A turizmus fellendülésével és az exkluzív élmények keresésével a globális luxuspiac jelentős stabilitást mutatott, és 2023-ban meghaladta az 1,5 billió eurós határt, még az időszak gazdasági és geopolitikai turbulenciája ellenére is. A Bain & Company új, az Altagamma, a luxuscikk-gyártók olasz szövetségével együttműködve készített globális luxusjelentése azt mutatja, hogy ennek ellenére a 2024-es ütem enyhe lassulást jelez.
A kutatás rávilágít a luxusélmények iránti növekvő keresletre a kézzelfogható javak rovására. Az ínyenc ételek és a fine dining iránti keresletet a turisztikai ágazat fellendülése és az immerzív tevékenységek, például az intimebb luxushajóutak iránti növekvő kereslet hajtja. Ezenkívül a piacon folyamatosan növekszik a magánrepülőgépek és jachtok iránti kereslet, míg a műtárgyaukciók és a luxus személyes tárgyak szegmensében enyhe visszaesés tapasztalható.
„Ahhoz, hogy megőrizzék relevanciájukat és ellenálló képességüket, a luxusmárkáknak újra kell gondolniuk, hogyan építik fel értékajánlatukat, és előtérbe kell helyezniük a bizalmat és a kapcsolatot a fogyasztóikkal” – magyarázza Gabriele Zucarelli, a Bain partnere és a dél-amerikai kiskereskedelmi üzletág vezetője. „A bizonytalanságtól való eltávolodás legjobb útja a márkák és a vásárlók közötti személyesebb kapcsolat kialakítása. A vállalatok céljuk szerinti pozicionálása és a fogyasztókra fordított figyelem lesz az a megkülönböztető tényező, amely megkülönbözteti a sikeres vállalatokat egy egyre versenyképesebb környezetben.”
A 2024 első negyedévében fellendült turisztikai forgalomnak köszönhetően Európa és Japán nagyobb ellenálló képességről tett tanúbizonyságot. A világ minden tájáról egyre több ember özönlik a japán szigetcsoport városaiba, és az országon belüli turisztikai forgalom meghaladta a világjárvány előtti szintet, amit a kedvező árfolyamok is támogatnak.
Ezzel szemben a kínai piac továbbra is nyomás alatt áll, a kiutazó turizmus újjáéledésével és a gazdasági bizonytalanságok okozta belföldi kereslet gyengülésével. Különösen a középosztálybeli fogyasztók körében egyre inkább megfigyelhető a „luxusszégyen” trendje, hasonlóan ahhoz, ami az Egyesült Államokban a 2008-09-es pénzügyi válság idején történt. Hasonlóképpen, az amerikaiak továbbra is makrogazdasági nyomással szembesülnek, a GDP és a fogyasztói bizalom fokozatos javulásának jelei ellenére.
Világszerte a fiatalabb generációk elhalasztják a luxuscikkekre fordított kiadásaikat a növekvő munkanélküliség és a romló jövőbeli kilátások miatt. Eközben az X generáció és a baby boomerek továbbra is élvezik felhalmozott vagyonukat, miközben magukra vonzzák a luxusmárkák figyelmét. Ez a pozicionálás a magas kategóriás fogyasztók számának folyamatos növekedését táplálja.
A terjeszkedés érdekében számos márka dichotóm megközelítést alkalmazott, amely az alapvető ügyfelekre és a nagyszabású eseményekre összpontosít, miközben egyidejűleg új területekre, például a sportba való belépéssel próbálja szélesíteni elérhetőségét. Ezt a szegmenst, amelyet sokáig a luxuscikkek márkaépítési lehetőségének tekintettek, most olyan márkák célozzák meg, amelyek új sportágakba kívánnak befektetni. A 2024-es párizsi olimpiai játékok várhatóan egyre nagyobb hangsúlyt kapnak, így az új közönségek elérésére és a meglévő ügyfelek új módon történő bevonására irányuló márkaépítési lehetőségek jelentős eredményeket ígérnek 2024-re.
