Բրազիլիայի լոգիստիկայի ոլորտում աշխատուժը 2018-2023 թվականների ընթացքում աճել է 12%-ով՝ 2.63 միլիոնից հասնելով 2.86 միլիոն մասնագետի, ըստ «Աշխատուժը Բրազիլիայի լոգիստիկայի ոլորտում» զեկույցի, որը պատրաստվել է Gi Group Holding-ի կողմից՝ աշխատաշուկայի տվյալների վերլուծության մեջ մասնագիտացած Lightcast ընկերության հետ համատեղ: Այս աճը պայմանավորված էր համավարակից հետո լոգիստիկ հզորությունների ավելացմանն ուղղված ներդրումներով, սակայն այն դեռևս չի լուծում ոլորտի հիմնական խոչընդոտները՝ որակյալ անձնակազմի պակասը, ցածր բազմազանությունը և ծերացող աշխատուժը:
Լատինական Ամերիկայում լոգիստիկայի ոլորտում թափուր աշխատատեղերի թիվը 2019 թվականի 3,546-ից աճել է մինչև ավելի քան 2.39 միլիոն՝ 2024 թվականին, ինչը կազմում է 67,000% աճ ընդամենը հինգ տարվա ընթացքում։ Այնուամենայնիվ, ուսումնասիրությունը նշում է, որ վարձման մեծ մասը դեռևս կենտրոնացած է ավանդական գործառնական դերերում, ինչպիսիք են պահեստի օպերատորները, փաթեթավորողները և վարորդները, մինչդեռ ավելի որակյալ մասնագետների պահանջարկը աճում է։
«Մենք ունենք մի ոլորտ, որը արագորեն աճել է աշխատատեղերի ծավալի առումով, բայց որի տաղանդների պաշարը դեռևս կենտրոնացած է գործառնական դերերում: Այժմ մարտահրավերն այն է, որ աշխատուժի որակավորումը համընթաց լինի այս աճին: Հակառակ դեպքում, կառաջանա կառուցվածքային խոչընդոտ, որը կարող է խոչընդոտել երկրի լոգիստիկ ներուժին», - ասում է Ալեքսանդր Գոնսալվես Սոուզան, Gi BPO-ի լոգիստիկ բաժնի մենեջերը, որը մասնագիտանում է Gi Group Holding-ի ներսում աութսորսինգի մեջ:
Բրազիլիայում միայն պահեստների օպերատորներն ունեն ավելի քան 1.5 միլիոն մասնագետ։ Մյուս կողմից, մասնագիտացված պաշտոնները մնում են թերներկայացված, չնայած այս պաշտոնների պահանջարկի զգալի աճին։ Անվտանգության ինժեներների պահանջարկը 12 ամսվա ընթացքում աճել է 275.6%-ով։ Ընկերությունների կողմից ամենաշատը պահանջված մասնագիտություններից են այնպիսի հմտություններ, ինչպիսիք են ռոբոտացված գործընթացների ավտոմատացումը (+175.8%), համակարգչային սպասարկման կառավարումը (+65.3%) և մաքսային կարգավորումը (+113.4%)։
«Լոգիստիկան դառնում է ավելի ու ավելի տեխնոլոգիական և կապակցված։ Գործընթացների ավտոմատացման, արհեստական բանականության և համակարգչային սպասարկման կառավարման նման հմտությունների պահանջարկը ցույց է տալիս, որ ոլորտն արդեն մտել է 4.0 արդյունաբերության դարաշրջան, բայց աշխատուժը դեռ պետք է համընթաց քայլի այս փոխակերպմանը», - նշում է մենեջերը։
Փափուկ հմտությունները նույնպես առաջընթաց են գրանցում։ Առավել կարևոր ցուցանիշներից են թիմային մոտիվացիան (+122.5%), ռազմավարական որոշումների կայացումը (+93.4%) և հաճախորդակենտրոնությունը (+51.4%), որոնք վկայում են առաջնորդության, կառավարման և արդյունքների վրա կենտրոնացած տեսլական ունեցող մասնագետների նկատմամբ աճող գնահատանքի մասին։
Տարեց և տղամարդ աշխատուժ
Հարցումը նաև ցույց է տալիս, որ լոգիստիկայի ոլորտը շարունակում է բախվել պատմական մարտահրավերների։ Դրանցից մեկը գենդերային անհավասարությունն է։ Կանայք կազմում են Բրազիլիայի ֆորմալ աշխատուժի միայն 11%-ը, և շատ սահմանափակ մասնակցություն ունեն մատակարարման շղթայի կառավարման, լոգիստիկայի և մեքենաների շահագործման նման դերերում։
«Նույնիսկ որոշակի առաջընթացի դեպքում, կանանց ներկայությունը լոգիստիկայում շատ ցածր է մնում։ Մենք պետք է անցնենք վարձման թիրախներից այն կողմ և նայենք ներառական միջավայրերի ստեղծմանը՝ կանանց համար աճի իրական հնարավորություններով բոլոր հիերարխիկ մակարդակներում», - պնդում է Ալեքսանդրը։
Տարիքը նույնպես կարևոր գործոն է։ 25-ից 54 տարեկան մասնագետները կազմում են աշխատուժի 74%-ը, մինչդեռ 25 տարեկանից փոքր երիտասարդները կազմում են ընդամենը 11%-ը։ Միևնույն ժամանակ, 65 տարեկանից բարձր աշխատողների թիվը կազմում է 111,966, և կանխատեսվում է, որ այս խումբը կլքի շուկան առաջիկա տարիներին։
«Այն փաստը, որ բրազիլական լոգիստիկայում դեռևս ակտիվ են 65 տարեկանից բարձր ավելի քան 111,000 մասնագետներ, ցույց է տալիս, թե որքանով է ոլորտը կախված այն սերնդից, որը շուտով լքելու է շուկան։ Երիտասարդներին ներգրավելը և հաջորդականության խթանումը կենսական նշանակություն կունենան միջնաժամկետ և երկարաժամկետ կայունություն ապահովելու համար», - զգուշացնում է նա։
Պլանավորումն ու վերապատրաստումը կարևոր են ապագայի համար։
«Gi Group Holding»-ի համար լոգիստիկայի ոլորտը կկարողանա պահպանել իր աճը միայն հմտությունների զարգացման, բազմազանության և աշխատուժի պլանավորման մեջ ներդրումների միջոցով: Ընկերությունը գործում է տնտեսության տարբեր ոլորտներում, ինչպիսիք են արդյունաբերությունը, սպառողական ապրանքները, տեխնոլոգիաները, մանրածախ առևտուրը և ծառայությունները, հավաքագրման, BPO-ի, RPO-ի, վերապատրաստման, խորհրդատվության և երկարաժամկետ զբաղվածության ինտեգրված լուծումներով:
«Այն ընկերությունները, որոնք այժմ ներդրումներ են կատարում հմտությունների զարգացման, շարունակական ուսուցման և տաղանդների կառավարման արդյունավետ ռազմավարությունների մեջ, ավելի լավ պատրաստված կլինեն դիմակայելու մատակարարման շղթաների աճող բարդությանը։ Աշխատուժը պետք է զարգանա ոլորտին զուգահեռ», - եզրակացնում է Gi BPO-ի մենեջերը։
