A világ városai gyorsan alkalmazzák a mesterséges intelligenciát (MI) a termelékenység növelésére, szolgáltatások optimalizálása és gazdaságaik megerősítése, a ServiceNow és a Deloitte által végzett globális tanulmány szerint, a ThoughtLab-bal együttműködve, vezető cég a technológiai trendek kutatásában. A kutatás kimutatta, hogy a városok 56%-a már mesterséges intelligenciát használ a kormányzás és a közszolgáltatások javítására, míg 83% tervezik, hogy a következő három évben bevezetik ezt a technológiát. A tanulmány azt is megmutatja, hogy felgyorsult a generatív mesterséges intelligencia (GenAI) használata, a városok 87%-a már tervezés alatt áll, ezen technológia tesztelése vagy alkalmazása tartalom és elemzések generálására. Jelenleg, 18% a város használ generatív mesterséges intelligenciát, de ez a szám 59%-ra fog három éven belül megháromszorozódni
A tanulmány, címzett“Jövőbeli Városok Mesterséges Intelligenciával”, elemezte a terveket, befektetések és gyakorlatok egy sokszínű városcsoportban 78 országban, figyelembe véve a jövedelmi szintek és a népességméretek eltéréseit, 50 ezer és 37 felett változó,1 millió lakos. Az eredmények azt mutatják, hogy a mesterséges intelligenciát már számos városi területen alkalmazzák
- 65%a városok mesterséges intelligenciát tesztelnek vagy használnak a kormányzati műveletek optimalizálására
- 64%a közlekedési szolgáltatások javítása érdekében
- 62%városi kockázatok nyomon követésére és kezelésére
- 60%a városi infrastruktúra hatékonyabb kezelésére
- 60%a fenntarthatóság előmozdítása
- 57%a lakosság életminőségének javítása érdekében
A városok, amelyek már bevezették a mesterséges intelligenciát, számos előnyről számolnak be, gazdasági növekedés, kockázatok csökkentése, költséghatékonyság és a lakosság nagyobb bevonása, az egészségügyi és közbiztonsági javulások mellett
Az AI vezetésének útja
A mesterséges intelligencia használatában élenjáró városok azonosítása, a ThoughtLab létrehozott egy érettségi modellt, amely értékeli a technológia elfogadásának szintjeit, digitális alapok és ellenőrzési mechanizmusok. A vezető városok jobban felkészültek a városi kihívásokra, több szempontból ellenállóbbak és jól pozicionáltak a jövőre nézve. Ezek a városok nyolc alapvető lépést követve érték el a vezető szerepet
- Stratégiai elkötelezettségvilágos elképzelést alakítanak ki arról, hogyan alakíthatja át az MI a gazdaságukat és az infrastruktúrájukat, megfelelő költségvetés biztosítása
- Szilárd adat- és informatikai alapvárosi forrásokból származó adatokat integrálnak biztonságos felhőplatformokra, automatizált és skálázható folyamatokkal
- Képzés és tehetséggondozásbefektetnek a képzett szakemberek képzésébe, akik az AI kezdeményezéseit vezetik, mivel a vezető városok 59%-ának van AI vezetője
- Innováció ösztönzésemagánvállalatokkal működnek együtt, állami szektorok és nonprofit szervezetek az szakértelem és az adatok, valamint a tehetségek megosztására
- IA és GenAI skálájagyorsan bővítik e technológiák használatát a városi menedzsment minden területén
- Integráció más technológiákkalkombinálják az AI-t a felhőalapú számítástechnikával, biometria, kiberbiztonság, IoT és adat-elemzés az eredmények maximalizálásához
- Adatbiztonságfejlett rendszereket használnak a kiberkockázatok mérséklésére, automatikus nyomon követés és adatvesztés-megelőző eszközök
- A felelős MI használatairányelveket állapítanak meg az MI irányítására, személyes adatok védelme és algoritmusok elfogultságának azonosítása
Brazília városai vezetik a mesterséges intelligencia alkalmazását Latin-Amerikában
Brazília kiemelkedő szereplővé válik a mesterséges intelligencia alkalmazásában egész Latin-Amerikában, São Paulóval, Curitiba és Niterói az AI vezetőiként besorolva, míg Belo Horizonte, Aracaju, Porto Alegre, Recife és Vila Velha előrehaladnak az AI kezdeményezésekben. Ezek a városok integrálják a mesterséges intelligenciát a kormányzati műveletekbe, mobilitás, közbiztonság, egészség és fenntarthatóság a városi élet és a hatékonyság javításáért
- São Pauloaz egyik 10 legfontosabb város, amely az AI elfogadásának élén áll a csalások észlelésén keresztül, mesterséges intelligencia használata hamis kérelmek és közpénzek visszaéléseinek azonosítására kormányzati szolgáltatásokban
- Kuritibaa környezeti fenntarthatóságot éghajlati modellek és előrejelzések révén ösztönzi, a mesterséges intelligencia kihasználása a városi ellenállóképesség támogatására
- Niteróijavítja a közegészségügyi szolgáltatásokat, MI használata a betegségekkel kapcsolatos trendek elemzésére és az orvosi erőforrások jobb elosztására
- Belo Horizonteaz AI-t kihasználja a mobilitás és szállítás terén, különösen a forgalomirányításban és a tömegközlekedés optimalizálásában
- Aracajualkalmazza a mesterséges intelligenciát a biztonság és védelem területén, videómegfigyelés révén, bűnözés előrejelzése, vészhelyzetekre adott válasz és a város kritikus infrastruktúráit érintő kiber támadások azonosítása és mérséklése
A brazil városai előrelépnek a városi infrastruktúrában, AI által ösztönzött hulladékgazdálkodás és kiberbiztonság, a országot fontos résztvevőként pozicionálva az AI által vezérelt városi átalakulásban. Ahogy ezek a kezdeményezések terjednek, Brazília referencia a mesterséges intelligencia elfogadására az egész Latin-Amerikában
A tanulmány azonosította a vezető városokat minden régióban
- Latin-AmerikaKuritiba, Mexikóváros, Niterói, São Paulo
- Észak-AmerikaBoston, Chicago, New York, San Antonio, Seattle, Toronto
- EurópaAmszterdam, Berlín, Pozsony, Ljubljana, Madrid, Marseille, Párizs, Stockholm, Bécs
- Ázsia-Csendes-óceániPeking, Kanton, Hongkong, Lucknow, Melbourne, Egyedül, Taipei, Tokió
- Közel-Kelet és AfrikaDammam, Harare, Isztambul, Kuwait város