A Black Friday é már nem a kedvezmények vonzereje, hanem a fogyasztói bizalom.

A tanulmány szerint Fekete Péntek 2025, által végzett tanácsadó cég Gauge partnerségben az ügynökség W3haus, a hivatalos héten az esemény kell mozgatni R$13,6 milliárd Brazíliában, a növekedés 16,5% képest 2024. Annak ellenére, hogy a pozitív számok, a szakértők arra figyelmeztetnek, hogy a dátum már nem hordozza ugyanazt az érzelmi és szimbolikus hatása a korábbi években.

Flavia Mardegan, az értékesítés és a fogyasztói magatartás szakértője számára a “Black Friday”“ kifejezést olyan gyakran használta a kiskereskedelem, hogy elvesztette mozgósító erejének egy részét.

“O, ami korábban várható időpont volt, és sürgősséggel vált egész évben elterjedt fogalommá. Ma van “Black Week”, “Black Month”, sőt “Fifty Black”” elnevezésű promóciónk is. Ez felhígítja a lehetőségek érzékelését és megviseli a fogyasztói kisugárzás érdeklődését - értékeli.

Létrehozták az Egyesült Államokban, mint egy egyszeri elszámolás a készletek lecsapolása és a hő kereskedelem, Black Friday érkezett Brazíliába 2010-ben, körülvéve gyanúval A brazil fogyasztó, megszokta, hogy az általános promóciók, látta a dátumot, mint egy marketing lépés. “Kezdetben a kihívás az volt, hogy bizonyítani, hogy a kedvezmények valósak Aztán, volt a probléma az úgynevezett“ Csalás” árak, tovább veszélyeztetve a bizalom”, emlékeztet Flavia.

Tizenöt évvel később a forgatókönyv más és a fogyasztó is. Keres, összehasonlít és csak akkor vásárol, ha úgy véli, hogy jó üzletet csinál.

“A Black Friday már nem az árról szól, hanem a bizalomról. A fogyasztó megtanult elszámolni, nyomon követni az ártörténetet, és már nem esik bele az egyszerű csapdákba - magyarázza a szakértő.

Flavia azt is megjegyzi, hogy a “Black” kifejezés válogatás nélküli használata az állandó letelepedés szinonimájaként végül bagatellizálta a dátum értékét.

“O kiskereskedelem annyira kiterjesztette a koncepciót, hogy a vásárló már nem lát különleges pillanatot. Azáltal, hogy ezt a horgot az év különböző időszakaiban az elszámolásokhoz használja, és az egész novembert a promóció hónapjává változtatja, a kereskedelem elveszíti a sürgősség érzését és a fogyasztó mozgósításának erejét a hiány-” által - mutat rá.

Számára a márkák előtt álló kihívás 2025-ben az, hogy újjáépítsék a Black Friday hitelességét, kevésbé a kedvezményekért folytatott versenyként, hanem inkább a kapcsolat és az átláthatóság lehetőségeként pozicionálva azt.

“Ma az ügyfél egyértelműséget akar, azt akarja, hogy tiszteletben tartsák Nem a legalacsonyabb ár a hűséges, hanem a bizalom, hogy ő vásárol valami igazán előnyös.