Penipuan Marketplace: Bank Digital Tidak Bertanggung Jawab atas Kerugian yang Disebabkan oleh Penipu

Dengan semakin banyaknya penipuan yang diterapkan pada pasar dan bank, mekanisme secara hukum dibuat untuk pengendalian kerusakan dari pihak-pihak yang terlibat. Ini juga melibatkan konsumen, yang harus sangat perhatian saat melakukan pembelian karena dia mungkin membayar scammer.  

Masalahnya adalah bahwa pembeli, setelah menemukan kudeta, percaya bahwa lembaga bertanggung jawab atas penggantian penuh dari jumlah yang dibayarkan kepada penjahat. Tetapi keputusan pengadilan menunjukkan bahwa ini tidak terjadi.  

Kasus terbaru melibatkan pembelian yang dilakukan di situs web OLX. Korban melakukan pembayaran sebesar R$ 313. Jumlah ini akan menjadi persentase yang dibebankan dan kemudian dibalik. Setelah pembayaran, petugas palsu mengirim tautan di mana dia mengklik dan melihat semua uang menghilang dari akun. Jumlahnya adalah R$ 9.106.14.

Korban mengajukan gugatan terhadap Nubank S/A dan lainnya, karena dia mengerti bahwa mereka akan bertanggung jawab atas keamanan transaksi. Hakim yang bertanggung jawab atas kasus tersebut, Lais Helena Bresser Lang, dari Pengadilan Sipil ke-4, memahami bahwa lembaga tersebut tidak dapat disalahkan atas operasi yang dilakukan antara dia dan pihak ketiga.  

Stefano Ribeiro Ferri, seorang spesialis hukum konsumen dan pengacara yang bertindak sebagai pembela salah satu bank (MicroCash), Dia melaporkan bahwa “penting untuk digarisbawahi bahwa seluruh negosiasi dilakukan secara eksklusif antara penulis dan pihak ketiga, tanpa campur tangan dari lembaga keuangan.

Oleh karena itu, tidak adanya kepedulian terhadap tugas kehati-hatian saat melakukan transfer bank kepada orang asing menunjukkan terjadinya kekejaman eksternal, yaitu tidak ada kegagalan keamanan di pihak bank, karena tidak ada tanda-tanda kelalaian, kecerobohan atau kegagalan untuk menyediakan layanan. “CDC tidak hanya menetapkan hak kepada konsumen, tetapi juga membebankan kewajiban untuk dipatuhi, seperti, misalnya, kewajiban ketekunan”, menurut pengacara.