Perusahaan dan agensi berinvestasi dalam analisis perilaku untuk kampanye yang lebih tepat sasaran

Pemahaman perilaku konsumen telah menjadi prioritas strategis bagi perusahaan besar, seperti iFood, yang semakin banyak mempekerjakan analis khusus untuk memantau tren, mengidentifikasi potensi krisis, dan mengeksplorasi peluang baru, menurut Ana Gabriela Lopes, Direktur Pemasaran perusahaan tersebut. Merek yang mampu menangkap dan menafsirkan sinyal yang dipancarkan konsumen di media sosial berada di depan dalam menciptakan kampanye iklan yang benar-benar terhubung dengan publik, karena mereka memiliki kekuatan untuk mengantisipasi strategi dan memahami perilaku konsumen. 

Camilo Moraes, direktur strategi dan bisnis di Sobe* Komunikasi dan Bisnis, agensi periklanan di wilayah Selatan negara ini, berkomentar tentang tantangan menyeimbangkan data dan kreativitas di dalam agensi: Hari ini, tidak cukup hanya memiliki ide kreatif yang bagus. Sangat penting untuk memahami perilaku konsumen secara mendalam dan terus-menerus. Brand perlu memperhatikan apa yang orang katakan dan lakukan, untuk menciptakan kampanye yang benar-benar masuk akal dan menghasilkan hasil di semua lini. Tantangannya adalah mengubah data mentah menjadi strategi yang efektif yang menghasilkan keterlibatan dan relevansi. Oleh karena itu, pentingnya memiliki kolaborator yang ahli dalam visi strategis ini.

Bagi pendiri Grup Croma, Edmar Bulla, perubahan pola pikir di dalam perusahaan sangat penting. Pasar iklan sedang mengalami transformasi, di mana data memegang peran sentral dalam pembuatan kampanye. Perusahaan yang mampu menggabungkan analisis perilaku dan kreativitas akan memiliki keunggulan kompetitif yang signifikan.

Dengan mempercayakan perekrutan profesional yang mampu menginterpretasikan data dan menerjemahkan perilaku ke dalam strategi periklanan, merek-merek memastikan kampanye yang lebih tepat sasaran dan terhubung dengan harapan publik. Gerakan ini memperkuat pentingnya intelijen pasar dan adaptasi konstan terhadap perubahan sosial dan digital. Agensi memiliki misi untuk memahami bisnis sebaik klien.