A vásárlók visszaszerezhetik a 43%-t az AI értékesítéséből a fekete pénteken

A kártyakibocsátó által megtagadott tranzakciók, a felvásárlóval való kommunikáció technikai problémái és az engedélyezésben való időtúllépések néhány példa azokra az akadályokra, amelyeket a legtöbb online vállalkozás nagy léptékben tapasztal majd a következő fekete pénteken. A fizetési szektorban az ilyen típusú veszteséget továbbra is elkerülhetetlenként kezelik, és évente milliárdos elpazarolt bevételt jelent a fizetési infrastruktúrájába integrált új, szabadalmaztatott mesterséges intelligenciával a Barte, a közép- és nagyvállalatok számára moduláris fizetési megoldási rendszert kínáló fintech 43%-t kíván visszaszerezni a kereskedők kieső eladásaiból. 

Az idén szeptemberben hivatalosan elindított eszköz automatizál egy, a fizetési piacon még mindig manuálisan előforduló értékesítés utáni folyamatot A Brazil Hitelkártya - és Szolgáltatási Vállalatok Szövetségének (Abecs) adatai szerint az interneten, az alkalmazásokban és más típusú, nem személyes vásárlásokban a kártyák használata 2024-ben elérte az R$ 979,4 milliárdot a nem személyes fizetésekben, egy másik tavalyi adat, a PYMNTS/Spreedly jelentésből azt mutatja, hogy több mint 10% online tranzakció nem tudta helyreállítani az eCommerce-t. 

Amikor egy tranzakciót elutasítanak, az AI automatikusan elindítja a vevőt a WhatsApp-on keresztül, elmagyarázza az elutasítás okát, és útmutatást ad a vásárlás jóváhagyásához. A technológia szükség esetén kiegészítő automatikus kapcsolatot is létrehoz, jelentősen növelve a helyreállítási arányt, mindezt természetesen, gyorsan és integrálva a Barte fizetési infrastruktúrájával.

“Mesterséges intelligencia alapú termékek már mintegy 10%-t adnak bevételeinkből. Még a piacon az egyik legmagasabb jóváhagyási arány (98%) birtokában is itt a célunk az, hogy az utólagos fizetésből üzleti eszköz legyen. Ennek a folyamatnak az automatizálásával megszüntetjük azokat a súrlódásokat, amelyek egykor természetesnek tűntek, de milliókba kerültek az egyszerűségben - mondja Raphael Dyxklay, a Barte elnöke és társalapítója. 

Az indulás után a megoldást különböző cégek kezdték aktiválni, és már hatékonyságot mutatott a visszaesett eladások visszanyerésében. November folyamán az eszköz további költségek nélkül elérhető lesz az aktiváláshoz. A vállalat továbbra is értékeli a technológia jelenlegi ügyfélkörén túli kiterjesztését.