Dampak ritel Tiongkok di Brasil

Tidak ada perusahaan yang ditakdirkan untuk bersaing dengan seluruh negara, tetapi banyak pengusaha Brasil telah menghadapi kenyataan ini. Brasil saat ini merupakan satu-satunya negara di dunia yang beroperasi secara simultan dengan semua platform e-commerce utama Tiongkok: Shein, AliExpress, Shopee, dan Temu. Kebangkitan platform ritel Tiongkok, dengan operasi yang semakin canggih, menandai dimulainya era konsumsi baru, dan mereka yang gagal beradaptasi berisiko kehilangan relevansi.

Survei oleh CNC (Konfederasi Nasional Perdagangan Barang, Jasa, dan Pariwisata) menunjukkan bahwa penjualan daring di Brasil tumbuh 75% antara tahun 2019 dan 2024. Dalam periode yang sama, pangsa pasar internasional praktis meningkat dua kali lipat, didorong oleh harga yang kompetitif, waktu pengiriman yang lebih singkat, dan keringanan pajak. Skenario ini menghadirkan dilema bagi negara: melindungi pasar domestik atau menerima risiko deindustrialisasi diam-diam.

Kemajuan model ini telah menghasilkan pendapatan miliaran dolar dan memberikan tekanan pada rantai pasokan lokal. Shein, misalnya, telah mengakuisisi sekitar 45 juta pelanggan Brasil, menambahkan lebih dari 7.000 penjual domestik ke platformnya, dan mengumumkan investasi logistik baru untuk semakin mengurangi waktu pengiriman. Platform Tiongkok sedang membentuk kembali perilaku pelanggan dan memberikan tekanan pada seluruh rantai pasokan," ujar Paulo Motta, seorang wirausahawan, investor, dan spesialis manajemen aset.

Kemajuan platform-platform ini juga menempatkan Brasil pada dilema regulasi. Program Pengiriman Sesuai, yang membebaskan pajak impor untuk pembelian hingga US$1.000 yang dilakukan di situs web terdaftar seperti Shein, Shopee, AliExpress, dan Temu, telah mengurangi biaya bagi konsumen tetapi justru memperparah kritik dari para pelaku bisnis dan kelompok industri, yang menunjukkan persaingan tidak adil terhadap peritel dan produsen dalam negeri, yang dikenakan beban pajak yang jauh lebih tinggi. Antara pembelaan terhadap produksi lokal dan tekanan rakyat untuk harga yang lebih rendah, negara ini terpecah belah dalam perselisihan yang telah mencapai Kongres dan berpotensi membentuk agenda ekonomi untuk tahun-tahun mendatang.

Kehadiran Tiongkok di sektor ritel Brasil bukanlah fenomena yang hanya terjadi sekali. Kita menghadapi perubahan struktural yang membutuhkan visi strategis, keahlian teknis, dan respons cepat. Mengabaikan kenyataan ini sama saja dengan mengorbankan daya saing. "Para pelaku bisnis yang memahami konteks global dan menyesuaikan strategi mereka berdasarkan data dan intelijen akan unggul. Peritel Tiongkok bersaing tidak hanya dalam hal harga, tetapi juga dalam skala dan keahlian. Menghadapi skenario ini dengan kedewasaan adalah soal keberlangsungan hidup," komentar Marcos Koenigkan, CEO grup Mercado & Opinião.

Tokoh-tokoh terkemuka di dunia bisnis telah membahas topik ini, memetakan risiko, berbagi pengalaman, dan mendiskusikan solusi. "Pertukaran pengalaman sama berharganya dengan kemampuan untuk bertindak. Ketika kita menangani isu-isu sensitif seperti ini secara terstruktur, kita meningkatkan peluang kita untuk mengatasi dampaknya secara cerdas," ujar Paulo Motta.

Koenigkan dan Motta memadukan pidato mereka dengan tokoh-tokoh terkemuka di pasar ritel, seperti Renato Franklin, CEO Grupo Casas Bahia, dan Fernando Yunes, CEO Mercado Livre. Dalam debat terbaru yang diselenggarakan oleh Mercado & Opinião, kedua pemimpin tersebut, bersama Fábio Neto, mitra di Startse, menegaskan bahwa, selain dampaknya terhadap bisnis, transformasi yang dibawa oleh Tiongkok secara langsung memengaruhi konsumen Brasil, yang kini menuntut lebih banyak kemudahan, variasi, dan kecepatan. Pola perilaku baru ini menegaskan bahwa e-commerce global akan tetap ada dan diperkirakan akan terus membentuk kembali ritel Brasil di tahun-tahun mendatang.