A generációhoz, amelyhez egy személy tartozik lehet mutat különbségeket viselkedésben, de messze nincs attól, hogy egy tényező legyen meghatározva a fogyasztók vágyait. Nem véletlenül, azok a márkák, amelyekkel az emberek leginkább az értékeik miatt azonosulnak, ugyanazok— O Boticário, Nestlé, Természet, Nike és Samsung —, legyen ők ⁇ baby boomers ⁇ vagy az X generáció, Y és Z. Ezek a fő következtetések a tanulmány ⁇ The End of the Generations ⁇, végzett a tanácsadó cégek TroianoBranding és Dezon.
Hogy megtalálja tényezőket ami közelíti és távolítja generációs csoportokat, a felmérés hallott ezer embert, férfiak és nők között, az A osztályok, B és C, az ország öt régiójában. A mintát négy 250 résztvevőből álló csoportba osztották, a baby boomers-ként azonosított generációkhoz tartozóak (szülöttek 1946 és 1964 között); X (1965-től 1980); Y, vagy millennials (1981 to 1996) és Z (1997 to 2010).
⁇ Sokkal több van találkozási pont generációk között, mint viszálykodás, bármennyire felületes elemzések látszanak az ellenkezőjét. Élünk a fluiditás korszakában. A generációk, azonban, elhelyeznek minket dobozokba amelyek az ellenkezőjére mennek ennek a realitásnak ⁇, kijelenti Cecília Troiano, CEO a TroianoBranding.
Bizonyára ennek az, hogy az ugyanazok cégek jelennek, hasonló százalékosokkal, a válaszokban az összes generációból a tanulmány, amikor a résztvevőket megkérdezték azokról a márkákról amelyekkel leginkább azonosulnak:
- O Boticáriovolt említve a 19% a generáció Z és millenials tagjainak, 12% a baby boomers és 9% az X generáció
- Nestlévolt említve a millenials 13%, 12% a baby boomers, 10% az X generáció és 9% a Z
- Természetvolt említve a 14% a generáció X, 12% a generációk Z, millenials és baby boomers
- Nikevolt említve a generáció Z 14% által, 12% a millenials, és 7% az X generáció és baby boomers
- Samsungvolt említve a 14% a millenials és generation X, 13% a generáció Z és 12% a baby boomers
Ugyancsak elfogadták az ZMET módszertant. Patentált a Harvard, ez lehetővé teszi azonosítani érzéseket amelyek az interjúalanyok nem tudnak racionálisan kifejteni hagyományos technikák révén. Csak tíz vállalat a világon alkalmazhatja azt és a TroianoBranding az egyetlen a licencsel Brazíliában. Voltak 20 ZMET ülések minden generációk képviselőivel, merülés ez ami kiegészítette a mennyiségi felvételt.
Az alap a két kutatási technikák, a tanulmány rámutat öt szempontra értékelt az összes generáció által, úgynevezett ⁇ struktúráló témák ⁇ : identitás, érzelmi kötelékek, közösség, növekedés és jólét. A tanulmány szerint, minden ember igyekszik kapcsolódni olyan márkákhoz amelyek erősítik ezeket az értékeket, nem számít melyik generációhoz tartoznak. E, az alapján a válaszok a résztvevők, öt márka a leginkább társított az egyesükhöz:
- A Boticário– erősíti identitást;
- Nestlé– erősíti érzelmi kötelékeket;
- Természet– fokozza jólétet;
- Nike– erősíti növekedést;
- Samsung– erősít közösség.
Miután észlelték a szerkezeti témákat, a tanulmány tesz egy tendenciák elemzést annak érdekében, hogy tervezze fogyasztási viselkedéseket amelyek hatással lesznek a következő két-öt év. A cél az, hogy a jelentést innováció és fejlesztés új termékek és kommunikáció forrásává tegye vállalkozások számára különböző szektorokban – például, fogyasztási áruk, egészség, szépség, jólét, divat, dekoráció, szolgáltatások és mobilitás
Amellett hogy azonosítani több közös pontot, mint disparitásokat a generációs csoportok között, a kutatás egy üzleti eszköz, amely rámutat stratégiai utakat, hogy a vállalatok előbb legyenek a versenytársak, Iza elmagyaráz Dezon, CEO a Dezon tanácsadó. Más Iza, tényezők mint ident, affektív kapcsolatok, aggodalmak a bolygóval és az egészséggel kapnak több relevanciát az Lifestyle Marketing szemszögéből, valami ami a kellene lennie a radar a márkák. ⁇ Ez beszél sokkal többet kortárs identitásunkkal, mint a régi modellek amelyek hangsúlyoznak egy életkor vágást ⁇
A szabadság és a fluiditás korában, a kutatás arra a következtetésre jut, hogy az életkor szerinti jelölők figyelmen kívül hagyása stratégiai döntés lenne a befogadás érdekében, hogy figyelembe vegyék az HR szakemberek, termékfejlesztés, marketing és kommunikáció. Meg kell szabadulnunk az időbeli jelölőktől, és közelebb kell kerülnünk az emberek valódi vágyaihoz, főként a végtelen generációk korában, állítják a jelentésért felelős két vezető nő.
