A ServiceNow, az üzleti átalakulást célzó mesterséges intelligencia platformja, bejelentette Federico Grossó kinevezését a Latin-Amerika régió csoportvezető alelnökévé, 2024. december 9-től. Több mint 20 évnyi vállalati technológiai tapasztalattal és regionális vezetési háttérrel rendelkezik, és korábban panregionális értékesítési csapatokat, piacra lépési műveleteket és új piacok növekedését irányította.
Mielőtt csatlakozott volna a ServiceNow-hoz, Grosso kiemelkedő vezetői és felsővezetői pozíciókat töltött be, legutóbb az Adobe latin-amerikai elnökeként tevékenykedett, ahol több mint egy évtizedet töltött a magas növekedésű üzletágak kiépítésével és irányításával, valamint a latin-amerikai műveletek skálázásával.
“Izgatottak vagyunk, hogy Federico vezetni és bővíteni fogja csapatunkat a ServiceNow egyik leggyorsabban növekvő régiójában” – mondta Tom Hannigan, a ServiceNow amerikai régióért felelős elnöke. “Federico bebizonyított eredményekkel rendelkezik az innovatív vállalatok és piacvezető cégek kiváló teljesítmény elérésében. Mély szakmai tudással, eredményorientált, együttműködő szellemmel és rendíthetetlen szenvedéllyel rendelkezik az ügyfelek sikeressé tételéért és a lehetséges határok feszegetéséért.”
Ebben a pozícióban Federico felelős lesz a vállalat növekedésének felgyorsításáért, mélyebb érték teremtéséért a meglévő ügyfelek számára, valamint az ügyféladaptáció előmozdításáért a latin-amerikai régió számos iparágában, különösen azáltal, hogy a szervezetek szakértő partnereket keresnek, hogy segítsenek felgyorsítani mesterséges intelligencia útjukat és elősegítsék digitális átalakítási erőfeszítéseiket. São Paulóban, Brazíliában lesz tartózkodási helye.
A ServiceNow tovább bővíti jelenlétét Latin-Amerikában. A vállalat nemrég bejelentette San Jose-i (Costa Rica) irodájának bővítését és elkötelezettségét a helyi munkavállalók számának növelése mellett. A ServiceNow latin-amerikai csapata több mint 85%-kal nőtt az elmúlt két évben, és a vállalat továbbra is aktívan toboroz különböző pozíciókba az informatikai technológiában, értékesítési műveletekben, pénzügyekben és más területeken a regionális növekedés támogatása érdekében.
“A ServiceNow a világ egyik legizgalmasabb és leginnovatívabb növekvő vállalata. Lelkes és kiváltságosnak érzem, hogy lehetőségem nyílik az üzletág vezetésére Latin-Amerikában a cég pályafutásának ilyen fontos pillanatában” – mondta Federico Grosso, a ServiceNow latin-amerikai csoportvezető alelnöke. “Platformunk és mesterséges intelligenciánk erejével hatalmas lehetőség áll előttünk nem csak abban, hogy ügyfeleink számára optimalizáljuk műveleteiket, hanem abban is, hogy újradefiniáljuk, mi lehetséges üzletükben minden ágazatban. Együtt képesek leszünk új potenciált feloldani, fejleszteni az ügyfél- és munkavállalói élményeket, és alakítani a munka jövőjét az egész régióban.”

