Ո՞վ չի նեղվել գործընկերոջ վերաբերմունքից։ Կամ չի վախեցել կարծիք հայտնել հանդիպման ժամանակ, քանի որ ինչ-որ մեկը, կարծես, անտարբեր է եղել։ Նման իրավիճակները տարածված են մասնագիտական աշխարհում, ուստի բարության դրսևորումը ամենօրյա և անհրաժեշտ վարժություն է աշխատակիցների և հաճախորդների միջև ավելի լավ հարաբերություններ հաստատելու համար։
Իրականում, հենց սրտացավությունն է, որ կարող է որոշել ձեռնարկության կամ մեկի կարիերայի հաջողությունը, ինչպես նշել է Դոմինգոս Սավիո Զաինագին ՝ իրավաբան, համալսարանի պրոֆեսոր, հումանիտար գիտությունների մասնագետ և « 20 դաս՝ լավ մարդ դառնալու համար. ուղեցույց՝ ձեզ այնպիսի մեկի վերածելու համար, որին բոլորը կցանկանային ունենալ իրենց կողքին» ։
Հաշվի առնելով աշխատավայրում բարության առավելությունները՝ նա պատրաստել է չորս առաջարկ, որոնք կարող են օգնել մասնագետներին ավելի մեծ բարգավաճման հասնել և ավելի լավ հարաբերություններ կառուցել կորպորատիվ աշխարհում: Դիտեք դրանք.
1 - Մարդկանց անունով դիմեք
Սովորություն դարձրեք մարդկանց անունով դիմելը, այլ ոչ թե միայն պաշտոնով կամ դերանուններով։ Եթե մեկը պատրաստվում է հանդիպել ձեզ հետ և դեռ չի ներկայացել, հարցրեք, թե ինչպես պետք է նրան կոչել կամ փնտրեք նրա անվանական պիտակը։ Բացի այդ, խուսափեք մարդկանց անունների վերաբերյալ կատակներ անելուց, իսկ եթե դա անում եք, պահեք նրանց հետ քաղցր՝ որպես գնահատանքի նշան։
2 - Լավ լսող եղեք
Շատերը անհանգստանում են խոսելու համար։ Ոմանք նույնիսկ հարկադրական են և թույլ չեն տալիս, որ մյուսները ավարտեն իրենց պատմությունները, քանի որ միշտ ընդհատում են՝ իրենց պատմությունները պատմելու համար։ Այսպիսով, երբ մեկը ինչ-որ բանի մասին է խոսում, զսպեք ընդհատելու ձեր ցանկությունը, քանի որ դա օտարացնում է մարդկանց։ Թող մյուս մարդը փայլի, երբ նա պատմություն է պատմում։
3 – Ուղղել առանց վիրավորելու
Ոչ ոքի դուր չի գալիս, երբ իրեն ուղղում են, հատկապես հրապարակայնորեն, բայց կլինեն պահեր, երբ անհրաժեշտ կլինի ինչ-որ մեկին ուղղել։ Իրականում, սա առաջին խորհուրդն է՝ մի օգտագործեք «քննադատություն» բառը, քանի որ այն կրում է բացասական խորհրդանիշներ. այլընտրանք է ասել «խորհուրդ» կամ պարզապես «խորհուրդ»։
Սխալները մատնանշելուց առաջ սկսեք դրական կողմերը ընդգծելով՝ անկեղծ գովասանք հայտնելով: Օրինակ՝ ենթական, ով հաճախակի բացակայում է աշխատանքից առանց պատճառաբանության, կարող է սպառնալ աշխատանքից ազատմամբ կամ կասեցմամբ, բայց դա կփչացնի հարաբերությունները: Խոսեք այս աշխատակցի հետ նրա աշխատանքի արժեքի և նույնիսկ այն մասին, որ ընկերությունը չի ցանկանում կորցնել նրան, քանի որ, բացի այս բացակայություններից, նա աշխատակից է, որն ունի բազմաթիվ առաքինություններ:
4 - Ընդունեք ձեր սխալները
Ոչ ոք չի սիրում ընդունել սխալները կամ խոստովանել, որ վատ որոշում է կայացրել։ Այնուամենայնիվ, կարևոր է ունենալ համեստություն՝ սխալը ընդունելու համար, քանի որ դա թույլ է տալիս մեզ սովորել և աճել որպես մարդ, ինչպես նաև թեթևացնել բեռը։ Սխալները խոստովանելը առաջին քայլն է սխալները շտկելու և ապագայում դրանք կրկնելուց խուսափելու ուղղությամբ։ Այն ցույց է տալիս հասունություն և սեփական գործողությունների համար ինքնապատասխանատվություն։
