A szezonalitás egy olyan jelenség, amely számos piaci szektort érint, és a meghatározott időszakok megcélzása üzleti stratégiaként szolgálhat. Az első lépés a célközönség számára fontos dátumok megtervezése és az értékesítés növelésére szolgáló lehetséges stratégiák feltérképezése, például a karneváli időszak. Az Áruk, Szolgáltatások és Turisztikai Kereskedelmi Nemzeti Szövetsége (CNC) szerint 2025-ben ez az időszak 12,03 milliárd reál bevételt fog generálni. Az egyik ágazat, amely profitál ebből az időszakból, a divat, amely a ruházati cikkek és jelmezek iránti kereslet megugrását mutatja. A körforgásos gazdaságra összpontosító vállalkozások is kiemelkednek, és pozitív értékesítési növekedést kellene feljegyezniük. Michelle Svicero, divatszakértő és a Release prémium használtcikk-üzletlánc igazgatója számára elengedhetetlen az értékesítési stratégia előrejelzése. „Február és március hónapra ígéretes előrejelzésünk van, az értékesítés 20%-os növekedésével a tavalyi évhez képest” – jegyzi meg.
A hálózati igazgató szerint az előre tervezés kreatívabb és szervezettebb cselekvéseket tesz lehetővé, ami nagy előny. „ időzítés biztosítja, hogy az ügyfél már a top márkájaként jusson eszébe, így a versenytársak elé kerül. Ennek eléréséhez mindig 15-30 nappal az esemény előtt kezdjünk el dolgozni a dátumon. A helyes megközelítés egy olyan éves terv létrehozása, amely bár jól megtervezett, rugalmas a hónapok során felmerülő előre nem látható körülményekre. A tervezésnek és a rugalmasságnak kéz a kézben kell járnia, nem pedig ellentétes erőknek kell lenniük” – magyarázza.
A közönség vonzása érdekében a közösségi média az egyik fő forrás a marketinganyagok terjesztésére. Amellett, hogy mindig könnyen elérhető, olyan mérőszámokat is biztosít, amelyek meghatározzák a közönséget, lehetővé téve a kommunikáció különböző formáinak tesztelését. Michelle szerint a pontos közönségelemzéssel és a jól alkalmazott marketinggel a megnövekedett kereslet érhető el. „Egy másik fontos szempont, hogy a pillanatot a konkrét dátumokon túlmutató ügyfél-hűségépítés eszközeként használjuk fel. A recept az, hogy az egyszerű dolgokat jól csináljuk. Más szóval, a kiváló és személyre szabott kiszolgálás arra készteti az ügyfelet, hogy újra átélje a kellemes élményt” – teszi hozzá az üzletasszony.
