Գնումների փորձը երբեք այսքան պարզ և արդյունավետ չի եղել: Չաթի միջոցով վճարումները փոխում են բիզնեսների և սպառողների գործարքների եղանակը՝ ապահովելով արագություն, անվտանգություն և հարմարավետություն: Poli Digital-ը, որը այս փոխակերպման առաջատարն է, իր Poli Pay ֆունկցիոնալության միջոցով արդեն մշակել է 6 միլիոն կանադական դոլար: Լուծումը ինտեգրում և ավտոմատացնում է հաճախորդների սպասարկումը WhatsApp, Instagram և Facebook જેવી հարթակներում՝ շնորհիվ Grupo Meta-ի հետ գործընկերության, որը երաշխավորում է այդ ցանցերի պաշտոնական API-ներին մուտք գործելը:
Poli Pay-ը Poli-ի լուծում է, որը թույլ է տալիս սպառողներին վճարումներ կատարել անմիջապես չատի միջոցով, որտեղ նրանց օգնություն է ցուցաբերվում: Poli-ի գործադիր տնօրեն Ալբերտո Ֆիլյոյի խոսքով՝ գործիքը մշակվել է վճարման գործընթացը արդյունավետ և ինտեգրված եղանակով օպտիմալացնելու համար՝ նպաստելով ավելի սահուն և անվտանգ փորձի ստեղծմանը ինչպես ընկերությունների, այնպես էլ սպառողների համար:
Մեջբերելով շուկայի հետազոտությունները, ինչպիսիք են Opinion Box-ի տվյալները, Ալբերտո Ֆիլյոն հայտնում է, որ տասը սպառողներից վեցը ընկերությունների հետ շփվում են թվային ալիքներով՝ գնումներ կատարելու համար: Հետևաբար, Poli Pay-ը հեշտացնում և, հետևաբար, խրախուսում է գործարքների կատարումը: «Դա ապացուցել է իր շատ գրավիչ գործառույթը», - գնահատում է նա:
Մեկ ցուցանիշ հաստատում է վերլուծությունը։ Poli Digital-ի գործադիր տնօրենի խոսքով՝ Poli Pay-ի միջոցով կատարված պատվերների գրեթե կեսը (46%) ավարտվել է վճարումով։ Այս տոկոսը կրկնակի ավելի է, քան ավանդական էլեկտրոնային առևտրի մեթոդներում գրանցվածը, որտեղ հաճախորդները ստեղծում են գնումների զամբյուղներ մինչև վճարումն իրականում ավարտելը։
«Poli Pay-ը վճարման մեթոդ է, որտեղ հաշիվ-ապրանքագրերի ուղարկումն ու ստացումը ինտեգրված են մեր առաջարկած լուծման կենտրոնացված և ավտոմատացված կոնտակտային համակարգում: Հետևաբար, հաճախորդի կողմից կատարվող սկզբնական կոնտակտից մինչև ապրանքի ընտրությունը և իրական վճարումը, ամբողջ գործընթացն իրականացվում է նույն կոնտակտային զրուցարանի միջոցով», - նկարագրում է գործադիր տնօրենը:
Հաճախորդների համար դա նշանակում է հարմարավետություն, մինչդեռ բիզնեսների համար Poli Pay-ի հնարավորությունները նպաստում են վաճառքի ավելացմանը: Ալբերտո Ֆիլյոն բացատրում է. «Գործիքի ինտերֆեյսը թույլ է տալիս ստեղծել ապրանքների և ծառայությունների կատալոգներ՝ նկարագրություններով, գներով և նկարազարդ լուսանկարներով: Ավելին, այն հնարավորություն է տալիս ստեղծել և ուղարկել «գնումների զամբյուղ»՝ Poli Pay-ի միջոցով վճարման հղման հնարավորությամբ»:
Poli Digital-ը գործընկերային հարաբերություններ է պահպանում Mercado Pago և PagSeguro ապրանքանիշերի հետ։ Հետևաբար, Poli-ի համակարգը ինտեգրված է երկու ապրանքանիշերի հետ էլ։ «Այս ինտեգրումը սպառողներին տրամադրում է վճարման բազմազան տարբերակներ՝ բանկային կտրոնի, Pix-ի կամ վարկային քարտի միջոցով։ Եվ վաճառք իրականացնող ընկերությունը վճարումը ստանում է այս հաստատությունների միջոցով», - ասում է գործադիր տնօրենը։
Ընկերությունը հետևում և վերահսկում է վաճառքի ողջ գործընթացը։ «Հնարավոր է կառավարել վաճառքի տեղեկատվությունը հաճախորդի անունով, վաճառողով, վճարման եղանակով և վճարման կարգավիճակով», - օրինակ է բերում նա։
