Neurotech, perusahaan B3 yang khusus menangani solusi kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin untuk berbagai segmen, termasuk kredit dan asuransi, hari ini mengumumkan penunjukan Phelipe Alvarez sebagai Kepala BU Billing yang baru. Dengan pengalaman lebih dari dua dekade di sektor Jasa Keuangan, Alvarez datang ke perusahaan dengan misi mempercepat pengembangan solusi baru dan meningkatkan alat yang ada.
“Misi kami adalah mengoptimalkan dan memonetisasi perjalanan negosiasi para kreditor, memaksimalkan hubungan antara investasi dan pemulihan,” kata Alvarez. Eksekutif menekankan bahwa kedatangannya terjadi pada waktu yang tepat untuk inovasi, tetapi juga menantang, mengutip perubahan yang diramalkan dalam standar Anatel untuk perusahaan koleksi.
Lulus di bidang Administrasi Bisnis dari PUC-SP dan pascasarjana di bidang Pemasaran dari ESPM, Alvarez membawa serta pengalaman yang luas. Dia bekerja selama lebih dari 15 tahun di Intervalor sebagai direktur komersial dan pemasaran, serta bagian-bagian oleh perusahaan seperti Arvato dan Contax.
Salah satu tantangan utama Alvarez akan meningkatkan hasil Collin, solusi yang dikembangkan oleh Neurotech berdasarkan data besar dan kecerdasan buatan generatif. Collin memungkinkan perusahaan kreditur untuk mendekati debitur dengan cara otomatis dan personal, mengoptimalkan kondisi perdagangan dan saluran komunikasi. Baru-baru ini, penerapan Collin meningkat di 8% pemulihan kredit untuk lembaga keuangan utama di sektor pembiayaan kendaraan di Brasil.
Alvarez menekankan bahwa fokusnya akan “untuk lebih baik”. “Peningkatan ROI koleksi tidak selalu melibatkan membuat lebih banyak perjanjian, melainkan perjanjian yang lebih baik, dengan kondisi yang juga memenuhi kepentingan perusahaan,”, kata eksekutif.
Kedatangan Alvarez di Neurotech memperkuat komitmen perusahaan untuk berinovasi dan memimpin pasar dalam solusi teknologi untuk sektor keuangan, terutama pada saat transformasi peraturan dan teknologi di segmen koleksi.