasi.