EgyQuality Digital, BM&FBOVESPA-ban jegyzett vállalat és szakértő innovatív digitális megoldásokban magas értékkel, egyesítette erőit aTart a Zsebben, startup fókuszált termékekben a beszélgetős kereskedelem számára, hogy elindítsa a Chat-Commerce, egyetlen eszköz képes vásárokat befejezni közvetlenül a WhatsApp, anélkül, hogy a felhasználónak el kell hagynia az alkalmazást
A Chat-Commerce megjelen válaszként a piac szükségletére, mivel semmi más megoldás lehetővé teszi a vásárlások befejezését kizárólag a WhatsApp belül. ⁇ Észrevettük a hiányát egy ilyen eszköznek a piacon és kerestük a Quality Digital, a digitális kereskedelem tudásának köszönhetően, hogy segítsen nekünk fejleszten ⁇, magyaráz Fábio Rito, Közös vezérigazgató és társalapító a Tá a Zsebben. ⁇ Az egyik erőssége a Chat-Commerce az, hogy bárki tudja használni a kereskedő ellenőrzött számával, mivel az összes lépést 100% elvégzik üzenetek a WhatsApp, így hogy ne legyen szükség linkek elérésére és kockáztasson meg csapásokba esni ⁇, kiegészíti Rito
Az Opinion Box egy felmérése szerint, a WhatsApp jelen van a mobilok 99% -ában Brazíliában, being a preferált kommunikációs eszköz a brazilok. A prognózis növekedésével a tranzakciók beszélgetős kereskedésben elérve USD 135 milliárd 2027, szerint Juniper Research tanulmánya, a Quality Digital fogad arra a trendre bővül ennek a piacon, kínálva a kereskedőknek egy megoldást ami növeli az ügyfél élmény, nyújtva személyre szabott és egyszerűsített vásárokat valós időben
Amellett, innovatív a vásárlási uta, a Chat-Commerce kiemelkedik az elhagyott kosár problémájának kezelésében, amely eléri 82% a tranzakciók szerint E-commerce Radar kutatása. ⁇ A eszköz kapcsolatba lép az ügyféllel WhatsApp keresztül, emlékezteti a hagyott termékeket a kosárban leírással, fénykép és kereskedelmi feltételek, megerősíti szállítási adatokat és végrehajtja a tranzakciót, mindent az alkalmazás ⁇, részlet Rito
Teljesen integrált a VTEX platform, átlagos 30 napos idővel a végrehajtáshoz, a Chat-Commerce is implementálható más e-kereskedelmi platformokban. Egy másik differenciális a hiánya szükségességének előzetes regisztráció kártyák. A megoldás keresztezi az ügyfél és a kereskedő adatait, hogy lokalizálja a preferált fizetési eszközt, egyszerűsítve és gyorsítva a vásárlási folyamat
Ezzel a technológiával, az üzletemberek növelhetik az átváltási arányokat, javítani az ügyfél élmény, kiemelkedjen a versenyből és kap egy jó megtérülést a beruházás, valamint hűíteni ügyfeleket és eltüntetni vásárlási akadályokat. A megoldás újra teremti a fizikai üzlet érzését a digitális környezetben, nyújtva előnyöket mind nagy, mind kis vállalkozások számára, mint úgy
- Végzés vásárlások közvetlenül a WhatsApp
- Bővített a hozzáférés az elektronikus kereskedelem
- Megmentés elhagyott eladások a kosárban
- Közvetlen és proaktív eladás mesterséges intelligencia használatával
- Cross-selling és up-selling termékek és szolgáltatások
- Click-to-pay
- Fizetés keresztül PIX, anélkül szükség hozzáférni az app a bank
- Interakciók külön via WhatsApp
- Eladás más szociális médiában
Könny megvalósítással és előnyökkel mind ügyfelek, mind kereskedők számára, a Chat Commerce megjelenik mint egy új és egyedülálló vásárlási lehetőség a piacon. ⁇ Még miközben egy újdonság, már van üzletesek elfogadva a megoldást, és a előrejelzés a folyamatos növekedés ahogy az eszköz népszerűsödik a fogyasztók között ⁇, kommentálja Julio Britto Jr., Quality Digital CEO-ja. ⁇ Amellett, hogy előnyei, hisszük, hogy az eszköz válik népszerűvé szintén azért, mert annak lehetősége felhasználható minden méretű cégek, előnyölve mind kis mind nagy üzlet ⁇, befejezi az CEO