Kiterjeszteni a bevételi vonalak egy üzlet lényeges. A cél tovább megy, mint biztos egy érdekes nettó margin és nyereség nagyobb; szintén fókuszál a nagyobb biztonság és stabilitás nyújtására a vállalkozás, csökkentve az esélyeket hogy szenvedjenek a piaci szezonalitásoktól. Terv nélküli vállalatok általában összpontosít egyre több és több értékesítésre, de, egy versenyképes piacon, ez nem elég.. Akkor, az, ami szükséges, hogy bővítse bevételét ha eladni és tartani az értékesítés nem elég? Ez egy kérdés, amit válaszol majd a üzleti stratégista Daiany Lourenço
Kevés tapasztalatú vállalkozók tekinthetik a fogyasztóval való kapcsolatot befejezett egy szolgáltatás vagy egy eladás befejezése után. Ez a mód a kereskedés megközelítésére a közönséggel teszi, hogy a CAC-ja (ügyfélszerzés költsége) egyre magasabbra váljon, hiszen a közönség nem tér vissza vagy akár el is felejt a cégéről, növelve az operatív költség és károsítva az üzlet fenntarthatóságát. Másrészt, befektetés a jelenlegi ügyfelek megtartásában jelentősen gazdaságosabb, mint új ügyfel felvásárlás. A kereskedel, körülbelül 63% a bevétel jöhet hűséges vásárlóktól; már a szolgáltatási ágazatban, a szám még inkább kifejező, elérve a marginra 70%-tól 90%-ig hűséges ügyfelektől származó
Hogy bővítsék a bevételi sorokat, kulcsfontosságú megérteni az egész vásárlási folyamatot az ügyfél. Jelek, amelyek jelzik az készséget új termékek vagy szolgáltatások vásárlására a kulcs
Ezt lehet elérni figyelve az ügyfél szükségleteit és milyen termékek correlálnak a fő szolgáltatáshoz lehet felajánlani. Például, továbbá eladni kerékpárokat és dolgozni kerékpárjavítással, amikor az ügyfél karbantartást igényel a terméken amit megvásárolt a boltban, ő visszatérni fog. És ha, véletlenül, te legyen a boltjában kesztyűk, sisakok és más hasznosság, a valószínűség, hogy az ügyfél többet költ a kereskedésében nagyon nagy
⁇ Egy közelmúlt eset volt az Arena Beach Club, egy sportközpont homokos sportokból. Létrehoztam egy business planning amiben, túl a sportok területén, kerültek bele még 16 szolgáltat, mint fürdő és tos, frizurás szalon, borbély, playground, mosodára, bár és étterem, ünnepi szalon, többek között amelyek kényelmet kínálnak az ügyfél ⁇, kiemel Daiany
De miért csinál mindezt? Amellett hogy változik a rendelkezésre álló szolgáltatások, lehetővé téve, hogy különböző igényű közönség élvezhesse a helyet és generáljon egyfajta jövedelmet, szintén megszünteti a mobilizálás szükségességét különböző szolgáltatások beszerzéséhez. A mai társadalomban, a hétvégék aligha csak szórakozáshoz vannak; vannak sok követelés hogy, ha nem lesznek teljesítve, generálnak elhúzódást és futna a rutinban az emberek
Amikor szükségességi és szabadidős szolgáltatásokat kínál ugyanabban a helyen és egyidejűleg, anélkül, hogy szükség lenne futni egy címről a másikra és anélkül, hogy kötelező lenne megvenni mind vagy hogy csinálna egy tervet aláírással, nyújt szabadság, rugalmasság és kényelem az ügyfél
Ezért, létfontosságú megkérdezni, hogy a cég már kínál mindent, amit ügyfelei szükség? Fejleszteni új megoldásokat amelyek megfelelnek az ügyfelek szükségleteinek alapvető a folyamatos sikerhez. Folyamatos kapcsolatban lenni az ügyfelekkel visszajelzésért egy ajánlott gyakorlat a fejlesztési területek és új üzleti lehetőségek azonosításához ⁇, Dai dizany
Befektetni a bevétel terjeszkedés belül az ügyfélbázis, mellett a folyamatos fejlesztés új termékek és szolgáltatások, létfontosságú a fenntarthatóság és konszolidáció egy üzlet. Mindazonáltal, kulcsfontosságú fenntartani a látást, hogy az ügyfél megtartása nélkülözhetetlen a stabilitás és a növekedés hosszú távon
