Aki úgy dönt, hogy vállalja az online, minden bizonnyal azon töprengett, hogy melyik piacon jobb elkezdeni az értékesítést. Annak ellenére, hogy hasonló üzleti modellekkel rendelkeznek, ezen értékesítési csatornák mindegyike speciális stratégiákat igényel a vásárlók vonzására és a termékek reklámozására. A jó hír az, hogy mindegyik előnyös infrastruktúrát kínál az eladók számára, elősegítve az üzleti növekedést.
Fabio Ludke, e-kereskedelmi tanácsadó és tanár a világ legnagyobb e-kereskedelmi iskolájában, a E-kereskedelem a gyakorlatban, elmagyarázza a főbb brazíliai online értékesítési platformok előnyeit és sajátosságait: Mercado Livre, Shopee és Amazon.
A szakértő szerint a legnagyobb kihívás azok számára, akik ezeken a piactereken értékesítenek, a láthatóság megszerzése, azonban minden platform különböző stratégiákat kínál ennek az akadálynak a leküzdésére.
Mercado Livre
A Mercado Livre egyik legnagyobb előnye a teljes ökoszisztéma, amely magában foglalja a logisztikát (Market Shipping), a fizetést (Paid Market) és a hirdetésoptimalizálást (Free Market Ads). Ezen kívül a “Decola Mercado Livr” program előnyöket kínál az új eladók számára, hogy láthatóságot szerezzenek és professzionális eladói státuszt érjenek el.
A platformon indulók számára Ludke rámutat, hogy gyakori, hogy a vállalkozók nehezen érik el az első tíz eladást, ami elengedhetetlen az értékesítési hőmérő aktiválásához. Azt javasolja, hogy az eladók a piacon nagy keresletű termékekre összpontosítsanak, többféle hirdetési technikával különböző ajánlatokat hozzanak létre különböző címekkel, leírásokkal és fotókkal.
“Az Estar no Mercado Livre stratégiailag pozícionálja a boltost, hogy új vásárlókat érjen el, és további bevételi forrást teremtsen az e-kereskedelem számára. Fontos tehát, hogy az értékesítés utáni értékesítésen dolgozzunk, hogy a piactér vásárlóját a saját ökoszisztémájába hozzuk. Tipp az, hogy küldj egy szórólapot QR-kóddal a termék mellé, meghívva a vásárlót, hogy látogassa meg üzletét, az”.
Shopee
Az alacsonyabb átlagos jegytermékekre összpontosító megközelítéssel a Shopee kiemelkedik marketingeszközeivel és ingyenes szállítási programjával, amelyek árérzékeny közönséget vonzanak.
“Olyan funkciókat kínál, mint az életek, az ügyfelek üzenetküldése és a meghatározott közönség létrehozása. Ezek a tényezők jelentősen ösztönözhetik az eladásokat, de sok értékesítő még mindig nem használja ki ezeket az eszközöket. Használatuk megtanulása segíthet előtérbe kerülni - magyarázza az egyszerű.
Amazon
Az Amazon Brazília egyik leggyorsabban növekvő piactere, és kiváltságos helyet foglal el a nemzetközi kereskedelemben, még a kiskereskedők számára is lehetőség nyílik Brazíliából az Egyesült Államokba történő termékek értékesítésére. A szakértő szerint az Amazon erejét kihasználni vágyók számára ideális, ha megértjük a platformon meglévő keresletet, hogy megtudjuk, mely termékeknek van nagyobb esélyük a jobb teljesítményre, és az oldalon keressük a legjobban eladott termékeket.
Egy másik lényeges szempont, amelyet figyelembe kell venni az Amazonon történő értékesítés során, az FBA és a DBA használata, amelyek a piac logisztikai rendszerei a szállítás egyszerűsítésére. Ez nemcsak gyorsabb kézbesítést tesz lehetővé az ügyfelek számára, hanem nagyobb láthatóságot is generál a hirdetések számára.
Többcsatornás stratégia az értékesítés maximalizálására
Ludke szerint az ideális, ha a saját virtuális boltra és a piacterekre is fogadunk, kiegészítő stratégiákat alkalmazva a számlázás megsokszorozása érdekében.
“A piacterek által nyújtott értékesítési potenciál alapvető a digitális korban. Lehet, hogy ügyfelei még nem ismerik az Ön márkáját, de már biztosan keresnek olyan termékeket, mint az Öné az Amazonon, a Mercado Livre-n vagy a Shopee,” oldalon.
Ennek ellenére kifejti, hogy a sikeres e-kereskedelem diverzifikálja értékesítési csatornáit, többcsatornás működéssel csökkenti a kockázatokat, és ezáltal biztonságosan növekszik.

