Բիզնեսի արագացված թվայնացման և շուկայում վճարային տարբերակների ընդլայնման հետ մեկտեղ, ամենահարմար վճարման մեթոդի ընտրությունը դարձել է ընկերությունների համար ռազմավարական որոշում: Այս գործընթացը անմիջականորեն ազդում է հաճախորդների փորձի, գործարքների անվտանգության և գործառնական արդյունավետության վրա:
Օրինակ՝ Zoop-ի 2025 թվականի միտումների զեկույցը ցույց է տալիս, որ բրազիլացիների 77%-ը օգտագործում է Pix-ը, ինչը այն դարձնում է նախընտրելի վճարման միջոց ամբողջ երկրում: Ավելին, բնակչության 50%-ն արդեն օգտագործում է անհպում վճարումներ, ինչը արտացոլում է անվտանգ և ճկուն թվային լուծումների արագ ընդունումը:
Հաշվի առնելով այս իրավիճակը՝ Ալեքս Թաբորը՝ Tuna Pagamentos- ՝ վճարումների կազմակերպման մասնագիտացված հարթակի գործադիր տնօրենը, կիսվում է հինգ կարևոր խորհուրդներով՝ օգնելու բիզնեսի սեփականատերերին ընտրել իրենց կարիքներին առավելագույնս համապատասխանող վճարման մեթոդները։
- Իմացեք ձեր լսարանի պրոֆիլը
Գործադիր տնօրենի համար վճարման մեթոդների ընտրության առաջին քայլը հաճախորդների և յուրաքանչյուր սերնդի նախասիրությունների ըմբռնումն է։ «Երիտասարդ լսարանը, ինչպիսիք են Z և Alpha սերունդները, հակված են գնահատել թվային վճարումները, ինչպիսիք են անհպում վճարումները, թվային դրամապանակները և Pix-ը։ Ավելի լայն ժողովրդագրական խումբը դեռևս պահպանում է քարտերը որպես իրենց հիմնական վճարման միջոց՝ բրազիլացիների 78%-ի կողմից օգտագործվող, սակայն բջջային հեռախոսով վճարումները արդեն կազմում են 30% և կանխատեսվում է, որ կաճի։ Սպառողների նախասիրություններին հարմարվելը կարող է մեծացնել գոհունակությունը և վաճառքը», - նշում է նա։
- Գնահատեք գործարքների անվտանգությունը
«Անվտանգությունը պետք է լինի առաջնահերթություն վճարման մեթոդներ ընտրելիս։ Ընտրեք լուծումներ, որոնք ապահովում են խարդախությունից պաշտպանություն և համապատասխանում են կարգավորող ստանդարտներին, ինչպիսիք են PCI DSS-ը (վճարային քարտերի արդյունաբերության տվյալների անվտանգության ստանդարտ)», - խորհուրդ է տալիս Ալեքսը։
Բացի այդ, կարևոր է դիտարկել այնպիսի մեթոդներ, որոնք թույլ են տալիս երկփուլանի նույնականացում, տվյալների կոդավորում, դեմքի ճանաչում և այլ անվտանգության հնարավորություններ. փաստորեն, ֆինանսական տեխնոլոգիաների Tuna-ն առաջարկում է այս տեսակի կառուցվածքը։
- Հաշվի առեք ներգրավված ծախսերը
Յուրաքանչյուր վճարման մեթոդ ունի իր սեփական ծախսերը, որոնք կարող են ներառել գործարքի վճարներ և հետվճարման վճարներ՝ վարկային կամ դեբետային քարտով գործարքի չեղարկում։
Գործադիրի խոսքով՝ «կարևոր է մանրամասն վերլուծություն անցկացնել այս ծախսերի վերաբերյալ՝ ընկերության վաճառքի ծավալի և միջին տոմսի համեմատ։ Ծախսերը և օգուտները հավասարակշռող վճարման մեթոդների ընտրությունը կարող է օգնել պահպանել բիզնեսի ֆինանսական առողջությունը»։
- Ինտեգրացիա առկա համակարգերի հետ
Վճարման մեթոդների համատեղելիությունը ընկերության կողմից արդեն օգտագործվող կառավարման համակարգերի հետ կարևոր է։ Հետևաբար, կարևոր է վարձել վճարային միջնորդներ, որոնք առաջարկում են օպերատորների լայն շրջանակ։
«Համոզվեք, որ ձեր ընտրած լուծումները հեշտությամբ ինտեգրվում են ձեր ընկերության ERP, CRM կամ այլ ծրագրային ապահովման հետ: Արդյունավետ ինտեգրումը կարող է ավտոմատացնել գործընթացները, նվազեցնել սխալները և բարելավել ֆինանսական և հաշվապահական վերահսկողությունը», - խորհուրդ է տալիս Ալեքսը:
- ճկունություն և մասշտաբայնություն
«Ընկերության աճին զուգընթաց զարգանում են նաև նրա վճարման կարիքները», - նշում է Tuna-ի գործադիր տնօրենը: «Հետևաբար, կարևոր է ընտրել վճարման մեթոդներ, որոնք առաջարկում են ճկունություն և կարող են հարմարվել բիզնեսի աճին», - հավելում է նա:
Բիզնեսի ընդլայնման համար իդեալական են մասշտաբային լուծումներ, որոնք թույլ են տալիս ավելացնել նոր վճարման մեթոդներ, ինչպիսիք են ավտոմատ Pix-ը, անհպում վճարումը կամ մաս-մաս վճարումները, կամ առանց բարդությունների մեծացնել գործարքների ծավալը։
