Յուրաքանչյուր մանրածախ վաճառող գիտի, որ «Սև ուրբաթի» ճգնաժամի դեմ նախազգուշական միջոցներ ձեռնարկելը կարևոր է. ի վերջո, սպառողների 66%-ը, ըստ Opinion Box-ի, Wake-ի և Neotrust-ի զեկույցների, ակնկալվում է, որ գնումներ կկատարի, իսկ բրազիլական էլեկտրոնային առևտրի եկամուտները կհասնեն 9.3 միլիարդ ռենդ դոլարի, համապատասխանաբար: Սակայն մեկ գործոն, որը պետք է զգուշացնի բիզնեսի սեփականատերերին, հնարավոր էլեկտրաէներգիայի անջատումների ազդեցությունն է, ինչպիսին տեղի ունեցավ հոկտեմբերին Սան Պաուլոյում:
Սան Պաուլո քաղաքում և դրա մետրոպոլիտենային շրջանում էլեկտրաէներգիայի 72 ժամյա անջատումներ են եղել, որոնք ազդել են բոլորի վրա՝ բնակիչներից մինչև բիզնեսներ: Գործարար համատեքստում այս իրավիճակը ընկերություններին խոցելի է դարձնում հարձակումների և խարդախության նկատմամբ, կորցնում են վաճառքի եկամուտները և, ամենակարևորը, չեն կարողանում շփվել հաճախորդների հետ: Եթե այս ճգնաժամը տեղի ունենար «Սև ուրբաթի» ժամանակ, բիզնեսի կորուստների հավանականությունը զգալի կլիներ:
«Ցավոք, բնական աղետները, լինեն դրանք աննշան, ինչպիսիք են էլեկտրաէներգիայի անջատումները, թե ավելի լուրջ, ինչպիսիք են ջրհեղեղները, ավելի հաճախակի են դառնում: Կարևոր է, որ ընկերություններն ունենան արտակարգ իրավիճակների ռազմավարություններ՝ այս բացասական հետևանքներից խուսափելու համար, հատկապես կարևոր աշխատանքային ամսաթվերի շուրջ», - հաստատում է Էդուարդո Դագումը, Horus Group- , որը անվտանգության և խարդախության կանխարգելման ծառայությունների առաջատարն է:
Նա բացատրում է, որ իդեալական դեպքում գործառնական կենտրոնները պետք է տեղակայված լինեն միմյանցից ավելի քան 100 կմ հեռավորության վրա՝ խուսափելու համար միայն մեկի վրա հույսը դնելուց, որը կարող է գտնվել ճգնաժամային տարածաշրջանում: «Մեր գործողությունների տեղակայման ապակենտրոնացումը, օրինակ, մեր ռազմավարություններից մեկն է եղել՝ ավելի մեծ կորուստներից խուսափելու համար: Սա ոչ միայն առաջարկություն է, այլև անհրաժեշտություն՝ ծառայությունների շարունակականությունն ապահովելու համար նույնիսկ ճգնաժամային ժամանակներում՝ գործընկերներին և հաճախորդներին չթողնելով դժվարին իրավիճակում»:
Հետևաբար, այն ընկերությունները, որոնք չեն կենտրոնանում կլիմայի փոփոխության հետևանքով առաջացած ճգնաժամերի դեպքում իրենց գործունեության , կարող են զգալի ֆինանսական կորուստներ կրել և վտանգել ամենակարևորը՝ հաճախորդների դրական փորձը: Խարդախությունը տարածված է խոցելիության ժամանակներում և ազդում է կայքերի, էլեկտրոնային առևտրի կայքերի և տարբեր համակարգերի վրա, ներառյալ վարկային քարտերի խարդախությունները, հաշիվների զավթումները և վճարումների հետվճարումները (ընթացակարգ, որն օգտագործվում է, երբ քարտապանը գործարքը վիճարկում է անմիջապես քարտը թողարկողի հետ):
Կանխարգելումը և հմուտ թիմերի ու տեխնոլոգիական ռեսուրսների մեջ ներդրումները պետք է առաջնահերթություն լինեն թե՛ B2B, թե՛ B2C բիզնեսների համար: «Ճգնաժամի ժամանակ խարդախության դեմ պայքարի լավ ռազմավարությունը հիմնված է վերլուծաբանների ուժեղ թիմի վրա, ովքեր, մարդկային տեսանկյունից և տեխնոլոգիական գործիքներով, կարող են վերահսկել, կանխատեսել և արձագանքել հարձակումներին», - հավելում է Horus Group-ի գործադիր տնօրենը:
