Growth Marketing: az a fűszer, ami hiányzott

A digitális üzletág felgyorsult világában a növekedési marketing alapvető megközelítésként jelent meg a startupok és a fenntartható növekedést kereső nagyvállalatok számára. A kifejezés azonban több, mint pusztán hackek sorozata, hanem egy olyan gondolkodásmód, amely egyesíti az adatokat és a folyamatos kísérletezést. Az az elképzelés, hogy a vállalatok gyors növekedése varázslatosnak tűnik, legbelül nem szimbolizál mást, mint a jó öreg “Rice babbal” jól sikerült. A megfelelő összetevőkkel és egy kis kreativitással bármilyen vállalkozást kibővíthetünk, és hosszú távú eredményekkel maradhatunk.

Hogy jobban elmagyarázza, gondoljon csak a főzés analógiájára, és képzelje el, hogy ezt egy barátjának teszi. Nem következetes grillezést kifejleszteni egy vegetáriánus kollégának, és ugyanez vonatkozik a növekedési marketingre is. Az első lépés a célközönség jó ismerete. Ez azt jelenti, hogy túl kell lépni a demográfiai adatokon, és mélyen megérteni ügyfelei igényeit, vágyait és nehézségeit. Hozzon létre részletes személyiségeket és pontosan célozza meg a közönséget. Ehhez olyan eszközök állnak rendelkezésre, mint a Google Analytics, az elégedettségi felmérések és interjúk, amelyek lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy megértsék a fogyasztói motivációkat és viselkedéseket. 

Ennek ellenére emlékezni kell arra, hogy a rosszul elkészített rizs kivételével egyetlen nyilvános vágás sem. A terméknek vagy szolgáltatásnak kiválónak kell lennie. Az idő és az erőfeszítés döntő fontosságú annak biztosítására, hogy a kínált termékek valódi problémát oldjanak meg, és egyedülálló élményt nyújtsanak a felhasználó számára. Az olyan cégek, mint a Slack és az Airbnb, nagyszerű példái annak, hogy a folyamatos visszajelzések miként vezethetnek a termék folyamatos fejlesztéséhez. A Slack számos, az előfizetők által javasolt funkciót megvalósított, ami intuitívabb és hatékonyabb élményt eredményezett. Emiatt a vásárlói visszajelzéseken alapuló folyamatos kiigazítások kulcsfontosságúak ahhoz, hogy a rizs “új” maradjon. 

A növekedési marketing varázslat az adatokra és a tesztelésre összpontosít. A viselkedés nyomon követésére és a növekedési lehetőségek azonosítására szolgáló elemző eszközök használata segítheti a vállalkozást, valamint az A/B tesztelési módszertant. Például egy céloldal két verziójának tesztelésével a vállalat meghatározhatja, hogy melyik generálja a legtöbb konverziót. Az olyan funkciók, mint az Optimizely és a Google Optimized, megkönnyítik ezeknek a teszteknek a futtatását és elemzését, lehetővé téve a gyors, gyors alapú beállításokat, például az adatokat. A kulcs a kísérletezés, az eredmények mérése és mindenekelőtt a hibák gyors kijavítása. 

A tartalom stratégiai gondolkodása pedig a folyamat alapja. Hiába csak az alkotás kedvéért alkotni. A tartalomnak relevánsnak és értékesnek kell lennie a célközönség számára, és a legjobb módja egy olyan marketingre fogadni, amely oktatja, bevonja és megtéríti a potenciális ügyfeleket. A hatékony tartalomstratégia túlmutat a cikkek és videók létrehozásán. Tartalmazza a keresőoptimalizálást (SEO) és az influencerekkel való együttműködést az elérés kiterjesztése és a minősítettebb profilok vonzása érdekében.

Az automatizálás és a mesterséges intelligencia az a bazsalikomlevél, amely az edényt díszíti. Az automatizálás azt jelenti, hogy elérhető a pontos szegmentáció és a nagyméretű vezetékek táplálkozása. Ezenkívül a mesterséges intelligencia felhasználható nagy mennyiségű adat elemzésére és olyan minták azonosítására, amelyek személyre szabott, és ennek következtében hatékonyabb marketing módszereket érnek el.

A só csipetnyi a hűség. Az elégedett vásárló a legjobb márkanagykövet. Az olyan hűségprogramok, mint az Amazon Prime és a Starbucks Rewards, példák arra, hogyan válhat egy elégedett fogyasztó a vállalat támogatójává. Ezek a programok egyedülálló előnyöket és ösztönzőket kínálnak, amelyek megtartják a márka folyamatos használatát, és harmadik félnek ajánlják.

Nem olyan bonyolult, mint amilyennek látszik. Szilárd alapokkal, minőségi termékkel vagy szolgáltatással, a nyilvánosság mélyreható ismeretével, valamint egy csipetnyi teszteléssel és automatizálással a vállalatok minden összetevővel rendelkeznek a hatékony növekedési marketingstratégiához és ezzel párhuzamosan egy sikeres üzlethez.