A kutatások azt mutatják, hogy a fogyasztók 87% a PIX-et használják online vásárláshoz

Az E-commerce Trends 2025 felmérés, amelyet az Octadesk az Opinion Box-szal együttműködésben végzett, rávilágít a digitális fizetési forgatókönyv markáns tendenciájára: a PIX széles körű elterjedésére. Alig több mint két éves működés során az azonnali fizetési mód rendkívül népszerűvé vált, a 87% brazilok PIX-et használnak online vásárlásaikhoz.

Rodrigo Ricco, az Octadesk alapítója és igazgatója rámutat, hogy a PIX tökéletesen megfelel a modern fogyasztók agilitás és hatékonyság iránti igényeinek. “A kortárs fogyasztó számára nem csak az a prioritás, hogy válasszon egy terméket és tegye a kosárba, hanem a lehető leggyorsabban otthon kapja meg. A PIX felgyorsítja ezt a folyamatot, csökkentve a várakozási időt és előrevetítve az értékszállítást. Más szóval, nemcsak felgyorsítja a fizetést, hanem segít jobban megfelelni a fogyasztói elvárásoknak - magyarázza Ricco.

A PIX mellett a QR Code is előtérbe kerül, a válaszadók 64%-je használja online vásárlásra Bár a 34% ismeri a QR Code-ot anélkül, hogy használná, növekvő elfogadottsága pozitív tendenciát sugall a gyors válaszkódokon alapuló fizetési technológiáknál.A digitális pénztárcák, mint a PayPal és az Apple Pay, ismertek a fogyasztók 50%-je számára, de a 44% még nem használja őket.

A különféle fizetési lehetőségek kínálata nemcsak a vásárlási élményt javítja, hanem közvetlenül befolyásolja az üzlet megtartását és növekedését is.“ Az új fizetési technológiákhoz gyorsan alkalmazkodó vállalatok jobb helyzetben vannak az ügyfelek megnyeréséhez és megtartásához, elősegítve a hatékonyabb és kielégítőbb vásárlási utat, az ” - mondta Ricco.

A szakértő azt is leszögezi, hogy a versenyképesség megőrzéséhez elengedhetetlen annak megértése, hogy a lakosság mely fizetőeszközöket értékeli a legjobban. “A kanadai fogyasztóknak megvannak a saját preferenciái és igényei, de a közönség preferenciáihoz alkalmazkodva az Ön e-kereskedelme nemcsak az ügyfélélmény iránti elkötelezettséget mutatja, hanem növeli a hűség esélyeit is. A fizetési folyamat megkönnyítése élvezetesebbé és kielégítőbbé teszi a vásárlási utat, ami viszont arra készteti az ügyfeleket, hogy visszatérjenek, és másoknak ajánlják cégét - összegzi Rodrigo.

A tanulmányról további információkért és részletes betekintésért látogasson el ide: www.commercetrends.com.br