A NRF Kiskereskedelmi Nagyshow 2025, a kiskereskedelmi szektor legnagyobb globális eseménye, januárban történt, New Yorkban, szakértők összegyűjtése a piaci főbb trendek megvitatására. A résztvevők között voltak a paraná-i üzletemberek Emilio Silva, A Datasoul vezérigazgatója, és Eduardo Córdova, CEO a market4u, ami tagjaihoz közvetlenül hozták el elemzéseiket és tapasztalataikatMasterboard Klub, Curitibában
Az esemény alatt, Emilio Silva és Eduardo Córdova kiemelték a NRF 2025 legfontosabb tanulságait és hogy ezek a trendek hogyan fogják befolyásolni a brazil piacot
A Datasoul a közepes és nagyvállalatok digitális átalakításában tevékenykedik, már több mint 300 projektet valósított meg 14 országban 15 év alatt. Emilio Silva számára, a cég vezérigazgatója, a 2025-ös kiskereskedelem a technológia és az egyensúly között fog alapulni, személyre szabás és környezeti felelősség
A fogyasztók autentikus kapcsolatokat fognak keresni a márkákkal, közösségi érzést elősegítő vállalatok értékelése. Ezenkívül, a mesterséges intelligencia helyettesíti az egyes alkalmazásokat, a vásárlási élmény zökkenőmentesebbé tétele. Egy másik lényeges szempont a márkák vezető szerepe a környezeti kezdeményezésekben, tartósabb és fenntarthatóbb termékekkel, magyarázd el Emiliónak, milyen figyelmeztetés, azonban, a kiskereskedelemben a digitális fáradtság kockázatára. "A vírus trendek túlzott jelenléte miatt a fogyasztók egyre inkább értékelni fogják a nosztalgiát és a történetmesélést, mint versenyelőnyöket", kiemeli
Öt trend, amely 2025-re átalakítja a kiskereskedelmet
A market4u a Brazília legnagyobb mikrovállalkozása, több mint 2.185 bolt és 600 franchise-tulajdonos az országban, a Brazíliai Franchise Szövetség (ABF) szerint. Eduardo Córdova, a márka vezérigazgatója, öt alapvető trendet osztott meg a kiskereskedelmi szektor számára 2025-re
1-Mesterséges intelligencia (MI) és automatizálás – Az MI ügynökök forradalmasítani fogják a disztribúciós központok szervezését és a vásárlási élményt, a hatékonyság növelése és a költségek csökkentése
2-A fizikai boltok fejlődése –A kiskereskedelmi forgalom növekedése ellenére, A vásárlások 80%-a még mindig személyesen történik. Fogyasztók vonzása érdekében, az üzleteknek élmény- és szórakoztató terekké kell válniuk
3-Stratégiai adatfelhasználás – Az adatok gyűjtésének és értelmezésének képessége döntő fontosságú lesz a személyre szabott és hatékony intézkedések nyújtásához
4-Célja mint a versenyképesség tényezője – A világos és következetes küldetéssel rendelkező vállalatok versenyelőnyben lesznek, mert ez erősíti a fogyasztók elköteleződését, munkatársak és partnerek
5-Új technológiák a kiskereskedelem optimalizálására – Innovációk, mint az okos karkötők, az automatizált önkiszolgáló pénztárak és a szállítórobotok már valósággá váltak néhány országban, és várhatóan teret nyernek Brazíliában a következő években
Eduardo Córdova szerint, ezeknek a technológiáknak a bevezetése előtt, A kiskereskedőknek biztosítaniuk kell, hogy belső folyamataik rendezettek legyenek. Az első lépés az üzlet alapjainak megteremtése. Nem é érdemes befektetni az MI-be, ha a cég nem gyűjti és szervezi meg jól az adatait, figyelmezteti a market4u vezérigazgatóját
A találkozót a Masterboard Club szervezte, egy 2017-ben létrehozott közösség, amely elősegíti a tapasztalatcserét, tanulás és stratégiai kapcsolatok vállalkozók között
