Penipuan dalam e-commerce: kemewahan, kecantikan dan mode di tempat para penipu

Penipuan online menjadi yang nyata musuh diam selama sepanjang Black Friday 2024 yang mengawali belanja liburan, sementara konsumen memanfaatkan promosi yang tak tertahankan, para penipu juga memanfaatkan kemeriahan belanja untuk menyerang dengan intensitas dan kecanggihan yang lebih tinggi Signifyd, anti-penipuan perusahaan untuk e-commerce, kategori seperti luxury, beauty Dan fashion peningkatan tercatat penting dalam upaya penipuan.

Industri kecantikan telah mengalami peningkatan sebesar 43% dalam upaya penipuan selama ini Cyber Weekend (keenam, sabtu dan minggu), dibandingkan dengan tahun lalu fashion, volume penipuan tumbuh pada hari Jumat, tetapi menurun pada hari-hari berikutnya. Sudah di sektor mewah, peningkatan upaya penipuan memuncak pada 3,5x dibandingkan tahun sebelumnya selama Black Week. 

Dan apa artinya ini bagi e-commerce? Pertama, bahwa penipu mereka memanfaatkan momen peningkatan volume penjualan e-commerce sehingga penipuan tidak diperhatikan.Kedua, mereka juga memanfaatkan diskon untuk mendapatkan lebih banyak keuntungan ketika menipu dan, ketiga, tetapi mungkin lebih penting, mereka berinvestasi dan mendiversifikasi alat mereka untuk melakukan penipuan dengan cara yang semakin efisien lebih cepat dan efisien. Bagi pengecer, ini berarti bahwa perlombaan untuk mengidentifikasi dan memblokir penipuan ini tidak pernah lebih mendesak.

Tidak melihat peningkatan biaya penipuan yang mahal

Fokus persiapan untuk musim penjualan tinggi, seperti akhir tahun, dimulai beberapa bulan sebelumnya, dan merupakan peluang untuk memaksimalkan penjualan. Namun, kesalahan yang bisa mahal adalah melupakan bahwa periode ini juga berfungsi sebagai a lahan subur bagi penipu, siapa yang tahu bahwa hiruk-pikuk belanja dapat menciptakan peluang yang lebih baik untuk scam.

Angka-angka yang terlihat pada Black Friday menjadi informasi berharga bagi pengecer sepanjang tahun, tetapi mereka mengambil proporsi yang lebih signifikan selama lonjakan penjualan luxury, beauty Dan fashion mereka menjadi kategori yang paling banyak ditargetkan sepanjang Black Friday 2024, justru karena nilai produk yang tinggi dan kemudahan penjualannya kembali.

Tanpa strategi pencegahan penipuan yang proaktif, berdasarkan alat yang tangkas seperti skema penipuan dan jaminan perlindungan saat ini, pemanasan penjualan akhir tahun juga dapat menyebabkan peningkatan kerugian yang signifikan akibat penipuan, tidak hanya melalui biaya tolak bayar, namun juga biaya administrasi untuk menangani perselisihan dan biaya yang terlibat dalam proses ini.  

Solusinya terletak pada kecerdasan cepat: mencegah sebelum Anda kalah

Dengan jaringan penipuan berkembang dengan taktik canggih dan kemampuan untuk bertindak lebih cepat, alat perlindungan harus sama-sama tangkas dan cerdas.Solusi anti-penipuan generasi ketiga telah memimpin perubahan di pasar dengan teknologi pencegahan berdasarkan kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin itu tidak hanya mengidentifikasi pola penipuan, tetapi juga mengantisipasi ancaman sebelum mereka menyebabkan kerugian.

“Upaya penipuan sepanjang musim penjualan tinggi menunjukkan skema yang semakin cepat, terorganisir dan berani.Periode yang lebih bergerak dalam e-commerce terutama ditargetkan oleh penipu karena peningkatan signifikan dalam volume transaksi.Kunci untuk mempertahankan profitabilitas adalah mengadopsi pendekatan anti-penipuan proaktif dan instan”, kata Gabriel Vecchia, chief commercial officer Signifyd, sebuah perusahaan yang menawarkan solusi anti-penipuan generasi ketiga.

Penipu tidak tidur

Sementara merek fokus pada peningkatan penjualan mereka, penipu adalah siap menyerangapa yang membuat bisnis yang berhasil memerangi penipuan selain dari mereka yang menghadapi kerugian besar adalah kemampuan untuk bereaksi dengan cepat, terus berkembang dan memastikan perlindungan pendapatan. 

“O e-commerce tidak dapat menunda atau goyah dalam mengidentifikasi penipuan; juga tidak harus membawa tanggung jawab ini sendirian. Penggunaan teknologi yang tepat tidak hanya menawarkan kemampuan untuk memblokir upaya penipuan secara real time, tetapi juga untuk memastikan bahwa kerugian yang disebabkan oleh penipuan tidak mempengaruhi kesehatan keuangan e-commerce; dalam solusi anti-penipuan generasi ketiga, ini menjadi tanggung jawab penyedia”, tambah Vecchia. 

Sebelum lonjakan upaya penipuan di segmen dengan tiket rata-rata tinggi selama penjualan akhir tahun, Signifyd menegaskan kembali pentingnya kecerdasan buatan sebagai alat penting bagi e-commerce untuk melindungi operasi mereka dari penipuan dan kerusakan yang dapat ditimbulkannya. 

“Penipuan di saat-saat seperti berbelanja untuk Natal seperti memancing di tangki penuh & penipu mengetahuinya. Misi kami adalah memastikan bahwa perdagangan online terus berkembang, memanfaatkan semua peluang untuk menjual lebih banyak, dengan ketenangan pikiran memiliki perlindungan yang terjamin, yang secara efektif bertanggung jawab atas penipuan & hanya mungkin dengan penggunaan teknologi canggih secara besar-besaran”, Vecchia menyimpulkan.