Bagaimana menerapkan strategi yang efektif untuk penyebaran toko virtual, menurut pakar

Didorong oleh perluasan konektivitas digital dan perubahan kebiasaan konsumen, e-commerce telah tumbuh secara eksponensial. Tahun lalu, sektor e-commerce global melampaui angka penjualan 4,9 triliun dolar. Menurut eMarketer, e-commerce akan mewakili sekitar 23% dari semua penjualan ritel pada tahun 2024.

Strategi pemasaran digital yang terencana dengan baik sangat penting bagi toko online untuk menonjol dalam lanskap kompetitif ini.Dari mengoptimalkan teknik SEO hingga bermitra dengan influencer dan berinvestasi dalam iklan berbayar, setiap pendekatan harus direncanakan dan diterapkan dengan cermat agar, selain menjangkau pelanggan potensial, memikat mereka.

Berikut adalah terjemahan frasa "Segundo" dari bahasa Portugis ke bahasa Indonesia beserta nuansa maknanya: **Segundo** * **Kedua** (paling umum, merujuk pada urutan atau posisi) * **Detik** (merujuk pada satuan waktu) * **Menurut** (jika diikuti dengan klausa atau frasa yang menyatakan sumber informasi, misalnya "Segundo a pesquisa..." - "Menurut penelitian...") **Contoh penggunaan untuk memperjelas:** * "Ele foi o **segundo** a chegar." (Dia yang **kedua** tiba.) * "Espere um **segundo**." (Tunggu sebentar/sedetik.) * "**Segundo** ele, o projeto está pronto." (**Menurut** dia, proyek sudah siap.) Pilihan terjemahan yang paling akurat akan sangat bergantung pada konteks di mana kata tersebut digunakan. Humberto de Mello, CEO dari M.SEO, agensi khusus dalam Pemasaran Digital, kemampuan untuk berinovasi dan beradaptasi dengan cepat terhadap kebutuhan pasar dan audiens target adalah hal mendasar bagi pengusaha digital untuk membangun hubungan yang langgeng dengan pelanggan mereka. “Agar toko virtual berhasil, perlu untuk mengintegrasikan taktik pemasaran digital yang selain meningkatkan visibilitas, juga mengubah kunjungan menjadi penjualan nyata”, jelasnya.

Penggunaan jejaring sosial secara strategis

Dengan miliaran pengguna aktif harian, platform media sosial memungkinkan merek menjangkau khalayak besar dengan kampanye yang menarik secara visual dan sangat bertarget.“Kemampuan untuk membuat kampanye yang menarik dan sangat bertarget memungkinkan bisnis menjangkau khalayak besar dan terhubung dengan cara yang lebih personal dan relevan dengan konsumen TARGET mereka”, kata Mello.

Selain itu, sifat jaringan yang instan dan interaktif memfasilitasi umpan balik dan pembangunan hubungan secara real-time. Instagram, misalnya, adalah platform ideal untuk berbagi foto dan video pendek yang menarik perhatian konsumen dengan cara segera. Facebook, pada gilirannya, tetap menjadi pilihan terbaik untuk membangun komunitas, sementara TikTok menawarkan video viral dan format yang berbeda untuk menjangkau audiens yang muda dan terlibat.

Untuk memaksimalkan dampaknya, konten organik perlu relevan dan berdialog dengan kepentingan audiens target.“Publikasikan secara teratur dan gunakan berbagai sumber daya yang tersedia dalam alat ini adalah cara efektif untuk menjaga merek selalu hadir di benak pelanggan. Di sisi lain, kampanye yang disponsori memungkinkan Anda menargetkan iklan secara akurat, menjangkau pelanggan potensial berdasarkan data demografis, perilaku, dan minat”, merekomendasikan pakar.

Personalisasi sebagai kunci sukses

Selain media sosial, pemasaran email tetap menjadi salah satu cara paling ampuh untuk mengonversi prospek, terutama ketika pesan relevan dan dibuat secara individual. Menurut data Campaign Monitor, personalisasi konten dapat meningkatkan tarif buka email hingga 26%.

Teknik seperti otomatisasi email, yang mengirim pesan spesifik dalam situasi strategis seperti gerobak yang ditinggalkan atau ulang tahun, juga sangat efektif.“Kampanye yang terencana dengan baik harus menargetkan basis pelanggan dan menawarkan konten yang disesuaikan dengan minat dan perilaku membeli”, saran Mello.

Meningkatkan kredibilitas dan jangkauan

Kemitraan dengan influencer juga terbukti berharga bagi toko online yang ingin meningkatkan kredibilitas mereka dan menjangkau audiens baru yang ditargetkan.“Konsumen cenderung lebih mengandalkan rekomendasi yang dibuat oleh orang-orang yang mereka ikuti dan kagumi, menjadikan influencer saluran yang kuat untuk mempromosikan produk dan layanan”, catat sang ahli.

Dengan bekerja sama dengan influencer yang audiensnya selaras dengan merek, adalah mungkin untuk membangun kepercayaan dan meningkatkan keterlibatan secara signifikan. Bagi Humberto, pendekatan ini tidak hanya meningkatkan visibilitas toko, tetapi juga membangun koneksi abadi yang menguntungkan kedua belah pihak, mempromosikan asosiasi positif dalam pikiran konsumen. “Menciptakan hubungan yang tulus dengan influencer memperkuat kredibilitas merek dan memperluas pesan secara otentik kepada pengikut”, dia menunjukkan. 

Mencapai hasil langsung

Sementara lalu lintas organik penting untuk keterlibatan, iklan berbayar tetap merupakan teknik yang sangat diperlukan untuk hasil langsung. Platform seperti Google dan Facebook Ads menawarkan berbagai opsi untuk membuat iklan bertarget, yang dapat disesuaikan secara real time. “Mode ini sangat penting untuk menjangkau pelanggan baru dengan cepat dan meningkatkan visibilitas toko pada saat-saat penting, seperti peluncuran produk atau promosi musiman”, jelas Mello.

Untuk menerapkan taktik ini secara efisien, penting untuk memulai dengan analisis terperinci tentang audiens dan pasar. Memahami kebutuhan dan perilaku konsumen memungkinkan Anda membuat kampanye yang lebih tegas dan terarah dan mengidentifikasi indikator mana yang lebih selaras dengan tujuan bisnis. “Analisis berkelanjutan ini tidak hanya mengoptimalkan kinerja kampanye tetapi juga memungkinkan adaptasi tangkas terhadap preferensi dan permintaan klien dan pasar”, sorot CEO.

Bagi spesialis M.SEO, terus memantau hasil dan menyesuaikan taktik sesuai kebutuhan adalah hal yang menyoroti bisnis yang sukses di pasar. “Integrasi berbagai strategi pemasaran digital, ditambah dengan analisis data berkelanjutan, adalah hal yang membedakan toko online yang sukses dari yang berjuang untuk menonjol”, ia menyimpulkan.