Musta reede eelõhtul, mis on e-kaubanduse kõige tihedam periood, suureneb ka küberkurjategijate aktiivsus. Branddi uuringu kohaselt oli 2024. aastal Musta reede eelsel perioodil aktiivsete võltslehtede – kloonisaitide või Musta reede pakkumisi simuleerivate saitide – arv kolm korda suurem kui samal perioodil 2023. aastal. Need võltslehed jäljendasid tugevaid ja tuntud kaubamärke – nagu Amazon, Mercado Livre, Nike jne. Kõige enam mõjutasid segmendid mood ja rõivad (30,2%), e-kaubandus/turuplatsid (25,1%) ja toidulisandid (14,3%).
Febrabani (Brasiilia Pankade Föderatsiooni) andmete kohaselt hõlmavad Brasiilias kõige levinumad pettused sõnumsiderakenduste kloonimist, võltsitud reklaame ja võltsitud kõnekeskusi. Sinch, omnikanalilise suhtluse ülemaailmne liider, kinnitab, et need rünnakud muutuvad üha keerukamaks, hõlmates selliseid tehnoloogiaid nagu võltsimine, automatiseeritud sõnumid, sotsiaalne manipuleerimine ning isegi hääle ja pildi süvavõltsingud.
Tuvastatud riskide hulka kuuluvad pettused, mis kasutavad kloonitud sõnumsiderakendusi ja võltsitud SMS-sõnumeid, kurjategijad, kes esinevad pankade, logistikaettevõtete või jaemüüjatena, samuti andmepüügitavad, kus võltsitud kõnekeskused üritavad varastada tundlikke andmeid. „Samuti väärivad märkimist eksitavad reklaamid pahatahtlike linkidega, mis kasutavad ära kiireloomulisust klikkide esilekutsumiseks, salajaste mobiilimastide kasutamine, mis on võimelised signaale pealt kuulama ja sidet kahjustama, ning tehisintellekti tehnoloogiate üha laialdasem kasutamine tuntud isikute hääle ja pildi simuleerimiseks,“ rõhutab Liz Zorzo , globaalne pettusevastase võitluse juht.
Sinch tegutseb laialdaselt pettustevastases võitluses, pakkudes patenteeritud pettustevastaseid platvorme, turvatulemüüre, reaalajas käitumise ja liikluse analüüsi, seadmete sõrmejälgede võtmist ning partnerlussuhteid operaatoritega volitamata marsruutide blokeerimiseks. Lisaks pakub see kahe- või mitmefaktorilist autentimist (2FA/MFA) SMS-i, WhatsAppi, RCS-i, e-posti või hääle kaudu, tagades ettevõtete ja tarbijate vahelise suhtluse turvalisuse ja kontrollitavuse.
Ettevõtte keskkonnas soovitab ettevõte lisaks sõnumite valideerimismehhanismide ja ametlike tarbijatele suunatud teavituskanalite rakendamisele võtta kasutusele kontrollitud kanalid, selged turvapoliitikad ja meeskondade pidev koolitamine sotsiaalse manipuleerimise rünnakute vastu.
Lõppkasutajate jaoks on juhised järgmised: mitte kunagi suhelda soovimatutes sõnumites saabunud linkide või numbritega, olla ettevaatlik kiireloomuliste või ebareaalsete lubadustega teadete suhtes, kontrollida saatjaid, keelekasutust ning otsida alati otsekontakti ettevõtetega ametlike kanalite, näiteks rakenduste või visiitkaartidele trükitud numbrite kaudu. Samuti on oluline hoida sotsiaalmeedia kontosid privaatsena ja vältida tundmatutelt numbritelt tulevatele kõnedele vastamist.
„Meie lahenduste peamine prioriteet on konkurentsivõimelise ja turvalise reageerimisaja säilitamine isegi keerulistes stsenaariumides, näiteks väljaspool suuri linnakeskusi toimuvate toimingute puhul. Suudame konsolideerida veoseid, vähendada tagurpidi logistika aega ja ennekõike tagada ettevõtetele ja tarbijatele turvaline side,“ lisab Liz Zorzo..
Järgmise paari aasta jooksul peaks pettus muutuma veelgi keerukamaks, kuna tehisintellekti kasutatakse hüperpersonaliseeritud rünnakuteks ja süvavõltsinguid kasutatakse identiteedivarguste puhul üha rohkem. Sellises olukorras on Sinchil spetsiaalsed turva- ja pettusevastased meeskonnad, kes arendavad pidevalt uusi masinõppel põhinevaid funktsioone, tagades, et lahendused arenevad sama kiiresti kui ohud.
