Toko daring perlu berinvestasi pada ERP, kata ahli

Menurut analisis oleh Asosiasi Perdagangan Elektronik Brasil (ABComm), e-commerce Brasil diperkirakan akan mencapai pendapatan R$ 91,5 miliar pada paruh kedua tahun 2023. Saldo juga menunjukkan bahwa penjualan di sektor ini diperkirakan akan meningkat 95% pada tahun 2025. Secara global, Laporan Pembayaran Global, yang dirilis oleh Worldpay dari FIS, memproyeksikan pertumbuhan 55,3% dalam tiga tahun ke depan untuk segmen tersebut.

Mateus Toledo, CEO MT Soluções, sebuah perusahaan yang menawarkan solusi untuk e-commerce, percaya bahwa semakin meningkatnya kepatuhan orang Brasil terhadap pembelian online akan meningkatkan bisnis sektor ini. Dalam pengertian ini, menurut Toledo, ERP (Enterprise Resource Planning, akronim untuk manajemen terintegrasi, dalam bahasa Portugis) adalah salah satu elemen yang dapat membantu dalam praktik e-commerce.

“ERP yang baik dapat membantu dalam seluruh manajemen bisnis, mengatur informasi dan data yang penting dalam rutinitas kerja seorang manajer”, kata Toledo. “ ERP membantu dalam pengendalian persediaan toko, kontrol keuangan, penerbitan faktur dan slip, pendaftaran pelanggan dan produk, antara lain”, tambahnya.

Alat dan strategi ERP terus berkembang

Menurut CEO MT Solues, alat dan strategi ERP telah berkembang dalam beberapa tahun terakhir, berusaha untuk memasukkan semua kontrol perusahaan dalam satu sistem manajemen terpadu. “Di antara langkah-langkah perbaikan selanjutnya, platform ERP telah berusaha untuk meningkatkan teknologi mereka dan mendengar ‘siapa yang benar-benar penting’, yang merupakan pengecer”, kata Toledo.

“Buktinya adalah bahwa organisasi membawa tim produk perusahaan mereka ke tiga acara e-commerce terbesar yang berlangsung di Brasil tahun ini. Ada keterbukaan dan rasa hormat terhadap pengusaha Brasil sehingga, dalam waktu singkat, berita dan peningkatan muncul pada platform ini”, menyimpulkan spesialis.