Egy évvel az első verzió kiadása után Webinstalát, úttörő alkalmazás a hűtési szektorban, a Webkontinentális bemutatja a piacnak a új platform verzió, tele példátlan funkciókkal, és úgy tervezték, hogy átalakítsa a légkondicionáló szerelő technikusok rutinját Brazília-szerte.
A WebInstala 2024 októberében született MVP (minimális életképes termék), azzal a javaslattal, hogy a Webcontinentalon légkondicionálót vásárló ügyfeleket szerelő technikusokkal kössék össze Az eredmény azonnali volt: átlagosan a, 35% az ügyfelektől árajánlatot kért nincs kötelezettségvállalás az alkalmazásra, amely teljesen organikus módon meghaladta az ezer technikus regisztrációját. Ráadásul azt, 62% a felhasználók havonta nyitják meg az alkalmazást, megszilárdítva, mint az ágazat alapvető üzleti eszközét.
Most, a második változatában a WebInstall V.2 sokkal tovább megy. Az ügyfeleket a technikusokkal összekötő költségvetési szolgáltatás fenntartása mellett az alkalmazás új szakaszt nyit menedzsment, együttműködés és technológiai intelligencia.
Az új verzió hozza kétféle regisztráció:
- Műszaki CNPJ-vel és strukturált üzlettel: regisztrálhat csapatokat, figyelemmel kísérheti az utazásokat és a szolgálati időt, valamint fényképeket és videókat rögzíthet a létesítményekről.
- Segítő regisztráció: informális technikusokat vagy képzésben részt vevő szakembereket céloz meg, akik lehetőségeket és hálózatépítést keresnek az ágazatban.
A nagy hírek között szerepel a funkció “Találjon Hasznos”, amely használja földrajzi helymeghatározás a technikusok összekapcsolása a szakemberek támogatásával nagy kereslet idején, megoldva a piac egyik fő fájdalmát a főszezonban.
Egy másik újítás a lehetőség a gyártók közvetlenül a platformon regisztrálják a garanciális igényeket, a szolgáltatás kapillaritásának és agilitásának bővítése Így a Samsung, LG, Elgin és mások gyártók karbantartási igényeket kérhetnek az alkalmazásban regisztrált telepítőktől. A telepítők eldönthetik, hogy elfogadják-e az igényt vagy sem, így a szolgáltatás agilisabbá válik a fogyasztó számára, és több szolgáltatási lehetőséget biztosít a telepítők számára.
A változat sztárja a Willdo, a mesterséges intelligencia asszisztens a gyártók kézikönyvei alapján a telepítők gyors reagálásának támogatására fejlesztették ki. A Willdo segít a diagnosztikában, elmagyarázza a hibakódokat és útmutatókat a műszaki eljárásokban, nélkülözhetetlen szövetségesévé válik a szakember mindennapi számára.
A Webinstala nem csupán egy szolgáltatási platform, hanem a együttműködő ökoszisztéma. Azok a technikusok, akik a Webcontinentalon eszközök vásárlására irányítják az ügyfeleket, kaphatnak pénzügyi megtérülés 7%-ig, egy mindenki számára előnyös partnerségi modellben.
“O arra törekszünk, hogy elősegítsük a cserekapcsolatot műszaki partnereinkkel. Ha egyrészt összekapcsoljuk ügyfeleinket az alkalmazásunkban regisztrált telepítői hálózattal, másrészt azt akarjuk, hogy összekapcsoljanak minket ügyfeleikkel. Igényünk van a telepítésre szoruló ügyfelektől, A technikusnak olyan ügyfelek igénye van, akik már megtalálták a telepítést, de még nem vásárolták meg a légkondicionáló egységet.
A piac becslése szerint minden 10 ügyfél közül, akik légkondicionálót vásárolnak, 4 először megkeresi a technikust, hogy ellenőrizze, milyen típusú készülékre lesz szükség. Ezért ez egy kapcsolat “ wins”, amely kiegyensúlyozottan erősíti az ökoszisztémát.”,”, philippe Stephanou, a Webcontinental B2B vezetője.
Az indításra a FEBRUÁR 2025, Latin-Amerika legnagyobb hűtővásárán, ahol a pályázatot első kézből mutatták be a piacon A fogékonyság azonnali volt: a regisztrált technikusok bázisa több mint kétszeresére nőtt a rendezvény négy napja alatt, megszilárdítva a platform erejét és a téma relevanciáját az ágazatban.
Ingyenesen elérhető iOS és Android, a WebInstala megerősíti a Webcontinental célját kapcsolja össze az embereket, az üzletet és a lehetőségeket.
Szlogennel “Webinstala, az a partnerség, amely megerősíti az” telepítőt”, az alkalmazás nemcsak technológiai előrelépést jelent, hanem a vállalat intézményi elkötelezettségét is az ágazat iránt.
Az alkalmazás célja, hogy csatlakozzon. A Webcontinental a kapcsolatok specialistája, legyen szó rendszerekről, hubokról, platformokról az emberekhez. A Webco telepítőcsaládból született, Rogerio Antoniazzi, az egyik partner, akinek megvan az az ajándéka, hogy embereket és ügyfeleket kapcsoljon az üzlethez. A cég fő vágya, hogy elősegítse a hűtési szektort, növelje a munkalehetőségeket a hűtéstechnikusok teljes szektora számára. Rogerio Antoniazzi olyan személy, aki a mai napig fenntartja és értékeli eredetét, lényegét, értékeli az ágazatot. Általában azt mondja nekem: “Phil, a hűtési szektor gigantikus Brazíliában, mindannyian helyet adunk az egész világnak, csinálunk valamit, ami segít, csinálunk valamit, ami csinál valamit, ami elkészíti.”
Minden, ami a kezdő, végzős telepítő DO erősítését szolgálja, az első vásárlók keresése a már vállalkozó telepítőkhöz, akiknek csapata van az utcán, jól felépített üzletek DO minden fájdalmat, amit az ágazatnak van, megoldást akarunk találni, megoldást akarunk találni, összegzi Stephanou.


