Աշխարհում, որտեղ ամեն օր ի հայտ են գալիս հազարավոր նոր բիզնեսներ, ձեր եզակի առավելությունը գտնելը դարձել է ձեռնարկատիրական գոյատևման հարց: Գնային մրցակցությունից ավելի, ժամանակակից ձեռնարկատերերը պետք է իրական կապեր ստեղծեն իրենց լսարանի հետ և առաջարկեն եզակի փորձառություններ: Բայց ինչպե՞ս կարող եք արդյունավետորեն առանձնանալ մրցակցությունից:
«Գլոբալ ձեռներեցության մոնիթոր»-ի (GEM 2024) վերջին հրատարակության տվյալների համաձայն՝ Բրազիլիայի ձեռներեցական դաշտը զգալի աճ է ապրել։ Ներկայումս մոտ 47 միլիոն բրազիլացի զբաղվում է ձեռնարկատիրական գործունեությամբ՝ ֆորմալ կամ ոչ ֆորմալ։ 2024 թվականին ձեռներեցության մակարդակը հասել է 33.4%-ի, որը վերջին չորս տարիների ընթացքում գրանցված ամենաբարձր ցուցանիշն է, ինչը արտացոլում է երկրի ձեռներեցական մշակույթի ամրապնդումը։
Ռաֆայել Լասանսի՝ Բրազիլիայի ամենամեծ վաճառքի համայնքի՝ Sales Clube-ի գործընկեր և մենթորի համար առաջին քայլը ձեր թիրախային լսարանին խորը հասկանալն է։ «Ձեր հաճախորդին ճանաչելը գերազանցում է միայն ժողովրդագրական տվյալները։ Դուք պետք է հասկանաք նրանց ցանկությունները, խնդիրները և սպառողական սովորությունները», - նշում է նա։
Մեկ այլ կարևոր կետ է դիրքավորումը: Այն ապրանքանիշերը, որոնք հստակ և անկեղծորեն ներկայացնում են իրենց արժեքային առաջարկը, հակված են ավելի ամուր կապեր ստեղծել սպառողների հետ: Լավ կառուցված ապրանքանիշը, զուգորդված հետևողական թվային ներկայության հետ, ձեզ տարբերակելու հիմնական գործիքներից մեկն է:
Ավելին, անընդհատ նորարարության մեջ ներդրումներ կատարելը, լինի դա ապրանքների, ծառայությունների, թե բիզնես մոդելների մեջ, նույնպես արդյունավետ ռազմավարություն է: Ստորև Լասանսը թվարկում է մի քանի գործնական խորհուրդներ՝ մրցակիցներից առանձնանալու համար.
- Ներդրում կատարեք հաճախորդի փորձառության մեջ. սպասարկումը, վաճառքից հետո սպասարկումը և աջակցությունը հզոր տարբերակիչներ են։
- Ստեղծեք ուժեղ նպատակ և անկեղծորեն ներկայացրեք այն։
- Օգտագործեք տեխնոլոգիան ձեր օգտին. ավտոմատացումը, անհատականացումը և տվյալների վերլուծությունը մատչելի և արդյունավետ գործիքներ են։
- Կենտրոնացեք նիշային շուկաների վրա. հաճախ որոշակի հատվածի վրա կենտրոնանալը կարող է ավելի շահավետ լինել, քան բոլորին գոհացնելու փորձը։
Ձեռներեցությունը մշտական մարտահրավեր է, բայց նաև հնարավորություն՝ ստեղծելու ինչ-որ յուրահատուկ բան։ Ընտրանքներով լի շուկայում նրանք, ովքեր իրական արժեք են ապահովում և ունեն իրենց սեփական ինքնությունը, նվաճում են այն տարածքը, որն իսկապես կարևոր է՝ սպառողի նախասիրությունը։