A mozgalmas Fekete November után, a kiskereskedelem figyelme a következő nagy értékesítési maratonra irányul: a Karácsony. Mindazonáltal, fontos, hogy a kereskedők megértsék a fogyasztói magatartás változásait ezek között a dátumok között, hogy igazítsák stratégiáikat. A Black Friday-en a vásárlások többsége személyes, nincs karácsony, ők a családtagoknak és barátoknak ajándékoznak.
Aforgaloma Fekete November 2024-ben 9 R$ volt,3 milliárd, 10-es növekedést képviselve,5% a 2023-as eredményekhez képest, a Hora a Hora platform szerint, a Confi.Neotrust, a ClearSale-lal partnerségben már a karácsonyra, a várakozás azmozogniR$69,75 milliárd eladás, ahogyan azt a Nemzeti Kereskedelmi Szövetség jelezte, Szolgáltatások és Turizmus (CNC)
Hogyan változnak a fogyasztók céljai az idő múlásával, fontos megfigyelni a különbségeket, mielőtt a promóciókra gondolnánk. "Míg a Fekete Pénteket gyors és személyes vásárlások jellemzik", A karácsony sokkal nagyobb érzelmi terhet hoz, ajándékokra összpontosítva. A kereskedő, aki megérti ezt a viselkedésbeli változást és alkalmazkodik az ajánlataihoz, a termékek kiválasztásától a kommunikációig, egy lépéssel előrébb lesz a fogyasztó megszerzésében és az eladások növelésében, állítja Bruno de Oliveira, alapító és vezérigazgatója aGyakorlati e-kereskedelem, a világ legnagyobb e-kereskedelmi iskolája.
Egy másik meghatározó tényező a nagyobb vásárlóerő az év végén, a bónuszok és a 13. havi fizetés kifizetése által ösztönözve. A Fekete Péntek már jelentősen pozitívan érintette a 13. havi bér első partnerét, 10-es ugrást véve,5% éves összehasonlításban. Ez a forgatókönyv pozitív kilátásokat teremt a karácsonyi eladások volumenére vonatkozóan.
Bruno de Oliveira szerint, ajánlott érzelmi kampányokat indítani, ajánlani egy ajándékcsomag-stratégiát és, még, befektetni a kommunikációk vagy ajándéklistákat tartalmazó tájékoztatók készítésébe. Az emberek két héttel a bulik előtt kezdenek el kutatni, vagyis, december első hetét követően, akkor készülj fel erre az időszakra, magyarázd el
Egy másik javasolt stratégia az, hogy a hűséges ügyfélbázisát használja fel, különösen azok, akik a Fekete November alatt vásároltak, exkluzív akciókat kínálva. Itt érdemes kihasználni az összes elérhető csatornát, mint a WhatsApp, közösségi média és e-mailek, hogy elérjük ezt az ügyfelet
A periódusra, fontos figyelni a logisztikára. Az emberek nagyon aggódnak amiatt, hogy az online vásárlásaik időben megérkeznek-e az összejövetelre. Ezért, alapvető, hogy legyen egy működő folyamat, hogy ne legyenek késések és, ha lehetséges, ajánljon kedvezőbb feltételeket a gyorsabb szállításhoz. A cserék és visszáruzások megkönnyítése is elengedhetetlen az időszakhoz.
Gyakorlati e-kereskedelem
A Gyakorlatban lévő E-kereskedelem a világ legnagyobb e-kereskedelmi iskolája, Brazília egyik legnagyobb oktatási tartalom kezdeményezése és a Nuvemshop ökoszisztéma része. Azért, hogy csökkentsük az online értékesítés akadályait az egész Latin-Amerikában, hogy bárki megélhessen az e-kereskedelemből, az iskola már több mint 38 kurzust és 450 órát egyesít egy helyen, több mint 130 ezer vállalkozó életét megváltoztatva