Բարի գալուստ լոգիստիկայի ապագա։ Մենք գտնվում ենք լուռ հեղափոխության մեջ, որը փոխակերպում է մեր պատկերացումները մանրածախ առևտրի և առաքման մասին։ Ես, իհարկե, խոսում եմ խանութից առաքման (SFS) մոդելի մասին։ Պատկերացրեք մի աշխարհ, որտեղ ձեր առցանց գնումները կատարվում են անմիջապես մոտակա ֆիզիկական խանութների դարակներից, այլ ոչ թե հեռավոր բաշխման կենտրոններից։ Սա է SFS-ի ուժը՝ տեղական պաշարների օգտագործումը՝ արագ և արդյունավետ առաքման փորձ ապահովելու համար։
McKinsey-ի տվյալներով՝ SFS-ի արդյունավետ ներդրումը կարող է մինչև 30%-ով կրճատել գործառնական ծախսերը, բացի այդ, ապահովելով աննախադեպ հաճախորդային փորձ։ Սա պարզապես բարելավում չէ, այլ մանրածախ լոգիստիկայի ամբողջական վերափոխում։
Ի՞նչն է SFS-ը դարձնում այդքան հեղափոխական: Առաջին հերթին, դա պաշարների օպտիմալացումն է: Ֆիզիկական խանութներից ստացված ապրանքներն օգտագործելով՝ առցանց պատվերները կատարելու համար, մանրածախ առևտրականները կարող են կրճատել ավելցուկային պաշարները և իջեցնել պահեստավորման ծախսերը: Դա նման է յուրաքանչյուր խանութը մինի բաշխման կենտրոնի վերածելուն: Եվ դա դեռ ամենը չէ. ավելի կարճ առաքման հեռավորությունների շնորհիվ տրանսպորտային ծախսերը նվազում են, և ածխածնի արտանետումները նվազում են: Սա հաղթանակ է բիզնեսի և մոլորակի համար:
Եվ դա դրանով չի սահմանափակվում։ Հաճախորդի փորձը նույնպես հսկայական առաջընթաց է գրանցում։ PwC-ի տվյալներով՝ մարդկանց 73%-ը առաքման փորձը համարում է կարևոր գործոն իրենց գնման որոշման մեջ։
SFS-ի միջոցով մենք կարող ենք առաջարկել ավելի կարճ և ճկուն առաքման ժամկետներ՝ գերազանցելով սպառողների սպասելիքները: «Սեղմիր և վերցրու» տարբերակը, որտեղ հաճախորդը գնում է առցանց և վերցնում է ապրանքը խանութից, ավելացնում է հարմարավետության ևս մեկ շերտ՝ համատեղելով էլեկտրոնային առևտրի լավագույն կողմերը ավանդական մանրածախ առևտրի հետ:
Սակայն ամեն ինչ այդքան էլ լավ չէ։ SFS-ի ներդրումը պահանջում է տեխնոլոգիական զգալի ներդրումներ։ Մեզ անհրաժեշտ են առաջադեմ պաշարների կառավարման համակարգեր և երթուղայնացման ալգորիթմներ՝ պատվերները համակարգելու և առաքման ուղիները օպտիմալացնելու համար։ Ավելին, թիմերը պետք է լավ պատրաստված լինեն այս գործիքները արդյունավետորեն օգտագործելու համար։ Առանց իրական ժամանակի տեսանելիության պաշարների համաժամեցումը նույնպես մարտահրավեր է։ Առանց իրական ժամանակի տեսանելիության մենք ռիսկի ենք դիմում պաշարների սխալների և առաքման ուշացումների։
Ամփոփելով՝ «Խանութից առաքումը» պարզապես ռազմավարություն չէ, այլ հեղափոխություն։ Այն բազմաթիվ առավելություններ է առաջարկում մանրածախ առևտրականներին և սպառողներին՝ սկսած պաշարների օպտիմալացումից և ծախսերի կրճատումից մինչև գնումների գերազանց փորձ։ Հաջողության բանալին առաջադեմ տեխնոլոգիաների կիրառումն է, համակարգերի արդյունավետ ինտեգրումը և թիմերի պատշաճ ուսուցումը։ Մենք պատրաստ ենք դիմակայել այս մարտահրավերներին և օգտվել ժամանակակից շուկայի հնարավորություններից։
Եկեք միասին վերափոխենք լոգիստիկան։
