Közeledik a fogyasztók számára az egyik legjobban várt dátum, a 2025-ös húsvét azt ígéri, hogy tengernyi lehetőséget hoz a kiskereskedelem számára Hiszen a csokoládék mellett a brazilok ajándékokba, dekorációba is befektetnek, és arra törekszenek, hogy varázslatos pillanatokat teremtsenek a gyermekek számára, hogy kitűnjenek, elengedhetetlen a fogyasztói trendek megértése és az innovatív technológiák integrálása.
Mit várhatunk a fogyasztástól 2025 húsvétján?
A csokoládépiac kihívásokkal néz szembe a magas ráfordítások miatt, de a kereslet továbbra is erős. A Brazil Csokoládé-, Mogyoró- és Golyóipari Szövetség (Abicab) 45 millió húsvéti tojás termelését becsüli, 2025-ben 94 új piacra dobással. Ezek az adatok “feldobják a kiskereskedők szemét a hírek nyilvánosságra hozatalára.
A hagyományos tojás mellett a fogyasztók olyan alternatívákat keresnek, mint a bárok és a csokoládék. Ezen kívül az élelmiszerszektor prémium, mint a borok és a tőkehal is erősödik Egy másik feltűnő tendencia a különleges ételek elkészítése otthon, a válaszadók 55%-je tervezi a főzést a dátumra, a Suprimaxxi felmérése szerint.
“A boltosoknak ki kell használniuk a szezonális lehetőséget, hogy a legjobb ügyfélszolgálatot nyújtsák, szövetségesi energiaként a legmodernebb technológiára támaszkodva - kommentálja Carlos H. Mencaci, a, vezérigazgató a Total IP+IA-ból.“Artificial Intelligence in Retail” című tanulmány által gyűjtött adatok szerint a kiskereskedők közül 47% már használt AI-t (Artificial Intelligence), míg 53% még nem valósította meg, de elgondolkozott ezen a lehetőségen.
Intelligens kiskereskedelem: Az AI megsokszorozza a nyereséget 2025 húsvétján
Az ügyfelek elvárásainak való megfeleléshez és a működés optimalizálásához elengedhetetlen az innovációra támaszkodás Ebben a valóságban a Total IP+IA két eszközt kínál az üzlet átalakításához és minden lehetőség megragadásához:
- Total Chat Center: központosítja a szolgáltatást, különösen a WhatsApp-on keresztül, racionalizálja a kommunikációt és rendszerezi az ügyfélportfóliót.
- Mesterséges intelligencia: automatizálja a készletgazdálkodást, az értékesítési elemzést és a hirdetmények feladását, biztosítva a hatékonyságot és a pontosságot.
Ezen megoldások megvalósítása agilisabb szolgáltatást, asszertív marketingkampányokat és betekintéseket a minőség és a megkülönböztetés keresése mozgatja az iparágat, és hosszan tartó, egyszerű eredményeket hoz, tanácsot ad a Mencaci számára. Az exkluzivitás, a fenntartható csomagolás és a digitális élmények iránti fogadás lehet a nagy különbség ebben az évben.


