A szépségipar Brazíliában elismert a többi ország előtt mutatott fejlődése miatt. Itt, a szépségklinikák egyre technológiaibb és innovatívabb kezeléseket kínálnak az ügyfeleknek. Mindazonáltal, ehhez a modern élményhez a szolgáltatás szakaszának is része kell legyen, acsevegőbotátfogó megoldássá vált ennek az ágazatnak az üzletei számára.
Mik azok acsevegőrobotok? Hogyan kapcsolódnak a szépség és esztétika területéhez
Acsevegőrobotokszámítógépes programok, amelyeket arra terveztek, hogy automatizált beszélgetéseken keresztül lépjenek kapcsolatba a felhasználókkal, legyen üzenetben vagy hangban. Ezek a rendszerek előre -korlátozott válaszlehetőségekkel programozva, az mesterséges intelligenciát és a természetes nyelvfeldolgozást fogják használni a felhasználói kérések teljesítésére, hasonlóan egy emberi beszélgetéshez. "Integrálhatók különböző platformokhoz", hogyanhelyek, üzenetküldő alkalmazások és közösségi média. Ezért, alapvetőek az ügyfélszolgálat optimalizálásában, kiegészíti Giovane Oliveira, A Total IP technológiai igazgatója
A versenyképes piaci szegmensekben fontos megérteni, hogyan lehet kiemelkedni. Oliveira, az ügyfélélmény, egy térbenszépség, nem csak eredményt kell szállítania, de gyors ügyfélszolgálat is. Minél gyorsabban nyújt támogatást a közönség igényeinek, a megelégedettség garantált. Ezért, a technológia alkalmazása az első kapcsolattartástól kezdve hajlamos előnyben részesíteni ezt a szempontot. Így, a szerszám készenlétének köszönhetően, azcsevegőrobotokszépségipari szakemberek és vállalkozások szövetségeseivé váltak, megerősíti a szakértőt atechnológia.
Ilyen módon, a testreszabás lehetősége abotoka rugalmas és hasznos eszköz különböző piacokon, és ez magában foglalja a gondozást. Négy módot nézhetsz meg a alkalmazásáraszoftvera fogyasztói élményben
Időpontfoglalásaz időpontok kiválasztása automatizálható. Vagyis, az érdeklődő, aki szeretné ütemezni a beavatkozást, aktiválhat egy parancsot a rendelkezésre álló dátumok megtekintésére és egy kiválasztására.
Kérdésekamikor egy hely különböző eljárásokat vagy termékeket kínál, különösen a személyes gondoskodással kapcsolatos, vannak kétségek a folyamatról, eredmények, értékek, többek között. Ezekben az esetekben, a technológia alkalmazható ezekre a kérdésekre válaszolni anélkül, hogy egy ügyintézőt bevonnánk.
Figyelmeztetéseklehetséges figyelmeztetéseket programozni a helyről, szabályok, akciók, szünetek a szolgáltatásban, értékek növekedése, többek között. Abotképes egyszerre kapcsolatba lépni az összes fogyasztóval és, ha szükséges, lehetséges bizonytalanságok megszüntetése.
Üzenetek és tippekaki, aki vigyáz magára, örömmel fogadja az új útmutatásokat a jólét növelésére. A mechanizmussal, könnyebb fenntartani a kapcsolatot.
A szépségklinikák népszerűsége növekszik Brazíliában
A szépségiparba való befektetés növekvőben van, különösen a kis- és mikrovállalkozók között. 2024 januárjától szeptemberéig, Brazília jelentős növekedést tanúja volt, több mint 170 ezer kisvállalkozás megnyitásával, fodrászokat is beleértve, manikűrök, pedikűrök és kozmetikai szaküzletek. A Brazíliai Kis- és Középvállalkozások Támogatási Szolgálatának (Sebrae) adatai szerint, az érték napi 700 új létesítmény átlagát jelenti, vagy majdnem 30 óránként.
Másik elemzés, a Modor Intelligence által készített, kedvező előrejelzést mutat a szegmens számára a következő években. A számok szerint, A braziliai szépség- és személyi ápolási termékek piaca körülbelül 33 milliárd USD-ra becsülhető,14 milliárd 2024-ben és elérheti a 44 milliárd USD-t,03 milliárd 2029-ig. Ez a közeg folyamatosan figyelemmel kíséri a közönség fájdalmait, és a jólétük és önértékelésük érdekében dolgozik. Így hát, aki lép be ebbe a térbe a nyereségszerzés és az ügyfélkör vonzása szándékával, dinamikusnak és a új digitális megoldásokkal frissítve kell lennie, Oliveira befejeződik
