Էլեկտրոնային առևտրի հատվածում ճկունությունն ու անհատականացումը գնալով ավելի ու ավելի կարևոր պահանջներ են դառնում, քանի որ դրանք թույլ են տալիս ապահովել դրական հաճախորդային փորձ։ Այս առումով, Composable Commerce-ը կարևոր դաշնակից է ընկերությունների համար, որն օգնում է առաջարկել իդեալական ապրանքը ճիշտ մարդուն՝ այնպես, ինչպես նրանք ցանկանում են։
«Composable Commerce» տերմինը վերաբերում է մի մոտեցման, որը մշակում և համակարգում է մոդուլային ծառայությունների և համակարգերի լայն տեսականի՝ ճկուն ձևով՝ հաճախորդի համար անհատականացված լուծումներ ստեղծելու համար: Դրա նպատակն է հասնել ճկունության և արագության միջև հավասարակշռության՝ պատրաստելով էլեկտրոնային առևտրի ընկերություններին թվային շուկայի նոր պահանջներին հարմարվելու համար: Դա հնարավոր դարձնելու համար այն ինտեգրված ձևով համատեղում է ծառայությունները, բովանդակությունը և տվյալները:
Համարվելով հեղափոխական, այս մոտեցումը ձգտում է ստեղծել անհատականացված և սահուն գնումների ճանապարհորդություն սպառողական լսարանի համար: Այս ամբողջ ճկունությունը կարող է վերածվել մի շարք առավելությունների, որոնք օպտիմալացնում են էլեկտրոնային առևտրի արդյունավետությունը և նպաստում բիզնեսի հաջողությանը, քանի որ այս մոդուլային բնութագիրը թույլ է տալիս արագ և սահուն փորձարկել և ներդնել նոր տեխնոլոգիաներ և ֆունկցիոնալություններ՝ անմիջապես արձագանքելով շուկայի միտումներին:
Ավելին, այն նպաստում է անհատականացված և հարմարեցված հաճախորդների ճանապարհորդությունների ստեղծմանը՝ օգտագործելով տվյալներ և առաջադեմ վերլուծական գործիքներ՝ գոհունակությունն ու հավատարմությունը բարձրացնելու համար: Այն նաև թույլ է տալիս արագացնել և արդյունավետորեն մշակել և ներդնել նոր գործառույթներ, օպտիմալացնելով շուկա մուտք գործելու ժամանակը և ներդրումների վերադարձը:
Այսպիսով, Composable Commerce-ի ընկերությունները կարող են համընթաց քայլել իրենց աճի հետ՝ առանց անհանգստանալու խոչընդոտների կամ ավելորդ ծախսերի մասին, քանի որ նրանք ընտրում են միայն այն բաղադրիչներն ու ծառայությունները, որոնք իրենց իսկապես անհրաժեշտ են՝ վերացնելով վատնումները և ապահովելով ֆինանսական վերահսկողություն։
Ճկունության, մասշտաբայնության և անհատականացման միջոցով Composable Commerce-ը թույլ է տալիս էլեկտրոնային առևտրի բիզնեսներին ստեղծել անհավանական գնումների փորձառություններ իրենց հաճախորդների համար, բարձրացնել փոխակերպման մակարդակը, կառուցել հաճախորդների հավատարմությունը և ավելի արդյունավետ և կանխատեսելիորեն հասնել իրենց բիզնես նպատակներին։
