Ռոբերտո Ջեյմսը հոգեբանության մագիստրոսի աստիճան ունի, մասնագիտացած է սպառողական վարքագծի և վաճառքի ռազմավարության մշակման մեջ: Նա ելույթ ունեցող և «Սպառողը շտապում է. վազիր նրա հետ կամ վազիր նրա հետևից» և «Ամերիկյան մանրածախ առևտրի փորձը. ճանապարհորդություն սպառման սրտում» գրքերի հեղինակ է:.