A E-commerce Trends 2025 kutatás, végzett az Octadesk partnerségben az Opinion Box-szal, kiemel egy kiemelkedő tendenciát a digitális fizetési tájban: a széles elfogadása a PIX. Kicsit több mint két éves üzemeltetésben, az azonnali fizetési módszer váltott rendkívül népszerűvé, a brazilok 87%-a igényelve a PIX-et online vásárlásaikhoz
Rodrigo Ricco, Octadesk alapítója és igazgatója, hangsúlyozza hogy a PIX tökéletesen felel meg a modern fogyasztók követelményeinek agilitás és hatékonyság. ⁇ A kortárs fogyasztó számára, a prioritás nem csak választ egy terméket és rakja azt a kosárba, de megkapni őt itthon a lehető leghamarabb. A PIX gyorsítja ezt a folyamat, csökkentve a várakozási időt és előretörve az érték szállítását. Más szavakkal, ő nemcsak felgyorsítja a fizetést, de szintén segít jobban megfelelni a fogyasztók elvárásainak,⁇ magyaráz Ricco
Tovább a PIX, a QR Code szintén növekszik kiemelkedés, a 64% a megkérdezettek használva azt online vásárláshoz. Bár 34% ismeri a QR kódot anélkül, hogy használta volna azt, egyre növekvő elfogadása azt sugall egy pozitív tendenciát a gyors válaszkódokon alapuló fizetési technológiák számára. A digitális tárcák, mint PayPal és Apple Pay, ismertek a fogyasztók 50% által, de 44% még nem használják őket
A különböző fizetési lehetőségek kínálata nemcsak javítja a vásárlási élmény, de szintén közvetlen hatással van a megtartásra és az üzlet növekedésére. ⁇ Cégek, amelyek gyorsan alkalmazkodnak az új fizetési technológiák jobb helyzetben vannak az ügyfelek megszerzése és megtartása, elősegítve egy hatékonyabb és kielégítő vásárlási utat,⁇ kiemel Ricco
A szakértő még állítja hogy megérteni melyek fizetési eszközök vannak legértékeltebb a közönség alapvető ahhoz hogy versenyképes marad. ⁇ Minden fogyasztónak megvannak a saját preferenciái és szükségletei, de azzal hogy alkalmazkodik a közönségének preferenciáihoz, az e-commerce nemcsak demonstrálja egy elkötelezettség az ügyfél élményhez, de szintén növeli a hűséges esélyeket. A kifizetési folyamat megkönnyítése teszi a vásárlási napot kellemesebbé és kielégítőbbé, mi a helyzet, a maga módján, teszi, hogy az ügyfelek visszatérjenek és ajánlják cégét más embereknek,⁇ zárja Rodrigo
További információért a tanulmányról és insights részletes
