A NAGYÍTÁS, egy globális egységes kommunikációs és távoli együttműködési szolgáltató cég stratégiai partnerséget jelentett be Unentel, technológiai megoldások forgalmazója a vállalati piac számára. A szövetség célja, hogy növelje a hozzáférést a robusztus megoldási portfólióhoz, amely javítja a kommunikációt és a tapasztalatot minden méretű vállalatnál, mind a munkavállalókat, mind az ügyfeleket kiszolgálva.
A hivatalos bejelentésre a ZOOM Day Brazil rendezvényen került sor, amely bemutatta, hogy a mesterséges intelligencia és az együttműködés kombinációja ugyanazon a platformon hogyan segíti elő a legjobb élményt az eszközt használó alkalmazottak és ügyfelek számára.
A kommunikáció és együttműködés terén világszerte elismert innovációjáról a ZOOM-ot az agilitás jellemezte, amellyel portfólióját bővíti, különösen azáltal, hogy mesterséges intelligenciát épít be az emberekre összpontosítva.“ Az Unentellel a ZOOM-ot emberi kapcsolatokra összpontosító platformmá alakítjuk át. Ez a partnerség a latin-amerikai stratégiai terjeszkedésünk része, és ezzel a szövetséggel még nagyobb erőre teszünk szert a brazil piaci örvényben - mondja Gabriel Mora, a ZOOM csatornák vezetője.
Gabriel hozzáteszi, hogy az Unentel szakértelme hozzájárul ahhoz, hogy teljes élményt kínáljon a ZOOM-partnereknek. “Ahogy bővítjük jelenlétünket Latin-Amerikában, kulcsfontosságú, hogy partnereink kihasználják az Unentel szakértelmét, hogy segítsenek ügyfeleinknek maximalizálni a ZOOM értékét a Brazil”-ben.
A partnerség lehetővé teszi az Unentel számára, hogy ügyfelei számára a teljes ZOOM portfóliót kínálja, beleértve az olyan megoldásokat, mint a ZOOM Phone, a ZOOM Contact Center és a ZOOM Companion, egy AI-eszköz, amely optimalizálja a termelékenységet és a hatékonyságot. A szoftverkínálat és a támogató partnerek kiegészítésére a végpontok közötti projektek megvalósításában az Unentel csomagokat indított a ZOOM-nál jóváhagyott stratégiai partnerek berendezéseivel és eszközeivel, videokonferencia-megoldásaival, SIP telefonjaival, fejhallgatóival, interaktív kijelzőivel és tartozékaival személyes munkaterület, többek között.
“ A ZOOM megoldásokban nagy lehetőségek rejlenek az üzleti kommunikáció átalakítására, a folyamatok optimalizálására és az ügyfélélmény új szintre emelésére. Hiszünk abban, hogy ez a szövetség lehetővé teszi számunkra, hogy még több értéket kínáljunk partnereinknek, strukturált katalógussal a frontokon Munkavállalói tapasztalat e Ügyfélélmény”ördöngös - mondja Frederico Passos, az Unentel vezérigazgatója.
Frederico arra is rámutat, hogy az Unentel arra számít, hogy jelentősen bővíti e megoldások elérhetőségét a piacon, különösen a kínálat révén mint egy szolgáltatás, lehetővé téve, hogy minden vertikumból származó vállalatok részesüljenek az eszköz által kínált innovációból és agilitásból.“ Az Agora, partnereink és ügyfeleink egy helyen hozzáférhetnek az összes ZOOM szolgáltatáshoz és több általa jóváhagyott eszközhöz, így választhatják a szerződéskötést szolgáltatásként és havi fizetésként. Ez egy újdonság, amelyet a vállalatok együtt hoznak a brazil piacra, beleértve többféle hardvert, és kiemelik az Unentelt, mint egyetlen forgalmazót egyablakos bolt az ilyen típusú kisugárzási ajánlathoz hozzáteszi.

