Dalam analisis terbaru dari skenario e-commerce Brasil, sektor kesehatan dan farmasi menonjol sebagai satu-satunya segmen yang menunjukkan pertumbuhan dalam lima bulan terakhir tahun 2024. Menurut Laporan Sektor E-commerce Brasil, yang disiapkan oleh Konversi, sektor ini mencatat peningkatan lalu lintas yang mengesankan sebesar 16%.
Studi tersebut mengungkapkan bahwa penelusuran dalam kategori tersebut mencapai angka 137,3 juta pengunjung unik, yang membuktikan perubahan signifikan dalam kebiasaan konsumsi masyarakat Brasil. Pertumbuhan sektor yang terus-menerus ini sebagian besar disebabkan oleh dampak pandemi yang berkepanjangan, yang mempercepat penerapan e-commerce di beberapa kategori.
Faktor krusial untuk kinerja yang luar biasa ini adalah peningkatan akses ke platform digital melalui perangkat mobile.Survei menunjukkan bahwa 82% kunjungan ke sektor kesehatan dan farmasi dilakukan melalui ponsel, menunjukkan pentingnya mobilitas dalam belanja online.
Laporan ini juga memposisikan sektor kesehatan dan farmasi sebagai yang keempat paling banyak diakses di e-commerce Brasil, hanya di belakang kategori perhiasan dan jam tangan, anak-anak dan alas kaki. Peringkat ini memperkuat relevansi yang berkembang dari produk kesehatan dan kebugaran dalam preferensi belanja online konsumen Brasil.
Data ini menunjukkan bahwa perubahan kebiasaan konsumen, yang awalnya didorong oleh pandemi, sedang berkonsolidasi dan terus membentuk lanskap e-commerce di Brasil. Sektor kesehatan dan farmasi muncul sebagai salah satu penerima manfaat utama dari transformasi digital ini di bidang ritel.

