Գլխավոր կայք

Juspay-ը ինտեգրում է Visa-ի Click to Pay ծառայությունը Բրազիլիայում՝ էլեկտրոնային առևտրում գնումների զամբյուղից հրաժարվելու դեպքերը նվազեցնելու համար։

Բրազիլիայում թվային առևտրի վերանայման նպատակով՝ վճարային ենթակառուցվածքների համաշխարհային առաջատար Juspay-ը դեկտեմբերի 9-ին, երեքշաբթի օրը, հայտարարեց Visa-ի հետ ռազմավարական գործընկերության մասին՝ Click to Pay-ի լայնածավալ ներդրման համար: Այս համագործակցությունը կենտրոնանում է երկրում էլեկտրոնային առևտրի առջև ծառացած երկու ամենամեծ մարտահրավերների լուծման վրա՝ զամբյուղի բարձր լքվածության մակարդակը, որն արդեն գերազանցում է 80%-ը ՝ ըստ E-commerce Radar-ի ուսումնասիրության՝ վճարման գործընթացի բարդության պատճառով, և գործարքների հուսալի անվտանգության անհրաժեշտությունը:

«Click to Pay» ծառայությունը, որը հիմնված է գլոբալ EMV® Secure Remote Commerce (SRC) ստանդարտի վրա, վերափոխում է առցանց գնումների փորձը և վերացնում է յուրաքանչյուր գնման համար քարտի 16 թվանշանների, ժամկետի ավարտի ամսաթվերի և անվտանգության կոդերի ձեռքով մուտքագրման անհրաժեշտությունը: Դրա փոխարեն, Visa քարտատերերը կարող են գործարքն ավարտել մեկ սեղմումով՝ օգտագործելով տոկենավորված և պաշտպանված մուտքային տվյալներ՝ անկախ նրանից, թե որ սարքից կամ վաճառողից են գնումներ կատարում: 

Juspay-ի ենթակառուցվածքային հարթակը գործում է որպես այս ներդրման շարժիչ ուժ՝ առաջարկելով եզակի և պարզեցված ինտեգրացիա: Վաճառողների համար սա նշանակում է բարելավված փոխակերպման մակարդակներ, քանի որ հաճախորդի ճանապարհորդությունը կտրուկ պարզեցվում է գնման ամենակարևոր պահին: 

Հարմարավետությունից զատ, գործընկերությունը անմիջականորեն լուծում է անվտանգության հարցերը։ Լուծումը թույլ է տալիս օգտագործել առաջադեմ կենսաչափական նույնականացման համակարգեր (օրինակ՝ գաղտնաբառեր)։ Սա առևտրականներին վստահություն է տալիս կենտրոնանալ աճի վրա՝ գիտակցելով, որ պաշտպանված են ընկերությունների կողմից տրամադրվող անվտանգության ենթակառուցվածքով։

«Բրազիլիան Visa-ի համար առաջնահերթ շուկա է, և այստեղ էլեկտրոնային առևտրի աճը ուղղակիորեն կախված է սպառողների վստահությունից», - ասում է Լեանդրո Գարսիան, Visa-ի Բրազիլիայում արտադրանքի տնօրենը: «Click to Pay-ը մեր լուծումն է արագ և անվտանգ վճարման մեթոդի համար: Juspay-ի հետ գործընկերությունը ապահովում է, որ այս նորարարությունը բրազիլական շուկա կհասնի այն մասշտաբով, արագությամբ և տեխնիկական կատարելությամբ, որը պահանջում են առևտրականներն ու սպառողները», - հավելում է նա: 

Juspay-ի LATAM ընդլայնման տնօրեն Շաքթիդհար Բհասկարը նշում է, որ հպարտ է, որ Visa-ն գործընկեր է թվային առևտրի օպտիմալացման գործում: «Մեր առաքելությունն է վճարումները դարձնել թափանցիկ և անվտանգ ապրանք: Visa-ի Click to Pay-ի ինտեգրումը մեր հարթակում ավելին է, քան պարզապես գործառույթի ավելացում. մենք վերացնում ենք սպառողի ցանկության և վաճառողի կողմից կատարված վաճառքի միջև եղած վերջին խոշոր խոչընդոտը», - նշում է նա:  

Juspay-ի և Visa-ի միջև համագործակցությունը տեղի է ունենում վճռորոշ պահին, քանի որ բրազիլական էլեկտրոնային առևտուրը շարունակում է իր աճի հետագիծը: հետազոտության ՝ երկրում էլեկտրոնային առևտրի երթևեկությունը 2024 թվականի համեմատ աճել է 7%-ով, մինչդեռ համաշխարհային միջին ցուցանիշը նվազել է 1%-ով: Հետևաբար, երկու ընկերություններն էլ ակնկալում են, որ գործընկերությունը կդառնա երկրում թվային առևտրի աճի հաջորդ ալիքի հիմնական կատալիզատորը:

«Մենք ցանկանում ենք բարձրացնել առցանց գնումների անվտանգության և վստահության չափորոշիչները և վերացնել բրազիլական էլեկտրոնային առևտրում պատմականորեն առկա անհամապատասխանությունները», - եզրափակում է Բհասկարը։

Արդյունավետությունն այլևս տարբերակ չէ, այն այժմ գոյատևման հարց է։

Տարիներ շարունակ ընկերություններում արդյունավետությունը գրեթե բացառապես համարվում էր ծախսերի կրճատման հոմանիշ։ Այս տրամաբանությունն այլևս ճշմարիտ չէ։ Բարձր տոկոսադրույքների, ավելի թանկ վարկերի և գնաճային ճնշման պայմաններում արդյունավետությունը կրկին դարձել է կորպորատիվ շուկայի ամենաարժեքավոր, ինչպես նաև ամենաքիչ ակտիվներից մեկը։ Արդյունավետ աճը պահանջում է աշխատանք, բայց այն չի պահանջում անհապաղ խափանումներ։ Շատ դեպքերում հնարավոր է սկսել արդիականացնելով այն, ինչը ստեղծում է ամենամեծ ազդեցությունը՝ նվազագույն ջանքերով։ Պահը պահանջում է ռազմավարական խորություն, ոչ միայն արագություն։

Տվյալները հաստատում են այս տեղաշարժը: Արտադրողականության ինստիտուտի կողմից հրապարակված Մեծ Բրիտանիայի արտադրողականության ակնարկը ցույց է տալիս, որ այն ընկերությունները, որոնք վերակազմակերպում են իրենց գործունեությունը տվյալների և ավտոմատացման հիման վրա, աճում են մինչև 40%-ով ավելի արագ, քան նրանք, որոնք փորձում են ընդլայնվել միայն իրենց աշխատուժը մեծացնելով: Սա հաստատում է այն, ինչ նկատվում է գործնականում. արդյունավետությունը միտում չէ, այլ գոյատևման պայման: Հնացած գործընթացները ենթադրում են անտեսանելի ծախսեր, որոնք քայքայում են արդյունքները: Ռոբերտ Հալֆ խորհրդատվական ընկերությունը նշում է, որ մասնագետի փոխարինման ամբողջական ցիկլը կարող է տևել մինչև վեց ամիս, մի ​​ժամանակահատված, որի ընթացքում ընկերությունը կորցնում է արագություն, մշակույթ և արտադրողականություն:

Նույն տրամաբանությունը վերաբերում է նաև ավտոմատացմանը: Հարվարդի բիզնես ակնարկը ցույց է տալիս, որ աշխատանքային ժամանակի մոտ 40%-ը ծախսվում է ավտոմատացված առաջադրանքների վրա: Accenture-ը ցույց է տալիս, որ թվային առումով հասուն ընկերություններն ունեն 28%-ով ցածր գործառնական ծախսեր և աճում են երկու անգամ ավելի արագ: Այնուամենայնիվ, շատ կազմակերպություններ շարունակում են տեխնոլոգիան կիրառել մակերեսորեն՝ առանց համակարգերի ինտեգրման, տվյալների որակավորման կամ գործընթացների վերաձևավորման: Արդյունքը մի միջավայր է, որը թվայնացված է միայն արտաքուստ, բայց դեռևս լի է թափոններով:

Մինչև 2026 թվականը անխուսափելի շարժումը կլինի վերակազմակերպումը, պարզեցումը, ինտեգրումը և ավտոմատացումը: Սա ենթադրում է արհեստական ​​բանականության միջոցով գործընթացների վերակառուցում, կրկնվող և ցածրարժեք առաջադրանքների վերացում, գրասենյակի դերի վերանայում՝ որպես ֆիզիկական և թվային արտադրողականության հարթակ, և ներդրումներ թիմերի վերապատրաստման մեջ: Աշխատակիցների ազատումն ու վարձումը մնում են ամենաթանկ և ամենաքիչ արդյունավետ մոդելը:

Գործնականում արդյունավետությունը նշանակում է մարդկային ջանքերի վատնվածության քարտեզագրում, այն գործառույթների նույնականացում, որոնք կարող են օժանդակվել կամ փոխարինվել արհեստական ​​բանականության գործակալների կողմից, առկա հարթակների իրական օգտագործման վերանայում, հին գործընթացների թարմացում, աշխատուժի համապատասխան մասի վերապատրաստում և արտադրողականության օրակարգի համար հստակ գործադիր կառավարման սահմանում: Այն նաև պահանջում է ավտոմատացման արդյունքում ստացված շահույթի հետևողական չափում և առկա գործիքների հետ համագործակցություն:

Արդյունքները երևում են, երբ փոխակերպումը կատարվում է մեթոդականորեն: Ես տեսել եմ ընկերությունների դեպքեր, որոնք իրենց չվճարված պարտքերի 80%-ը լուծել են խելացի ֆինանսական գործակալների միջոցով, մեկ տոմսի արժեքը 12 ռեալից կրճատել են մինչև 3, որակավորված հանդիպումների ծավալը մեծացրել են 1.6 անգամ և վաճառքը մեծացրել 41%-ով: Բացի այդ, գործառնական անձնակազմի միջին կրճատումը՝ 35%-ից 40%, գրանցվել է նաև առանց կատարողականի կորստի: Այս ամենը ավելի մեծ պարզությամբ, արագությամբ և ավելի քիչ վատնմամբ:

2026 թվականին հաղթանակը չի կախված լինի ավելի մեծ լինելուց կամ ավելի շատ կապիտալ ունենալուց, այլ՝ ինտելեկտով, ինտեգրվածությամբ և արդյունավետության վրա իրական կենտրոնացմամբ գործելուց։ Շուկայի տրամաբանությունը փոխվել է. բարգավաճելը չի ​​նշանակում ավելի շատ ռեսուրսներ ունենալ, այլ դրանք ավելի լավ օգտագործել։ Արդյունավետությունն այլևս տարբերակ չէ, այլ մրցակցային որոշիչ գործոն։

Մատեուս Մագնոյի կողմից, «Մագնոտեք»-ի գործադիր տնօրեն։

Ավտոբուսի կառավարման ոլորտը նպատակ ունի մինչև 2028 թվականը հասնել 52 միլիարդ ԱՄՆ դոլարի շուկայի։ Բրազիլական ընկերությունները արագացնում են իրենց մասնաբաժինը գրավելու գործընթացը։

Gestran-ը՝ SaaS ավտոպարկի կառավարման հարթակը, որը հոկտեմբերին նշեց իր 26-ամյակը, ընդլայնման նոր փուլ է ապրում։ 

Հունվարից սեպտեմբեր ամիսներին Կուրիտիբայում տեղակայված լոգիստիկ տեխնոլոգիական ընկերությունը իր Gestran Frota արտադրանքի եկամուտը գրանցել է 54% աճ՝ գերազանցելով Բրազիլիայում օգտատեր ընկերությունների 1000-ի նշաձողը: Տարեվերջին կանխատեսվում է գերազանցել 60% աճը: 

Այս առումով ընկերությունը ներդրումներ է կատարել իր ծրագրային ապահովման համար նոր մոդուլների մշակման մեջ՝ կենտրոնանալով գործընթացների ավտոմատացման, ծախսերի կրճատման և ավտոպարկի շահագործման արտադրողականության բարձրացման վրա։

«Մենք ունենք թափուր աշխատատեղեր, մասնավորապես տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ոլորտում, ընկերության նոր փուլին համապատասխանելու համար», - ասում է Գեստրանի գործադիր տնօրեն Պաուլո Ռայմունդին։

Ընկերության Կուրիտիբայում գտնվող գլխավոր գրասենյակը վերանորոգման և ընդլայնման փուլում է՝ նոր թիմին տեղավորելու համար։ Ընդհանուր առմամբ, Գեստրանի գրասենյակներում կաշխատի մինչև 90 աշխատակից, ինչը ավելի քան 60%-ով ավելի է, քան ներկայիս 56 աշխատակից ունեցող գրասենյակը։ Ներկայումս ընկերությունն ունի բազմաթիվ աշխատատեղեր գրեթե բոլոր ոլորտներում։ 

Գործադիրի խոսքով՝ գլխավոր գրասենյակի ենթակառուցվածքը կներառի տեսաձայնագրման ստուդիայի, հանդիպումների սենյակների և աշխատակիցների բարեկեցությունը խթանելու համար նախատեսված տարածքների ստեղծում։ 

«Ավելին, մենք կենտրոնանում ենք մեր գործունեությունը երկրի այլ շրջաններ ընդլայնելու վրա՝ ամրապնդելով մեր ազգային ներկայությունը», - ավելացնում է Ռայմունդին։ Հիշատակելի է, որ 2024 թվականին ընկերությունը նաև ստորաբաժանում հիմնեց Սան Պաուլոյում՝ նպատակ ունենալով ավելի մոտ լինել Սան Պաուլոյին և ազգային շուկաներին։

Նոր գործառույթը ապահովում է կարևոր փաստաթղթերի կառավարման ճշգրտությունը՝ անկախ նրանից, թե դրանք վերաբերում են վարորդներին, թե տրանսպորտային միջոցներին: «Այս գրառումները միշտ թարմացված պահելով՝ ընկերությունները խուսափում են տուգանքներից, պահումներից և այլ ռիսկերից, որոնք վտանգում են իրենց գործունեությունը», - ընդգծում է Gestran-ի գործադիր տնօրենը:

Բրազիլացիների 94%-ը պահպանում է նվերներ տալու ավանդույթը. ըստ Shopee-ի՝ նրանց 94%-ը պլանավորում է Սուրբ Ծննդյան գնումներ կատարել:

Տարվա վերջին մոտենալուն զուգընթաց, Shopee-ի ցույց է տալիս, որ հարցվածների 94%-ը մտադիր է նվերներ նվիրել այս Սուրբ Ծննդյանը, ինչը ցույց է տալիս, որ մարդիկ լավատեսորեն են տրամադրված մանրածախ առևտրի նկատմամբ և տոնական շրջանը համարում են ընկերներին և ընտանիքին գոհացնելու հնարավորություն: Եվ կատարյալ իրի որոնումն արդեն սկսվել է. տվյալների համաձայն՝ սպառողների 48%-ը սկսում է իր որոնումները երեք կամ ավելի շաբաթ առաջ:

Արդյունքում, սպառողներից սպասվում է, որ տոների ընթացքում կգնեն միջինում հինգ նվեր ։ Ամենապահանջված կատեգորիաների շարքում են հագուստը, տնային պարագաները, գեղեցկության միջոցները և էլեկտրոնիկան։ Գնումների համար ոգեշնչումը հիմնականում գալիս է վաղեմի ցանկություններից (49%) և տարվա ընթացքում կայքերում/հավելվածներում տեսած իրերից (44%)

Երեխաները կազմում են ցուցակի մեծ մասը։

Անկախ նրանից, թե հարցվածների կեսի համար, ովքեր ասում են, որ նվերը Ձմեռ պապիկից է, թե մյուս կեսի համար, ովքեր դրա համար պատասխանատվություն են կրում, երեխաները Սուրբ Ծննդյան գնումների կենտրոնում են. նվերներ տվող սպառողների 58%-ը իրենց ցուցակում երեխաներ ունի, մեկ անձի համար միջինը 400 կանադական դոլար : Երեխաների համար ամենաշատ փնտրվող նվերների շարքում մանկական հագուստն է, մինչդեռ խաղալիքները հայտնվում են որպես ամենացանկալի կոնկրետ իրեր:

«Նվերներ տալը տարվա այս եղանակին կապերն ամրապնդելու միջոց է, և մեր ուսումնասիրությունը ցույց է տալիս էլեկտրոնային առևտրի կարևոր դերը այս հարցում. մարդկանց 77%-ը պլանավորում է նվերներ գնել առցանց: Մենք շատ ուրախ ենք իմանալ, որ մենք այս պահի մի մասն ենք կազմում և կարող ենք առաջարկել գնումների ամբողջական փորձ՝ արագ առաքմամբ և վաճառողների ու ապրանքների լայն տեսականիով, որպեսզի բոլորը կարողանան գտնել իրենց իդեալական նվերը Shopee-ում», - ասում է Ֆելիպե Պիրինգերը, Shopee-ի մարքեթինգի ղեկավարը:

Կատարյալ նվեր գտնելու առավելությունները

Shopee-ն արդեն պատրաստվել է 12.12-ի Սուրբ Ծննդյան զեղչերին ՝ իր օգտատերերին սպասարկելու համար, ովքեր այս սեզոնին հիմնականում փնտրում են անվճար առաքում (65%) , գնման հեշտություն (56%) և լավ ակցիաներ (56%): Այս տարի հարթակը կառաջարկի 15 միլիոն ռեալ դոլար զեղչի կտրոններ , 20% զեղչ Shopee Video-ի համար, բացի 10 ռեալ դոլարից ավելի գնումների դեպքում անվճար առաքումից , ընդլայնելով հնարավորությունները նրանց համար, ովքեր ցանկանում են ավարտել կամ լրացնել իրենց տարեվերջյան գնումները:

Դեկտեմբերի 2- ին Shopee-ն մեկնարկեց «12 նվեր մինչև 12/12» : Դեկտեմբերի 2-ից 11-ը ամեն օր կհայտնվի նոր նվեր, առավելություն կամ արտոնություն: Սպառողները կարող են մուտք գործել արշավի էջ և օգտագործել օրվա նվերը՝ կուտակելով առաջարկներ ամբողջ ժամանակահատվածում: Բացի այդ, դեկտեմբերի 12-ից մինչև տարեվերջ Shopee-ն կգործարկի հատուկ միկրոկայք, որը կներկայացնի 2025 թվականի ամենավաճառվող ապրանքները: Shopee Video- ում կատարված գնումների արտոնություններին նվիրված օրը՝ 15%, 20 և 30 ռանդ զեղչի կտրոններով:

* Քանակական հետազոտություն, որը Shopee-ն անցկացրել է 2025 թվականի նոյեմբերի 14-ից 18-ը 1039 հարցվածների մասնակցությամբ։

Էլեկտրոնային առևտուրը կանխատեսվում է, որ մինչև 2025 թվականի Սուրբ Ծնունդ կապահովի 26.82 միլիարդ ռեալ դոլար եկամուտ։

Արհեստական ​​բանականության և էլեկտրոնային առևտրի Բրազիլիայի ասոցիացիայի (ABIACOM) տվյալներով՝ Բրազիլիայի էլեկտրոնային առևտուրը 2025 թվականի Սուրբ Ծննդյան տոների ընթացքում կանխատեսվում է 26.82 միլիարդ ռեալ դոլար եկամուտ։ Այս ցուցանիշը 14.95%-ով ավելի է 2024 թվականի համեմատ, երբ ոլորտում գրանցվել էր 23.33 միլիարդ ռեալ դոլար վաճառք, ինչը հաստատում է, որ Սուրբ Ծնունդը երկրի թվային մանրածախ առևտրի օրացույցի ամենակարևոր ժամանակահատվածն է։ Տվյալները ներառում են էլեկտրոնային առևտրի ընդհանուր վաճառքը «Սև ուրբաթ»-ից մինչև դեկտեմբերի 25-ը։ 

Հարցման համաձայն՝ վաճառքի աճը պետք է հասնի 9.76 միլիարդ ռեալ դոլարի, ինչը գերազանցում է անցյալ տարի գրանցված 8.56 միլիարդ ռեալ դոլարը։ 

Պատվերների քանակը նույնպես կաճի՝ այս տարի մոտ 38.28 միլիոն, 2024 թվականի 36.48 միլիոնի համեմատ: Պատվերի միջին արժեքը գնահատվում է 700.70 ռեալ դոլար, ինչը զգալի աճ է անցյալ Սուրբ Ծննդյան 639.60 ռեալ դոլարի համեմատ: 

«Սուրբ Ծնունդը բրազիլական էլեկտրոնային առևտրի գագաթնակետային սեզոնն է։ Եկամտի և միջին պատվերի արժեքի աճը ցույց է տալիս, որ սպառողներն ավելի վստահ են և պատրաստ են ներդրումներ կատարել նվերների և փորձառությունների մեջ։ Սա այն ժամանակն է, որը համատեղում է հույզերն ու հարմարավետությունը՝ ուժեղ ազդեցությամբ առցանց խանութների աշխատանքի վրա», - ասում է ABIACOM-ի նախագահ Ֆերնանդո Մանսանոն։ 

Ասոցիացիան ընդգծում է, որ դրական արդյունքը պայմանավորված է տնտեսական վերականգնման, սպառողական վարկերի աճի և նոր վաճառքի ու սպասարկման տեխնոլոգիաների ներդրման համադրությամբ։ Ավելին, այնպիսի գործոններ, ինչպիսիք են բազմալիքային ռազմավարությունների ամրապնդումը և ավելի ճկուն լոգիստիկան, պետք է ապահովեն արագ առաքումներ նույնիսկ գագաթնակետային ժամանակահատվածներում։ 

«Ամենից առաջ կհայտնվեն այն ապրանքանիշերը, որոնք կարող են առաջարկել ինտեգրված ճանապարհորդություն՝ առցանցից մինչև ֆիզիկական։ Սպառողները գնահատում են հարմարավետությունը, վստահությունը և արագ առաքումը, հատկապես, երբ խոսքը վերաբերում է նվերներին», - հավելում է Մանսանոն։ 

Ամենապահանջված հատվածների շարքում ամենաբարձր սպասումներն ունեն նորաձևության և աքսեսուարների, խաղալիքների, էլեկտրոնիկայի, գեղեցկության և տան դեկորի ապրանքները: ABIACOM-ը խորհուրդ է տալիս մանրածախ առևտրականներին ներդրումներ կատարել անհատականացված արշավների, ինտերակտիվ փորձի և արդյունավետ հետվաճառքային սպասարկման մեջ՝ տարվա ամենածանրաբեռնված ժամանակահատվածում հաճախորդների հավատարմությունը ձևավորելու համար: 

«Սուրբ Ծնունդը ոչ միայն վաճառք է, այլև հնարավորություն է ամրապնդելու կապերը սպառողի հետ։ Ընկերությունները, որոնք ներդրումներ են կատարում մարդկայնացված ռազմավարությունների և խելացի տեխնոլոգիաների մեջ, կունենան երկարատև մրցակցային առավելություն», - եզրափակում է Մանսանոն։ 

Բրազիլական ստարտափները խաղադրույք են կատարում արհեստական ​​բանականության վրա և այժմ գնորդների ուշադրության կենտրոնում են։

Բրազիլիայի միաձուլումների և ձեռքբերումների (M&A) շուկան շարունակում է զարգանալ և ավելի ու ավելի ինտեգրվում է արհեստական ​​բանականության (AI) էկոհամակարգի հետ: AWS-ի կողմից անցկացված «Արհեստական ​​բանականության ներուժի բացահայտումը Բրազիլիայում» հետազոտության համաձայն՝ բրազիլական ստարտափների կեսից ավելին օգտագործում է այդ տեխնոլոգիան, իսկ 31%-ը մշակում է արհեստական ​​բանականության վրա հիմնված արտադրանք: Ուսումնասիրությունը նաև ցույց է տալիս, որ հարցված ընկերությունների 78%-ը կարծում է, որ նոր տեխնոլոգիաների օգտագործումը կարող է շրջադարձային կետ լինել իրենց բիզնեսում հաջորդ հինգ տարիների ընթացքում: 

Հարցումը նաև բացահայտում է մեկ այլ կարևոր կետ. մինչդեռ ընկերությունների 31%-ը մշակում է արհեստական ​​բանականության վրա հիմնված նոր արտադրանք, 37%-ն արդեն իսկ ջանքեր է գործադրում տեխնոլոգիական զարգացման ոլորտում տաղանդներ ներգրավելու ուղղությամբ՝ ընդլայնելով իրենց ուշադրությունը արհեստական ​​բանականության կիրառումից այն կողմ։ 

«Quartzo Capital»-ի գործադիր տնօրեն Մարսել Մալչևսկին նշում է, որ գործառնական արդյունավետության մեջ առաջադիմող, իրենց որոշումների կայացումը տվյալների հիման վրա կառուցող և ավտոմատացում ու տեխնոլոգիական անհատականացում ներառող ստարտափները ստեղծում են ավելի մրցունակ դիրքավորում և, հետևաբար, ավելի մեծ ուշադրություն ներդրողների կողմից։ «Հատկապես ավելի ընտրողական կապիտալի միջավայրում, սակայն միաձուլումների և ձեռքբերումների գործարքները արժեք են ստեղծում միայն այն դեպքում, երբ կա կապիտալի արդյունավետ բաշխում», - ասել է Մալչևսկին այս երեքշաբթի (2) Կուրիտիբայում կայացած միաձուլումների և ձեռքբերումների ռազմավարությունների վերաբերյալ դասախոսության ժամանակ։

Երրորդ եռամսյակում Բրազիլիայում տեխնոլոգիական ոլորտում գրանցվել է 252 գործարք, ըստ TTR Data-ի հրապարակած զեկույցի։ Այս ժամանակահատվածում երկրում գրանցվել է ընդհանուր առմամբ 1303 միաձուլման և կլանման գործարք։

Միաձուլումների և կլանումների աճը, կանխատեսումների համաձայն, 2025 թվականին կմնա չափավոր։

TTR Data-ի հոկտեմբերին հրապարակված վերջին զեկույցը ցույց է տալիս Բրազիլիայում միաձուլումների և ձեռքբերումների շուկայի աննշան աճ՝ 2024 թվականի նույն ժամանակահատվածի համեմատ: Տարվա առաջին 10 ամիսներին գրանցվել է 1475 գործարք, ինչը գործարքների թվի 5% աճ է և կապիտալի մոբիլիզացիայի 2% աճ՝ նախորդ տարվա նույն ժամանակահատվածի համեմատ: Զեկույցի համաձայն՝ Բրազիլիայում այս ժամանակահատվածում գործարքների ծավալը կազմել է 218 միլիարդ ռեալ դոլար:

Ըստ Quartzo Capital-ի կառավարիչ գործընկեր Գուստավո Բուդզիակի, M&A գործարք կնքելիս ներդրողներին վախեցնող հիմնական գործոններից մեկը բարձր տոկոսադրույքն է: Վերջին երեք տարիների ընթացքում Selic-ի տոկոսադրույքը հասել է ռեկորդային բարձրակետերի՝ տատանվելով 10.2%-ից մինչև 15%՝ պահպանելով իր առավելագույն մակարդակը վերջին վեց ամիսների ընթացքում, ըստ Կենտրոնական բանկի (BC) տվյալների: «Selic-ի տոկոսադրույքի պահպանումը ներդրողներին մտավախություն է առաջացնում, և նրանք, ի վերջո, նախընտրում են իրենց գումարը թողնել անգործության մեջ, քան ռիսկի դիմել M&A գործարքում, ինչը ռիսկային քայլ է», - նշեց Բուդզիակը:

Այնուամենայնիվ, փորձագետի խոսքով, ներդրողները փնտրում են M&A գործողությունների այլընտրանքներ, հիմնականում SaaS և ֆինանսական տեխնոլոգներ: «Այս ընկերությունների գնահատման նվազումը դրանք ավելի գրավիչ է դարձրել M&A գործողությունների համար, բայց մենք նաև տեսնում ենք տեղաշարժ այն ընկերությունների շրջանում, որոնք ոչ միայն ձգտում են գնել ուրիշներին, այլև ստեղծում են իրենց սեփական CVC-ները (կորպորատիվ ռիսկային կապիտալ)՝ իրենց արտադրանքում ներառելու նոր տեխնոլոգիաներ փնտրելու համար»:

B2B թվային մարքեթինգի հինգ միտումներ 2026 թվականի համար

Արհեստական ​​բանականության տարածման, սպառողների սովորույթների փոփոխության և կոնկրետ արդյունքների հասնելու ճնշման աճի հետ մեկտեղ, թվային մարքեթինգը մտնում է արտադրության ավելի քիչ ցրվածության և ավելի եկամտի վրա կենտրոնացած ռազմավարության նոր փուլ, որը արդեն նկատվել է PX/BRASIL նորարարական և ինտեգրված մարքեթինգային գործակալության կողմից B2B ընկերությունների հետ իր աշխատանքում: HubSpot-ի տվյալներով՝ ոլորտի մասնագետների ավելի քան 41%-ը չափում է իրենց բովանդակային ռազմավարության հաջողությունը վաճառքի միջոցով: Ի վերջո, այս ռազմավարությունը հաճախորդին ուղղորդում է այն ճանապարհորդության վրա, որը օգնում է նրան գնման որոշում կայացնել:

Ընկերությունների համար այժմ մարտահրավերն է մարքեթինգը և վաճառքը կապել ընդհանուր նպատակի շուրջ՝ ստեղծելով որակյալ, կանխատեսելի և մասշտաբային խողովակաշար PX/BRASIL-ի գործադիր տնօրեն Ռիկո Արաուժոյի ՝ այս փոխակերպումը պահանջում է ընկերությունների ներսում մտածելակերպի փոփոխություն: «Թվային մարքեթինգը այլևս միայն այցելուներ ներգրավելու մասին չէ: 2026 թվականին այն պետք է լինի հստակ ուղի հեղինակության և եկամտի միջև: Բովանդակությունը մնում է հիմքը, բայց ուշադրությունը տեղափոխվում է ներդրումների վերադարձի և վաճառքի ձագարի վրա ուղղակի ազդեցության վրա», - բացատրում է նա:

Ստորև փորձագետը թվարկում է հինգ հիմնական միտումներ, որոնք պետք է վերանայեն թվային մարքեթինգը գալիք տարում.

1. Թվային մարքեթինգ՝ կենտրոնում ROI-ով. այլևս ոչ մի ունայնության չափանիշներ:

Տեսանելիությունը, լայքերը և էջի դիտումները արժեք ունեն միայն այն դեպքում, երբ դրանք հստակ նպատակակետ ունեցող ճանապարհորդության մասն են կազմում՝ փոխակերպում: 2026 թվականին թվային մարքեթինգը պետք է ապացուցի իր անմիջական ազդեցությունը բիզնես նպատակների վրա, և դա տեղի է ունենում միայն այն դեպքում, երբ այն կապված է CRM-ի և վաճառքի թիմի հետ:

2. Արհեստական ​​բանականություն՝ նպատակասլաց գործակալներ, որոնք լիազորում են մարդկային թիմին:

Արհեստական ​​բանականությունը դադարել է լինել ավտոմատացման գործիք և դարձել է ռազմավարական գործընկեր: HubSpot-ի 2025 թվականի « զեկույցի համաձայն, մարքեթինգի ղեկավարների 66%-ը հայտնում է, որ արդեն օգտագործում է արհեստական ​​բանականություն աշխատանքում PX- արհեստական ​​բանականության գործակալներ են ստեղծվում յուրաքանչյուր հաճախորդի համար և աշխատում են մասնագետների թիմի հետ միասին՝ նախագծերի մշակման գործում: Նրանք արդյունավետացնում են հետազոտությունները, կառուցում տվյալները և ստեղծում թիրախային նյութեր, ինչպիսիք են տեքստերը, սցենարները, պատկերները և տեսանյութերը, որոնք բոլորը համապատասխանում են բիզնես ռազմավարությանը և վավերացվում են մասնագետների կողմից:

3. Բովանդակությունը որպես վստահելի ակտիվ. ավելի շատ ապացույցներ, ավելի քիչ խոստում:

Ապատեղեկատվության և ընդհանուր արհեստական ​​բանականության աճի հետ մեկտեղ հուսալի բովանդակությունը կլինի նոր մրցակցային տարբերակիչը: Իրական աշխարհի ուսումնասիրությունները, կադրից դուրս տեսանյութերը, սոցիալական ապացույցները և տեխնիկական նյութերը ավելի արժեքավոր կլինեն, քան գրավիչ արտահայտությունները: Այն ապրանքանիշերը, որոնք ստեղծում են խորություն, նպատակ և ապացույց ունեցող բովանդակություն, գրավում են ավելի որակյալ հաճախորդներ և նվազեցնում են CAC-ը (Հաճախորդների ձեռքբերման արժեքը):

4. Բազմալիք՝ նպատակասլաց. ինտելեկտուալ նվագախմբավորման դարաշրջան:

Փոդքասթերը, կարճ տեսանյութերը, հոդվածները, ուղիղ հեռարձակումները և էլեկտրոնային նամակները պետք է փոխազդեն միմյանց հետ: Դրանք կտարբերակվեն ձևաչափերի միջև համապատասխանությամբ, այլ ոչ թե պարզապես ներկայությամբ: Բովանդակության վերօգտագործումը, հարմարեցումը և ռազմավարական բաշխումն է այն, ինչը այն վերածում է ազդեցության:

5. Մարքեթինգ + Վաճառք. առանձին գործողությունների ավարտը:

Վաճառքի հետ կապ չունեցող թվային մարքեթինգը դառնում է բրենդինգային գործակալության բովանդակություն: 2026 թվականին մարքեթինգային թիմերը պետք է տիրապետեն ձագարաձև տրամաբանությանը, հասկանան գնման պահը և համագործակցեն վաճառքի թիմի հետ: CRM ինտեգրացիան այլևս ընտրովի չէ. հենց ենթակառուցվածքն է, որ արդյունքներ է տալիս:

Ռիկո Արաուխոյի համար այս համագործակցությունը կլինի ընկերությունների հաջողության որոշիչ գործոնը հաջորդ տարի: «Մենք մտնում ենք մի դարաշրջան, երբ մարքեթինգը և վաճառքը պետք է գործեն որպես մեկ օրգանիզմ: Այն ընկերությունները, որոնք կկարողանան համակարգված կերպով միավորել տվյալները, ռազմավարությունը և կատարումը, կլինեն նրանք, ովքեր ամենաշատը կաճեն 2026 թվականին», - եզրափակում է նա:

Amazon Brazil-ը նշում է «Սուրբ Ծննդյան տարեդարձը» իր արշավի շրջանակներում և առաջարկում է հատուկ կտրոններ։

Amazon Brazil-ը հայտարարում է իր «Natalversário» (Սուրբ Ծննդյան տոներ) Սուրբ Ծննդյան արշավի վերադարձի մասին՝ անցյալ տարվա մեծ հաջողությունից հետո: Նախաձեռնությունը մեկնարկում է սոցիալական ցանցերում՝ թեթև և զվարճալի ձևով անդրադառնալու դեկտեմբերին ծննդյան տոներ ունեցողների յուրահատուկ իրավիճակին, ովքեր հաճախ ստանում են միայն մեկ նվեր: Դեկտեմբերին իրենց ծննդյան օրը նշողներին օգնելու համար ստանալ և՛ ծննդյան, և՛ Սուրբ Ծննդյան նվեր, Amazon-ը առաջարկում է հատուկ կտրոն, որը թույլ է տալիս զեղչ ստանալ երկու ապրանք գնելիս, բացի այս կրկնակի տոնակատարությունը հեշտացնող հազարավոր առաջարկներից:

« Անցյալ տարի արշավն այնքան հաջողակ էր, որ մենք ստացանք հաճախորդներից ուղղակի խնդրանքներ այն վերադարձնելու համար։ Այս արձագանքը մեզ մոտիվացրեց վերադառնալ «Սուրբ Ծննդյան տոն»՝ այժմ ավելի մեծ ստեղծագործականությամբ և հանրության հետ կապով », - ասում է Լիլիան Դակեսյանը, Բրազիլիայում Amazon-ի ապրանքանիշի և հաղորդակցության տնօրենը ։ « «Սուրբ Ծննդյան տոնը» իրականություն է շատ բրազիլացիների համար՝ մի իրավիճակ, որը, չնայած հումորին, որոշակի հիասթափություն է առաջացնում։ Մեր նպատակն է վերափոխել այս փորձառությունը՝ ապահովելով, որ յուրաքանչյուր «Սուրբ Ծննդյան տոնակատար» իրեն իսկապես կրկնակի տոնված զգա՝ յուրաքանչյուր առիթի համար հատուկ նվերներով »։

Natalversário արշավը կտևի դեկտեմբերի 8-ից 21-ը՝ լիովին թվային ռազմավարությամբ, որին կմասնակցեն բրազիլացի ազդեցիկ անձինք: TET-ի, Լարիսա Գլուրի, Ռանգելի և Լակտեայի նման անունները կմասնակցեն հումորով լի օրիգինալ բովանդակության ստեղծմանը: Բովանդակության ստեղծող Բարբարա Կուրան, որը նկարահանվել է անցյալ տարվա ֆիլմում, այս տարի վերադառնում է հատուկ ներածությամբ՝ սահմանելով արշավի այս նոր փուլի տոնը: Ազդեցիկների կողմից ստեղծված բովանդակությունը կընդգծի Սուրբ Ծննդյան առաջարկների տարբեր հնարավորությունները՝ ընդգծելով Նատալվերսարիոյի թեման և դեկտեմբերի 12-ի բացառիկ առավելությունները:

Amazon-ի Սուրբ Ծննդյան զեղչերի ընթացքում հաճախորդները կգտնեն ապրանքների լայն տեսականի՝ մինչև 60% զեղչերով, որոնք հիանալի են իրենց և իրենց սիրելիներին ուրախացնելու համար: Amazon Prime անդամները վայելում են ավելի լիարժեք գնումների փորձ՝ բացառիկ առավելություններով, ինչպիսիք են անվճար առաքումը, գումարած մինչև 21 անտոկոս վճարումներով վճարելու հնարավորությունը Amazon Prime քարտի միջոցով, որը տարեկան վճար չունի:

« Նրանք, ովքեր նշում են իրենց ծննդյան օրը, արժանի են երկու նվերի։ Անցյալ տարի այս դրոշը բարձրացնելուց հետո, Amazon-ը վճռականորեն ընդունում է 2025 թվականի առաքելությունը՝ խրախուսելով մարդկանց կիսվել այս նուրբ ակնարկով իրենց ընտանիքի հետ », - մեկնաբանում է Տիագո Բոկատտոն, AlmapBBDO-ի ստեղծագործական տնօրենը ։

Ավելին, նրանց համար, ովքեր ցանկանում են նվերին յուրահատուկ շունչ հաղորդել, Amazon.com.br-ը առաջարկում է նվերների փաթեթավորման և ստացողին հատուկ հաղորդագրություն ուղարկելու տարբերակ: Եթե դեռ ծանոթ չեք այս նվերների ծառայությանը, այն շատ պարզ է օգտագործելու համար: Գնումն ավարտելիս պարզապես փնտրեք նվերների փաթեթավորման տարբերակը վճարման էջի ներքևի մասում՝ վճարման և առաքման հասցեի տարբերակների հետ միասին: Իմացեք ավելին այստեղ :

Սուրբ Ծննդյան տարեդարձի արշավի և տարեվերջյան առաջարկների մասին լրացուցիչ տեղեկությունների համար այցելեք կայքը ։

«Ջունտոս Սոմո Մայս»-ը «Սև ուրբաթի» օրը գրանցել է ռեկորդային թվով հետգնումներ և մեծացրել վաճառքը շինանյութերի շուկայում։

Շինանյութերի ոլորտի արդյունաբերությունները և մանրածախ առևտրականներին կապող Juntos Somos Mais թվային հարթակը գրանցեց ակտիվության նոր գագաթնակետեր Black Juntos-ի՝ B2B լսարանի համար նախատեսված իր «Սև ուրբաթի» արշավի ընթացքում: Արշավը, որը ներառում է շուկա և հավատարմության ծրագիր, մեկ օրում ստեղծեց 20.9 միլիոն օգտագործված միավոր, որը պատմական ռեկորդ է հարթակի գործարկումից ի վեր, և 2000 պատվեր:  

Արդյունավետությունը արտացոլում է թվային գործիքների օգտագործման աճը մի ոլորտում, որը ավանդաբար բնութագրվում է անձնական գնումներով և ձեռքով բանակցություններով։ 

«Այս հրատարակության արդյունքները ցույց են տալիս, որ շինանյութերի մանրածախ առևտրի ոլորտը արագացնում է իր թվայնացումը։ Հետգնումների ծավալը և հաճախորդների բազայի ներգրավվածությունը ցույց են տալիս, որ մանրածախ առևտրով զբաղվողները ավելի ու ավելի են ներդնում թվային լուծումներ իրենց ամենօրյա գործունեության մեջ, և Black Juntos-ը այս փոփոխության չափանիշն է», - ասում է Juntos Somos Mais-ի գործադիր տնօրեն Էրոս Կանեդոն։ 

Ստեղծված Votorantim Cimentos-ի, Gerdau-ի և Tigre-ի կողմից, Juntos Somos Mais-ը գործում է որպես B2B շուկա և հավատարմության ծրագիր, որը կենտրոնացած է շինանյութերի մանրածախ առևտրի ոլորտի վրա: Ընկերությունը միավորում է ավելի քան 100,000 գրանցված խանութներ և հաստատվել է որպես հատվածի առաջատար թվային ալիքներից մեկը՝ առաջարկելով առևտրային առավելություններ, կտրոններ, միավորների ծրագրեր և արտադրողների հետ անմիջական ինտեգրում: 

Այս տարի ընկերությունը հոկտեմբերին սկսեց նախապատրաստական ​​շրջան՝ կտրոններով, առաջարկներով և ներգրավման նախաձեռնություններով՝ իր վաճառականների բազան պատրաստելու համար: Միջոցառումն ավարտվեց նոյեմբերի 26-ին կայացած ուղիղ եթերում կազմակերպված միջոցառմամբ, որը ընդգծեց առավելությունները և մեծացրեց հարթակ այցելությունների թիվը: 

Այս ոլորտի համար ռեկորդային թվով մարումները խորհրդանշում են շինանյութերի մանրածախ առևտրի ոլորտում թվայնացման առաջընթացը, այն ժամանակ, երբ փոքր և միջին մանրածախ առևտրականները ընդլայնում են թվային լուծումների օգտագործումը՝ շահույթի մարժաները մեծացնելու, պաշարները պլանավորելու և առևտրային հարաբերությունները ամրապնդելու համար: Շարժումը նաև խորհրդանշում է դրամարկղի աշխատակիցների և վաճառողների աճող ներգրավվածությունը, ովքեր ընդունել են հարթակը իրենց ամենօրյա աշխատանքում և սկսել են մարել արտոնությունները անձնական օգտագործման համար, ինչը վաճառքի կետում դրա ընդունման և արդիականության ուղղակի ցուցանիշ է:

Automatic Pix. իմացեք, թե որ իրավիճակներում կարող է MEI-ն (անհատական ​​միկրոձեռնարկատեր) օգտագործել այն իրենց ֆինանսական կառավարումը բարելավելու համար։

MaisMei-ի կողմից անցկացված հարցումը ցույց է տվել, որ Pix-ը անհատ միկրոձեռնարկատերերի (MEI) կողմից ամենատարածված գործարքային մեթոդն է՝ լինելով հարցվածների մոտ 60%-ի հիմնական միջոցը: Վերջերս այս գործիքը դարձել է միկրոձեռնարկատերերի ֆինանսական կազմակերպման ավելի կարևոր դաշնակից՝ Pix Automático-ի միջոցով: Ստեղծվելով Կենտրոնական բանկի կողմից՝ բանկային կտրոններն ու ավտոմատ դեբետները փոխարինելու համար, այն օգտագործվում է կրկնվող վճարումների համար, ինչպիսիք են էլեկտրաէներգիան, ջուրը, մատակարարները և նույնիսկ ամսական ծառայությունները: MEI-ների դեպքում Pix Automático-ն ծառայում է որպես օգնություն նրանց համար, ովքեր ավելի մեծ դժվարություններ ունեն իրենց եկամուտը կառավարելու հարցում՝ կազմակերպելով վճարումները, կրճատելով ուշացումները և բարելավելով դրամական հոսքերի կանխատեսելիությունը: 

«Գաղափարը ծագեց՝ թե՛ սպառողներին, թե՛ միկրոձեռնարկատերերին ավելի մեծ հարմարավետություն ապահովելու համար, սակայն վերջիններիս համար Pix Automático-ն ավելի կարևոր դեր է խաղում, քանի որ պատմականորեն մենք դիտարկել ենք մի իրավիճակ, երբ շատ փոքր ձեռնարկատերեր դժվարություններ են ունենում իրենց հաշիվները պահպանելու հարցում: Եվ սա, կախված դեպքից, կարող է զգալի ֆինանսական կորուստներ առաջացնել ուշացած վճարումների տույժերի պատճառով», - բացատրում է Կալիտա Կաետանոն՝ MaisMei-ի MEI (անհատական ​​միկրոձեռնարկատեր) մասնագիտացած հաշվապահը, որը SuperApp-ի :

Մեկ այլ առավելություն՝ MEI-ի (անհատ միկրոձեռնարկատեր) համար, այն երաշխիքն է, որ իրենց հաճախորդները ժամանակին կվճարեն։ «Գումարը ամսական հաշվին է մուտքագրվում համաձայնեցված ամսաթվին։ Հատկապես նրանց համար, ովքեր աշխատում են ծառայությունների հետ և սովորաբար ունեն կրկնվող պահանջներ, այս գործառույթն ավելի մեծ անվտանգություն է ապահովել միկրոձեռնարկատերերի համար», - ընդգծում է Կալիտա Կաետանոն։ 

Գործնական օրինակներից են ինքնազբաղված անձինք (ԻԱ), ովքեր աշխատում են որպես վարսավիրներ և առաջարկում են շաբաթական փաթեթներ, կամ ամսական օրավարձով աշխատողները, որոնք օգտվում են այս հարկային ռեժիմից։ 

Automatic Pix-ում գրանցվելու գործընթացը պարզ է. MEI-ն (անհատ միկրոձեռնարկատերը) պարզապես պետք է այն խնդրի հաճախորդից, և հաճախորդը հաստատում է այն իր բանկի հավելվածի միջոցով: Հնարավոր է սահմանել գործարքի առավելագույն գումար, ապահովելով ավելի մեծ վերահսկողություն հաշվի մուտքագրման և ելքագրման նկատմամբ: Այս կարգավորումները սահմանելուց հետո վճարումները կատարվում են ավտոմատ կերպով՝ առանց գործընթացը կրկնելու անհրաժեշտության: 

Արդյո՞ք Pix Automático-ն աշխատում է MEI-ի հարկերի համար:

Չնայած այս նոր գործառույթը մեծ առաջընթաց է դարձել անհատ միկրոձեռնարկատերերի կառավարման համար, այն թույլ չի տալիս MEI CNPJ-ի (Բրազիլիայի անհատ միկրոձեռնարկատերերի հարկ վճարողների գրանցամատյան) համար պատասխանատու անձին կատարել ամսական վճարային կտրոնի (DAS) ավտոմատացված կրկնվող վճարումներ, որը այս տեսակի հարկման ամենակարևոր պարտավորություններից մեկն է: «Automatic Pix-ը գործում է միայն մասնավոր անձանց միջև՝ պահանջելով վճարողի կամ ստացողի թույլտվությունը: DAS-ի դեպքում կարևոր է հիշել, որ դա կարգավորվող հարկ է՝ ամեն ամիս նոր վճարման կտրոնով: Այդ պատճառով կառավարությունը չի ընդունում Automatic Pix վճարումները, քանի որ դա կրկնվող պայմանագրային վճարում չէ, ինչպես, օրինակ, ծառայության բաժանորդագրությունը», - բացատրում է MaisMei-ի հաշվապահը:

Սակայն Կալիտան նշում է, որ սա ապագայի հնարավորություն է։ «Կենտրոնական բանկն արդեն հայտարարել է, որ պետական ​​մարմինները կարող են ապագայում ընդունել Automatic Pix համակարգը, սակայն դա կախված է բացառապես կառավարության կողմից կարգավորումից։ Հետևաբար, որևէ հստակ ամսաթիվ չկա», - նշում է նա։  

Նրանց համար, ովքեր ցանկանում են հեշտացնել այս պարտավորության կատարումը և խուսափել DAS վճարումների ուշացումներից, MaisMei-ն իր SuperApp- այս գործընթացի մեծ մասի ավտոմատացում. ավտոմատ հիշեցումներից բացի, MEI-ն (անհատական ​​միկրոձեռնարկատեր) կարող է ստեղծել DAS՝ առանց ամեն ամիս պաշտոնական կառավարական պորտալ մուտք գործելու անհրաժեշտության: Ուշացումների և հնարավոր անկանոնությունների դեպքում կա նաև անվճար «MEI ախտորոշում» , որը նախատեսված է բոլոր առկա CNPJ-ի (Իրավաբանական անձանց ազգային գրանցամատյան) չլուծված խնդիրների ավտոմատ խորհրդատվության համար՝ ընդամենը մեկ սեղմումով: Ընկերությունը նաև օգնություն է առաջարկում կարգավորման հարցում:

[elfsight_cookie_consent id="1"]