A Mercado Bitcoin (MB) bejelentette, hogy bevezeti a ChatGPT Enterprise-t, AI kutató- és bevezető vállalat. A bevezetésnek ez az oszlopa a MB technológiai fejlődése, az AI minden területen történő megvalósításán keresztül, a szervezeti kultúra átalakítása az innováció érdekében. Az első területek, ahol az új eszközök használati esetei megjelentek, a Mérnöki terület voltak, Marketing, Eladások, Pénzügy és HR
A kapcsolat az intézmények között 2022 decemberében kezdődött, azonban az Enterprise csomag tárgyalása csak idén júniusban zajlott le. A szolgáltatás különlegessége, amelyet az MB megrendelt, hogy a tranzakciós adatok nem használhatók a LLM (nagy nyelvi modellek) képzésére, biztosítva, hogy a vállalat szellemi tulajdonát megőrizzék. Más alapítványok, amelyek ezt a verziót használják, a Bill és Melinda Gates Alapítvány, Oxfordi Egyetem, SoftBank, Az Egyesült Államok kormánya és a Moderna gyógyszergyár
Ezenkívül, a MB rendszeresen nyomon követi a platformot, hogy megértse a munkavállalók használati gyakoriságát és a feladatok bonyolultságát, amelyeket az IA segítségével végeznek. Ebben az értelemben, bajnokok néven elnevezett csoportok jöttek létre, összesen 17 szakember, akik kiemelkedtek a generatív technológia alkalmazásában a MB-n, és felelősek azért, hogy ennek az erőforrásnak a bevezetése kiterjedjen a többi alkalmazottra
Ez a partnerség nemcsak a technológiáról szól, de a piacsi kihívásokhoz való hozzáállásunk újragondolásáról. Az OpenAI technológiájával, készen állunk arra, hogy a innovációs és hatékonysági normáinkat példa nélküli szintre emeljük, állítja Gleisson Cabral, MB Mesterséges Intelligencia Igazgatója
Ellenőrizze a mesterséges intelligencia alkalmazását a Mercado Bitcoin különböző projektjeiben
Mérnöki tudomány: projektek fejlesztésének optimalizálása a ChatGPT és a Copilot (Microsoft) segítségével
Marketing és Értékesítés: hatékony kampányok létrehozása és személyre szabott megközelítési stratégiák
Pénzügy és Műveletek: no-code megoldások, amelyben lehetséges válaszokat fejleszteni kódok használata nélkül, csak modulok (táblázatok) összekapcsolása, közösségi média, YouTube stb.) az IA. Ezenkívül, van automatizálás, a táblázatok érvényesítése és visszajelzése
Még mindig, nyilvánosságra került, ebben a hónapban, A Generatív AI hatásai a magasan képzett munkára: bizonyítékok három terep kísérletből szoftverfejlesztőkkel. A tanulmány a generatív AI hatásait hozta a magasan képzett munkákra, 26%-os termelékenység-növekedés biztosítása. A technológia gyakorlati megvalósításának példájaként, a MB sikerült csökkenteni a kereskedési hívás válaszidejét, körülbelül, 24 óra 35 másodperc
A következő lépések a HR területére és egy virtuális asszisztens fejlesztésére összpontosítanak. A toborzás és kiválasztás folyamatai mesterséges intelligencia segítségével fognak zajlani az interjúk első szakaszáig. A virtuális asszisztens a klienshívások zökkenőmentes és hatékony kezelésére lesz használva, biztosítva, hogy a felhasználó az egész ügyfélszolgálati folyamat során ugyanazon a képernyőn maradjon. A cél az, hogy az eszköz különböző nyelveken működjön, megerősítve a cég nemzetköziesítési stratégiáját
4 millió ügyfél 11 év működés alatt, a MB megerősíti elkötelezettségét a felelős innováció iránt. A mesterséges intelligencia megvalósítása a Felelős MI módszertanát fogja követni, biztosítva, hogy a technológia kiegészítse, és ne cseréld le, az emberi képességek
