Az Infer Assessoria , egy technológiai és innovációs vállalatok jogi és kommunikációs tanácsadási szolgáltatásaira szakosodott cég, hangsúlyozza a stratégiai tervezés, a jogi védelem és a szervezeti struktúra fontosságát a növekvő vállalkozások számára. A piactérképezéstől a szerződések formalizálásán át az arculatváltásig a cég útmutatást nyújt a vállalkozásoknak a kockázatok csökkentésében, márkáik védelmében és versenyelőnyük fenntartásában a technológiai és innovációs szektorban.
Priscila Ferreira, vállalati jogász, technológiai és innovációs szakértő, az Infer Assessoria alapítója szerint a startupok előtt álló kihívások messze túlmutatnak a termékbevezetéseken: „A vállalkozói tevékenység messze túlmutat egy termék vagy szolgáltatás bevezetésén. Elengedhetetlen a mélyreható piaci ismeretek, az összes kereskedelmi kapcsolat formalizálása és a márka jogi védelme. Ezek az óvintézkedések kulcsfontosságúak minden vállalkozás fenntarthatósága és növekedése szempontjából” – állítja.
Az Infer Assessoria tapasztalataira építve hat alapvető stratégiát mutat be a startupok strukturálására, a kockázatok csökkentésére és a márka megerősítésére:
1. A piac mélyreható megértése.
Mielőtt bármilyen terméket vagy szolgáltatást piacra dobnának, a vállalkozóknak el kell mélyedniük a célközönség valóságában, figyelniük kell a versenytársakat és fel kell térképezniük a trendeket. Az olyan eszközök, mint a SWOT-analízis, segítenek azonosítani az erősségeket, gyengeségeket, lehetőségeket és veszélyeket. A piac megértése csökkenti az irreleváns termékek kockázatát, és pontosabb szegmentálást tesz lehetővé. Az olyan cégek, mint a Kodak és a Blockbuster, nem tudtak lépést tartani a fogyasztói változásokkal, ami figyelmeztető jelként szolgált a folyamatosan innoválni kívánó startupok számára. Egy fintech cég például figyelemmel kísérheti a fizetési alkalmazások használati jelentéseit, és a kiszolgálatlan piaci résekre összpontosíthat, így versenyelőnyt biztosítva a versenytársakkal szemben.
2. Védje márkáját, és tartsa be a törvényeket.
Nevének és logójának regisztrálása a Nemzeti Ipari Tulajdon Intézeténél (INPI) ugyanolyan stratégiai fontosságú, mint a megfelelő CNAE (Nemzeti Ipari Tulajdon Nyilvántartása) létrehozása, vagy a szükséges engedélyek és jogosultságok, például az ANVISA-tól (Nemzeti Ipari Tulajdon Intézet) származó engedélyek beszerzése. A regisztráció megakadályozza, hogy harmadik felek felhasználják vagy lemásolják vállalata identitását. Továbbá, a törvények betartása elkerüli a bírságokat és az embargókat. Erre kiváló példa: a Disney-nek korábbi konfliktusok miatt módosítania kellett a "Vaiana" című film regisztrációját néhány európai országban, ami azt mutatja, hogy a kellő gondosság késedelmeket és többletköltségeket okoz.
3. Építsen ki egy következetes márkaidentitást.
A márkaépítés magában foglalja a színeket, a tipográfiát, az ikonográfiát és ami a legfontosabb, a márka hangvételét. Minden elemnek tükröznie kell a márka értékajánlatát, és kezdettől fogva hitelességet kell közvetítenie. A kizárólag színük alapján felismerhető márkák, mint például a McDonald's (piros), a Coca-Cola (mélyvörös) és a Nubank (lila), megerősítik jelenlétüket a fogyasztók tudatában, és érzelmi kapcsolatot teremtenek. Az online oktatási startupok például barátságos hangnemet alkalmazhatnak, amelyet a biztonságot sugárzó színek kombinálnak, lojalitást építve a távoktatás iránt érdeklődő felhasználók körében.
4. Formalizáljon minden üzleti kapcsolatot.
A partnereknek, befektetőknek, beszállítóknak és alkalmazottaknak egyértelműen meghatározott jogokkal és felelősségekkel kell rendelkezniük a szerződésekben, a partnerségi megállapodásoktól a titoktartási megállapodásokig. Továbbá az általános adatvédelmi törvény (LGPD) betartása erősíti a felhasználók bizalmát. A szerződések megelőzik a jövőbeni vitákat, a titoktartási megállapodások védik a know-how-t , és az LGPD be nem tartása bírságokhoz és hírnévkárosodáshoz vezethet. Amikor partnerekkel fejlesztünk algoritmust, ajánlott titoktartási megállapodásokat és kódlicenc-megállapodásokat aláírni, amelyek meghatározzák, hogy kié a szellemi tulajdon.
5. Strukturálja a belső folyamatokat és a szervezeti kultúrát.
A struktúra nélküli növekedés még a legjobb ötleteket is veszélyeztetheti. Az értékesítés, a támogatás, az agilis fejlesztés és a megfelelés , valamint a pénzügyi mutatók egyértelmű folyamatai segítenek fenntartani a vállalat minőségét és hírnevét. A Peixe Urbano esete jól szemlélteti, hogyan vezetett a működési alkalmazkodóképesség hiánya csődhöz a gyors kezdeti növekedés ellenére. A kiégési arányról és az ügyfél-elégedettségi mutatókról (NPS) szóló rendszeres jelentések lehetővé teszik az üzleti modell gyors kiigazítását.
6. Jogi támogatással tervezze meg az arculatváltásokat és a bővítéseket.
A vizuális identitás vagy a piaci stratégia jelentős változásai megkövetelik a védjegybejegyzések, franchise-megállapodások, vállalati megállapodások és szükség esetén a nemzetközi oltalom, például a Madridi Jegyzőkönyv frissítését. Jogi támogatás nélküli arculatváltás vitáknak és másolásoknak teszi ki a márkát. A nemzetközi terjeszkedés során figyelmet kell fordítani a helyi szellemi tulajdonra és adatvédelemre vonatkozó törvényekre. Mielőtt egy alkalmazást egy másik országban elindítanánk, elengedhetetlen az adatvédelmi záradékok összehangolása az Európai Unió GDPR-jával és Brazíliában az LGPD-vel, a védjegy minden joghatóságban történő regisztrációja mellett.
Egy erős és biztonságos márkaépítés túlmutat a kreativitáson: összhangot igényel a piaci stratégia, a következetes kommunikáció és a jogi védelem között. Priscila Ferreira hangsúlyozza, hogy „az üzlet minden egyes szakaszának megtervezése, a márkaépítéstől a nemzetközi terjeszkedésig, nem csupán körültekintés; ez egy versenyelőny, amely biztosítja a hitelességet, a stabilitást és az időbeli fenntartható növekedést.”
