Az e-kereskedelem vonzza a baby boom korosztályt a karácsonyi vásárláshoz

Az e-kereskedelem a karácsonyi ajándékok beszerzésének egyik fő szövetségesévé vált a fogyasztónak, és az 1946 és 1964 között született Baby Boomer generáció egyre nagyobb érdeklődést mutatott az e-kereskedelem iránt.

A Generációk tanulmány, amelyet a Croma Consultoria, a Croma Csoport része készített, feltárja, hogy ez a generáció csökkenteni kívánja a fizikai boltokban történő vásárlásokat és növelni kívánja a virtuális vásárlásokat, feltéve, hogy azok biztonságosak Jelenleg a csoport 44% szokása az online kutatás és vásárlás Az index várhatóan 59%-ra nő a következő években.

A tanulmányból az is kiderül, hogy a válaszadók 55%-je vásárol a weboldalakon található böngészési előzményeken alapuló javaslatokból; további 46%, a közösségi hálózatokon Az eredmények azt bizonyítják, hogy a befektetések digitális terjeszkedésre irányítása biztos stratégia a vállalatok számára az év végén az új ügyfelek megnyerése és az új bevételek biztosítása érdekében.

“A baby boomer fogyasztó egyre inkább alkalmazkodik a digitális környezethez, az e-kereskedelmi platformok praktikumától és bizalmától vezérelve Ez a minőséget és az átláthatósági szolgáltatást értékelő közönség az online vásárlás egyik legjelentősebb növekedési szegmense volt, különösen az egészséggel, szabadidővel és technológiával kapcsolatos kategóriákban”öri - mondja Edmar Bulla, a Croma Csoport alapítója.

Emellett a virtuális környezet közelsége a pénzügyi területre is kiterjedt A szintén a Croma Consultoria által készített tanulmány “A brazil pénzzel és pénzügyekkel való kapcsolatának jövője” azt mutatja, hogy a baby boom korosztály 68%-je hisz a digitális fizetések hatékonyságában a kiadások csökkentésében, a csoport által finanszírozott fő eszközök között az okostelefonok (39%) és a háztartási gépek (31%).

Az online eszközök folyamatos fejlesztése, amelyek párbeszédet folytatnak az idősek használhatóságának sajátos követelményeivel, a Revolution 4.0-t közvetlenül befolyásolja az, ahogyan ezek az egyének a mindennapi élet visszatérő tevékenységeivel foglalkoznak. Azáltal, hogy nagyobb biztonságot és hozzáférhetőséget biztosít a felhasználók számára, az e-kereskedelem erősíti a fogyasztókkal való kapcsolatot.

“Biztonságos és intuitív digitális környezet kialakítása a társadalom és különösen a baby boom korosztály számára az online vásárlásban elengedhetetlen e csoport bizalmának és vásárlóerejének erősítéséhez. Ez nemcsak robusztus csalási technológiákat foglal magában, hanem barátságosabb navigációt is, világos kommunikációval és olyan szolgáltatással, amely megbecsültnek és támogatottnak érzi magát a vásárlási út során”örient, hangsúlyozza Bulla.