A Pompéia, Dél-Brazília egyik legnagyobb kiskereskedelmi lánca és a Lins Ferrão Csoport része, fontos lépést tesz digitális piaci jelenlétének megszilárdítása és weboldalának piactérré alakítása felé. Mostantól a Pompéia e-kereskedelme összehozza a partnermárkákat, bővítve a vásárlók számára elérhető termékek kínálatát, és „végtelen polcként” működve.
Továbbá a márka a piactér-kiszervezésbe is befektet, ami azt jelenti, hogy most már saját termékeit kínálja olyan nagy online kiskereskedelmi platformokon, mint a Mercado Livre és az Amazon. A cél az eladások növelése és új piacok elérése, különösen Dél-Brazílián kívüli régiókban.
„Erősítjük digitális ökoszisztémánkat, nagyobb változatosságot és kényelmet biztosítva fogyasztóink számára. Arra összpontosítunk, hogy egyre inkább integrálódjunk az emberek mindennapi életébe, hihetetlen vásárlási élményt nyújtva, amely minden egyes vásárló profiljához és szokásaihoz igazodik” – mondja Ana Paula Ferrão Cardoso, a Pompéia marketing, e-kereskedelmi és CRM igazgatója.
A Pompeia digitális átalakulásának egy másik kiemelkedő pontja az omnichannel projekt. A csatornák közötti integráció lehetővé teszi például, hogy a fizikai üzlet értékesítői e-kereskedelem útján értékesítsenek, ha a kívánt termék nem elérhető a helyi raktárkészletben.
2024 és 2025 között a Pompéia online eladásai 60%-kal nőttek. Rio Grande do Sulban 56%-os, Santa Catarinában pedig 161%-os növekedést regisztráltak. „Intelligenciával és közelséggel kötjük össze a fizikai és a digitális világot, mindig megőrizve a márka lényegét” – teszi hozzá Ana Paula.
24 órás kiszállítás
A márka nemrégiben egy új, gyors kiszállítási szolgáltatást is elindított az e-kereskedelmi vásárlásokhoz, amelynek célja a digitális élmény további javítása. A kezdeményezés garantálja, hogy a Porto Alegre városában és agglomerációjában hétfőtől csütörtökig leadott vásárlások esetén a megrendelések a számlázástól számított 24 órán belül kiszállításra kerülnek.
