Չաթբոտերի միջոցով վաճառքի գործընթացների ավտոմատացումը ընկերությունների համար ավելի ու ավելի տարածված ռազմավարություն է՝ արդյունավետությունը և հաճախորդների սպասարկումը բարելավելու համար: Botmaker-ը, որը գեներատիվ արհեստական բանականությամբ խոսակցական ավտոմատացման լուծումների առաջատարն է, ամրապնդում է իր դերը որպես Meta Business Partner՝ վերջերս թողարկելով նոր գործառույթ, որը թույլ կտա իր հաճախորդներին ինտեգրել իրենց Meta Ads հաշիվները չաթբոտների կառավարման հարթակի հետ՝ հնարավորություն տալով ծանուցումներ ստանալ WhatsApp-ում, Instagram-ում և Messenger-ում սեղմումների գովազդներից ստեղծված կոնվերսիաների և չաթային զրույցների մասին:
«CAPI-ի (Conversations API) միջոցով Botmaker-ը լիովին ինտեգրված է Meta գովազդների հետ՝ հաճախորդներին տալով լիակատար վերահսկողություն գովազդային արշավների նկատմամբ այս ներդրման միջոցով՝ շնորհիվ յուրաքանչյուր բոտի ներսում հաճախորդների փոխակերպումների վերաբերյալ որակական և քանակական տվյալներ ստեղծելու և յուրաքանչյուր կոնկրետ արշավի հետ կապված տվյալներ ստեղծելու ունակության: Meta-ի հետ մեր երկարատև գործընկերության շնորհիվ մենք ավելի արագ հասանելիություն ունենք նոր գործառույթների, ինչպիսիք են գովազդի ինտեգրումը մեր հարթակում, ինչը թույլ է տալիս մեզ մնալ առաջատար այս շուկայում՝ միշտ առաջարկելով առաջատար տեխնոլոգիաներ մեր գործընկերներին ռեկորդային ժամանակում», - ասում է Botmaker-ի գլոբալ ռազմավարական գործընկերությունների ղեկավար Ջորջ Մավրիդիսը:
Առավելություններ հաճախորդների համար՝
- Ավելի արդյունավետ գովազդներ
Չաթբոտերը Meta գովազդների հետ ինտեգրելով՝ հաճախորդները կարող են օպտիմալացնել իրենց գովազդային ներդրումները։ Սա հանգեցնում է ավելի արդյունավետ գովազդների և ներդրումների ավելի լավ եկամտաբերության (ROI):
Գործընթացների ավտոմատացումը, ինչպիսիք են լիդերի կառավարումը և հաճախակի տրվող հարցերին պատասխանելը, թույլ է տալիս ապահովել ավելի արագ և ճշգրիտ սպասարկում, ինչն էլ իր հերթին բարելավում է գովազդային արշավների արդյունավետությունը։
- Անհատականացում
Չաթբոտերի միջոցով օգտատերերը կարող են սահմանել, թե որ գործողություններն են համարվում իրենց բիզնեսին վերաբերող կոնվերսիաներ կամ իրադարձություններ։
Օրինակ, հաճախորդը կարող է կարգավորել իր չաթբոտը այնպես, որ այն գրանցվի որպես փոխակերպում, երբ օգտատերը կատարում է գնում կամ բաժանորդագրվում է էլփոստի ցուցակին: Սա թույլ է տալիս չափանիշները հարմարեցնել ընկերության կոնկրետ նպատակներին:
- Օպտիմալացում
Meta Ads-ի հետ ինտեգրումը ոչ միայն ավտոմատացնում է առաջադրանքները, այլև բարելավում է գովազդի թիրախավորումը։
Օրինակ, եթե չաթբոտը հայտնաբերում է, որ օգտատերերն ավելի շատ են ներգրավվում որոշակի տեսակի գովազդների նկատմամբ, այդ արշավներին կարող է առաջնահերթություն տրվել՝ արդյունավետությունը մեծացնելու համար։
- Պարզություն
Արդյունքների վիզուալացումը կարևոր է տեղեկացված որոշումներ կայացնելու համար: Հաճախորդները կարող են մուտք գործել որոշակի չափանիշների անմիջապես Meta Ads հարթակից: Սա նրանց թույլ է տալիս գնահատել իրենց արշավների արդյունավետությունը, բացահայտել բարելավման ենթակա ոլորտները և ճշգրտել ռազմավարությունները՝ հիմնվելով առկա տվյալների վրա:
Այս գործառույթն այժմ միացված է Botmaker-ի բոլոր օգտատերերի համար: Սկսելու համար հաճախորդները պետք է ձեռքով ինտեգրեն իրենց գովազդային հաշիվը Botmaker հարթակի հետ ինտեգրացիաների դիտման մեջ՝ ընտրելով Meta Ads:
Ամփոփելով՝ չաթբոտերի ինտեգրումը Meta գովազդների հետ այսօր բիզնես ոլորտում որոշումների կայացման գործում առաջարկում է արդյունավետության, անհատականացման, օպտիմալացման և պարզության հզոր համադրություն։
