Transformasi digital mengungkapkan pilar fundamental dalam ritel, dan aplikasi, yang semakin omnipresent, memainkan peran penting dalam proses pembelian dan penjualan. Keputusan strategis untuk berinvestasi pada alat yang dirancang dengan baik dapat menghasilkan manfaat yang signifikan seperti optimalisasi perjalanan pelanggan, peningkatan produktivitas, dan bahkan peningkatan penjualan. Namun, solusi siap pakai tidak selalu memenuhi kebutuhan khusus bisnis, mengingat variabel seperti ukuran, permintaan, dan sektor.
Strategi yang semakin kuat di pasar adalah teknologi. low-codemenurut studi baru-baru ini GartnerDiperkirakan hingga akhir tahun ini, 70% dari aplikasi baru akan dikembangkan menggunakan metodologi low-code. Tren ini memungkinkan pembuatan dengan cepat dan tanpa kebutuhan akan keterampilan pemrograman tingkat lanjut. Perusahaan mendapatkan kemungkinan untuk membangun solusi yang disesuaikan untuk operasinya, tanpa kompleksitas pengembangan tradisional, dengan biaya yang lebih rendah dan hasil yang dipercepat.
Digitalisasi tidak perlu mahal dan lambat, ia bisa cepat, terjangkau, dan yang terpenting: efisien. Apa yang sebelumnya membutuhkan waktu 6 bulan atau bahkan 1 tahun untuk pengembangan dan kegunaan alat baru, kini dalam beberapa hari saja dimungkinkan untuk membuat aplikasi yang terukur, aman, dan terintegrasi sepenuhnya, dengan cara yang sederhana. Ini adalah keuntungan yang dijamin untuk operasi, dalam hal kecepatan, demokratisasi, dan peningkatan pendapatan," jelas VP LatAm Penjualan & CS Jitterbit, Lucas Felisberto.
Namun, bagaimana sebenarnya teknologinya low-code Mungkin, memang, mengubah aktivitas operasional perusahaan? Jitterbit, pemimpin global di pasar dengan solusi low-code, telah membuat daftar 10 aplikasi yang dapat dikembangkan dengan pendekatan ini dan menawarkan potensi untuk mengoptimalkan operasi ritel dan meningkatkan efisiensi proses.
1. Persetujuan etalase toko
Pedagang dapat mengirimkan foto etalase untuk disetujui, dan tim yang bertanggung jawab akan menganalisisnya, menyetujui atau menolak gambar dengan komentar. Hal ini menjamin komunikasi yang lebih cepat, serta menjaga keseragaman tampilan visual di antara usaha sejenis.
2. Pengendalian pergerakan produk
Mendaftarkan dan menyetujui pergerakan persediaan untuk perusahaan yang membutuhkan kontrol atas aliran produk. Riwayat pergerakan juga dihasilkan, menggunakan tanda tangan digital untuk menjamin keamanan dan keterlacakan proses.
3. Kalkulator Komisi Penjualan
Otomatisasi perhitungan komisi penjual, mempertimbangkan penjualan yang dilakukan dan kupon diskon yang mungkin, serta opsi menganalisis laporan dengan lebih akurat dan cepat.
4. Penawaran kursus di saluran penjualan
Dapat digunakan oleh perusahaan untuk mengelola dan memasarkan penawaran pelatihan atau kursus mereka, dengan fungsi mendaftarkan kelas, mengontrol sertifikasi, dan mengaktifkan atau memblokir di berbagai saluran penjualan.
5. Pengesahan pemasok
Pendaftaran dan analisis pemasok, mengintegrasikan informasi langsung ke ... ERP e platform adalah e-commercedengan mencatat setiap tahapan untuk kontrol yang lebih baik.
6. Penggunaan jasa pengiriman
Optimalisasi proses permintaan pengembalian pesanan, dengan memudahkan pengiriman permintaan, memantau proses logistik secara real-time, dan mempercepat proses.
7. Manajemen harga
Kontrol yang efisien atas kebijakan harga dan diskon di berbagai saluran online Dan pasar memudahkan pembaruan harga dan persetujuan diskon yang melebihi batas yang ditentukan, semuanya terintegrasi ke e-commerce dari perusahaan.
8. Audit di Tempat
Pelaksanaan konferensi di toko fisik, mengakses data terintegrasi untuk memeriksa ketidaksesuaian secara real time, meningkatkan akurasi audit dan mengurangi kesalahan.
9. Pelayanan 360° kepada pelanggan
Mengumpulkan semua informasi pelanggan dalam satu antarmuka memungkinkan layanan pelanggan yang dipersonalisasi, dengan menarik data dari sistem seperti e-commerce, CRM e SAC. Aplikasi ini memungkinkan pembuatan promosi, sehingga meningkatkan pengalaman pelanggan.
10. Portal Pemasok
Optimalisasi pengelolaan pesanan yang diberikan kepada pemasok, memungkinkan pemantauan semua tahapan, mulai dari negosiasi hingga pengiriman, dengan tombol aksi seperti "Pesanan diterima", "Pesanan diproduksi", dan "Pesanan dikirim".
Solusi seperti itu mewakili berbagai tujuan dan kemungkinan yang ditawarkan teknologi. low-code Menawarkan solusi optimalisasi operasional di ritel, baik secara fisik maupun digital. Alat-alat terintegrasi memberikan lebih banyak kecepatan, personalisasi, dan otonomi, membantu perusahaan beradaptasi dengan kebutuhan pasar dengan cepat, efisiensi produksi, dan tanpa perlu investasi besar dalam pemrograman.
Adopsi platform teknologi, yang menggabungkan solusi inovatif dan sederhana, dapat menjadi bagian dari rencana strategis untuk bisnis dengan berbagai ukuran dan segmen, memudahkan daya saing pasar yang positif terhadap lanskap digital yang terus berkembang.