Mengapa bekerja dari rumah semakin ditinggalkan?

Pada bulan Maret ini, lima tahun telah berlalu sejak dimulainya pandemi Covid-19, yang berlangsung dari 2020 hingga pertengahan 2022. Di tengah isolasi sosial, banyak penyesuaian yang diperlukan, termasuk di dunia kerja. Mereka yang tidak perlu menutup toko segera, seperti pekerja sektor perdagangan, mulai mengadopsi sistem kerja dari rumah (WFH) dan ini merupakan penyelamat besar pada saat itu. Namun, semakin banyak kita melihat bahwa model kerja ini ditinggalkan. Pertanyaannya adalah: mengapa?

Sudah lama saya perhatikan pergerakan perusahaan-perusahaan untuk mewajibkan karyawannya bekerja di kantor secara tatap muka, seringkali beberapa hari dalam seminggu atau bahkan setiap hari, sehingga mengakhiri kerja dari rumah. Alasannya adalah untuk meningkatkan interaksi antar anggota tim dan juga meningkatkan produktivitas, dengan mencegah mereka terdistraksi dan meningkatkan konsentrasi.

Inklusif, kita bisa melihat bahwa bahkan lowongan kerja di rumah saja kini jauh lebih sulit ditemukan daripada sebelumnya. Baik di LinkedIn atau platform perekrutan seperti Gupy, semakin sedikit muncul peluang kerja jarak jauh untuk sebagian besar bidang, sementara lowongan kerja tatap muka terus meningkat dan saya merasa tren ini akan terus berlanjut.

Saya melihat situasi ini sebagai "kesalahan" kedua belah pihak, karena kita tahu banyak karyawan berpura-pura bekerja dari rumah, keluar rumah pada jam kerja dan mengerjakan tugas lain, mengesampingkan hal utama – yaitu komitmen terhadap perusahaan. Perilaku ini akhirnya merugikan mereka yang melakukan semuanya dengan benar dan yang ikut menanggung tagihan bersama dengan sebagian orang tersebut.

Yang sebenarnya, beberapa orang tidak tahu bagaimana bekerja berdasarkan kepercayaan, yang akhirnya sangat merugikan hubungan yang perlu kita bangun di lingkungan kerja, baik secara daring maupun tatap muka. Spotify mengatakan ingin terus beroperasi secara jarak jauh, karena mereka orang dewasa. Mungkin ini berhasil untuk mereka, karena mereka sudah terlahir dengan cara seperti itu. Namun sayangnya, sebagian besar populasi tidak demikian.

Di sisi lain, meskipun terlihat ada kemajuan, saya terus melihat kurangnya kesiapan manajemen perusahaan dalam menangani pekerja dalam model jarak jauh. Hal ini terjadi karena mereka gagal menjalankan kepemimpinan yang berkualitas dan malah menggunakan metode pengawasan yang berlebihan. Kebutuhan untuk mengetahui setiap saat apa yang sedang dilakukan orang lain dan menetapkan tuntutan yang berlebihan akhirnya menjadi melelahkan.

Intinya, baik karyawan maupun perusahaan berada dalam satu perahu dan akan menanggung konsekuensinya. Saya percaya bahwa meninggalkan work from home dan mengadopsi 100% tatap muka bukanlah pilihan yang baik. Sejak organisasi mengambil sikap ini, mereka berpotensi kehilangan talenta, terutama karena karyawan tinggal jauh dari lokasi dan biaya yang dikeluarkan setiap hari tidak akan terkompensasi secara finansial. Beberapa tugas dan keadaan bisa memfasilitasi pekerjaan jarak jauh, di mana sebenarnya – baik perusahaan maupun karyawan – saling diuntungkan. Namun, sekali lagi, jika tidak ada kepercayaan, hal itu tidak akan berfungsi.

Selain itu, terbukti bahwa model kerja dari rumah dapat meningkatkan kualitas hidup orang, terutama terkait waktu, karena dapat menghemat banyak pekerja dari kebutuhan untuk berangkat terlalu pagi dari rumah dan menghabiskan waktu berjam-jam di jalan. Waktu ini dapat dimanfaatkan lebih baik, baik untuk beristirahat, melakukan aktivitas fisik, atau tugas lain yang diinginkan orang tersebut.

Faktanya adalah ada dan selalu ada jalan tengah: kerja hibrida bisa menjadi solusi yang baik untuk perusahaan. Namun, kita perlu adil, tidak ada gunanya menetapkan 4 hari tatap muka, 1 hari kerja dari rumah dan menyebutnya "hibrida". Kita perlu lebih adil dan menciptakan keseimbangan, agar karyawan merasa benar-benar mendapatkan kedua pengalaman: kerja tatap muka dan kerja jarak jauh.

Namun, perlu diulang apa yang sudah dikatakan saat pandemi – perusahaan perlu belajar dan siap menghadapi tim yang bekerja online, menciptakan strategi untuk menyertakan mereka dan menjalankan kepemimpinan meskipun secara jarak jauh. Sementara karyawan harus bertanggung jawab atas pekerjaan, menghasilkan produktivitas dan kualitas bahkan di rumah. Dan kita tahu itu mungkin.