Upaya penipuan di e-commerce meningkat 3,5% pada 2024

Riset Equifax BoaVista menunjukkan bahwa pada tahun 2024 terjadi peningkatan 3,5% dalam upaya penipuan di e-commercedibandingkan dengan tahun 2023, yang mencatat sekitar 7 juta upaya penipuan. tiket Rata-rata belanja adalah R$ 343,90.

Data menunjukkan bahwa tiket rata-rata percobaan penipuan meningkat. 18,1% dibandingkan dengan periode yang sama tahun sebelumnya, yang mencatat R$ 291,17terhadap R$ 343,90 pada tahun 2024.

Di tingkat nasional, studi tersebut menunjukkan bahwa 27,5% Dari upaya penipuan, lebih dari 2,2 jutaKejadian tersebut terjadi di Rio de Janeiro, Minas Gerais, dan São Paulo. Sebaliknya, Acre, Amapá, dan Roraima adalah negara bagian dengan tingkat penipuan terendah, hanya mewakili 0,2% dari kasus-kasus tersebut.

Spesialis dalam mengembangkan solusi yang membantu e-commerce dan metode pembayaran untuk memerangi penipuan di setiap tahap proses pembelian onlineEquifax BoaVista melaporkan bahwa produk anti-fraudanya mencegah kerugian sekitar R$ 84,5 miliar dalam perdagangan elektronik.

Satu data yang terungkap dari penelitian ini menyangkut hari-hari dalam seminggu dengan tingkat upaya penipuan yang paling tinggi: 15,1% terjadi pada hari Jumat, Hari apa yang memiliki penjualan terbanyak, kapan terjadinya? 15.9% dari 35 juta transaksi online. Sementara itu, puncak serangan terjadi pada pukul 14.00sementara catatan terkecil diamati pada 4 jam dari fajar. Selama akhir pekan, terutama hari Minggu, jumlah penjualan dan upaya penipuan lebih sedikit, sesuai dengan 11,3%.  

Meskipun demikian, "data menunjukkan pola perilaku penipu yang paling sering terjadi, yang biasanya bertindak selama jam-jam sibuk di e-commerce untuk menyamarkan diri di antara transaksi yang sah, sehingga sulit dideteksi. Hal ini memperkuat pentingnya perusahaan dengan e-commerce berinvestasi dalam teknologi pemantauan dan pencegahan, mengikuti kemajuan inovasi penipu itu sendiri," tegas Rogério Signorini, Wakil Presiden Produk dan Pra-Penjualan Equifax BoaVista.