A 100 éves korára készülő Teka saját e-kereskedelmet indít a digitális átalakulás felgyorsítása érdekében

Százéves fennállásának előestéjén a Teka, ‘a brazil textilágazat egyik leghagyományosabb márkája, saját tulajdonú e-kereskedelmének elindításával döntő lépést tett modernizációs stratégiájában A kezdeményezés célja, hogy kövesse a fogyasztói szokások alakulását és közvetlen kapcsolat csatornát alakítson ki az ügyfelekkel az ország egész területén.

A lépés határozottan beilleszti a vállalatot a digitális átalakulás korszakába, hagyományos értékesítési csatornáit robusztus online működéssel egészítve ki. A projekt körülbelül négy hónap alatt valósult meg, a stratégiai tervezéstől a belső rendszerekkel való integrációig és a teljesítménytesztig.

Technológia és méretezhetőség

Az új működés támogatására a Teka a VTEX technológiai partnerként a platformra vonatkozó döntés biztonsági kritériumokon és főként a méretezhetőségen alapult, biztosítva, hogy a telephely a hozzáférések és az eladások volumenének előre jelzett növekedése mellett is megőrizze stabilitását.

A márka e-kereskedelméért felelős Fabiana Geraigire szerint az újdonság a vállalat alkalmazkodását tükrözi az új időkhöz:

“Új pillanatot élünk a Tekánál, amelyben alapvető fontosságú folyamataink és csatornáink korszerűsítése. Saját e-kereskedelemünk megerősíti digitális jelenlétünket, és még közelebb visz a végső fogyasztói kisugárzáshoz - mondja az ügyvezető.

Fókuszban a felhasználói élmény (UX)

A fejlesztés egyik központi pillére az ügyfélút volt A platform intuitív navigációt, intelligens keresőszűrőket és egyszerűsített pénztárat, valamint logisztikai integrációt kínál a szállítás agilitásának biztosítása érdekében.

Ebben az indítási szakaszban a weboldalon elérhető termékmix (www.teka.com.br) a fő ágy-, asztal- és fürdősorok gondozására összpontosít, és a márka portfóliójának legikonikusabb elemeit hozza magával.

Következő Lépések

A Teka stratégiája a működés első hónapjaira a struktúra megszilárdítására és az online vásárlási magatartásra vonatkozó adatok elemzésére összpontosít A vállalat felgyorsult növekedést vetít előre, és már rendelkezik a folyamatos frissítések ütemtervével, amely az új funkciók fokozatos bevezetését és a termékválaszték bővítését biztosítja.