Az idei Fekete Péntek 22%-kal növelte az API-hívások számát, a Sensedia platformján áthaladó (szó szerinti fordítás), az előző év azonos időszakához képest.A globális API-szakértő cég adatai szerint, több mint 21 milliárd kérés érkezett novemberben az e-kereskedelmi és a fizetési megoldások ügyfeleitől. Az üzemidő, ez pedig, elérhető környezetek ideje, 100%-os volt
Bár a 2024-es évben regisztrált tranzakciók számának növekedése ellenére, a kérések csúcsa azt mutatja, hogy a Black Friday profilja Brazíliában évről évre jelentősen átalakul, a 2017 óta a Sensedia által végzett elemzésben
"Azokon a kérelmeken keresztül, amelyek a rendszereinken keresztül mennek", észleltük, hogy ha korábban a Black Friday-en a vásárlók forgalma sokkal inkább csütörtökről péntekre összpontosult, ma ma már sokkal inkább eloszlik az egész hónap során, a dátum hetében fokozódik, magyarázza José Vahl, A Sensedia műveleti vezetője
"Az API-k azok a motorok, amelyek felelősek a digitális forgatókönyvek működtetéséért", különböző iparágakat egyesítve, az e-kereskedelem világától a pénzügyi és fizetési piacokig, mint a PIX. Észrevettük, hogy a fizikai boltokban történő vásárlások visszatérése ellenére, a kutatás és az online vásárlás továbbra is növekszik, mi okozza a vállalatok API-hívásainak növekedését. Ezért, elengedhetetlen a megfelelő előkészítése ezeknek a környezeteknek a térfogat támogatására, kiegészíti a végrehajtót
A Fekete Péntek tanulságai
Mivel ez az egyik legfontosabb dátum a kiskereskedelem számára, mind a volumetria, mind a vásárlási átlagos érték tekintetében, Minden évben a Fekete Péntek új kihívásokat és lehetőségeket kínál a vállalatok számára
A mellett, hogy egy robusztus infrastruktúrát biztosít, Vahl hangsúlyozza a dedikált csapatok felállításának fontosságát a kereslet növekedésének nyomon követésére és a váratlan eseményekre való gyors reagálásra. Egy széles körben ajánlott gyakorlat a úgynevezett "háborús szobák" létrehozása, a szó szerinti fordításban, más néven "helyzettermek". Ezekben a környezetekben, az e-kereskedelmi cég és a technológiai beszállítók szakemberei együtt dolgoznak, biztosítva a problémák gyors azonosítását és megoldását, hogy az ügyfélélmény ne sérüljön
Rendszerek szempontjából, valami elengedhetetlen a cégek számára, amelyek tervezik, hogy fellendítik üzletüket az online vásárlások csúcsidőszaka alatt, mint a Fekete Péntek, az, hogy a rendszereit stabilan és skálázhatóan tartsa, hogy ne legyenek zavarok a működésben, magyarázd Philippi Pereira-t, A Sensedia ügyfélszolgálati vezetője
Még Philippi szerint, továbbá az infrastruktúra előkészítése a további számítási kapacitás biztosítása érdekében, egy másik jó gyakorlat a terhelések szimulálása, a beszállítók bevonásával végzett tesztek révén az operációban a szűk keresztmetszetek azonosítása és az API-k teljesítményének optimalizálása érdekében
"Az idényidőszak alatt", az is ajánlott alapos tervezést végezni, hogy a rendszerek változásait vagy frissítéseit csak nagyon szükséges esetekben hagyják jóvá és valósítsák meg. Így, a vállalatok képesek fenntartani egy kontrolláltabb környezetet, mi tud – és kell – folyamatosan kísérni a legfontosabb infrastruktúraelemeket és a legfontosabb API-kat az üzlet számára létrehozott irányítópultok segítségével, befejeződik
