Camila Silveira, vállalkozásfejlesztési szakértő a közösségi médián keresztül, az új funkció számos következményt hozhat a vállalatok és a magánszemélyek számára
Az utóbbi napokban, egy újdonság a digitális világban felfordulást okozott a közösségi médiában: az Instagram bejelentette, hogy új funkciót tesztel, a "Nem tetszik" (vagy "Dislike") gomb, kifejezetten a Feed és Reels bejegyzések kommentjeire. A platform, ami már milliók vállalkozójának kedvence, influenszerek és márkák világszerte, keresi a módokat, hogy javítsa az interakciót és biztosítsa, hogy felhasználói egészségesebb és rendezettebb környezetet tapasztaljanak
Üzletfejlesztési és digitális vállalkozói szakértő, Camila Silveira ezt a változást kritikus szemmel nézi, de optimistább. Végül, a közösségi média, különösen az Instagramot, alapvető eszközökké váltak a márkák növekedéséhez és a közösségek megerősítéséhez. Mindazonáltal, ez az új funkció számos következményt hozhat magával, mind a hétköznapi felhasználók, mind azok számára, akik a platformra támaszkodnak üzleteik bővítése érdekében,elemzés
Az Instagram szerint, A "Nem tetszik" gombot azért tervezték, hogy segítsen kiszűrni a nem kívánt interakciókat. A funkció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy "lemondjanak" vagy "negatívan értékeljenek" mások hozzászólásait, anélkül, hogy ez nyilvánosan látható lenne a többi felhasználó számára. Vagyis, ahelyett, hogy a "nem tetszik" számát látnánk, ahogy más platformokon már megtörtént, az Instagram prioritizálja ennek a cselekvésnek a láthatatlanságát, de használja ezeket a jeleket az algoritmus beállításához, csökkentve a "nem tetszik" jelzéssel ellátott hozzászólások láthatóságát, magyarázd el Camila
A szakértő szerint, ez teljesen érthető abban a pillanatban, amikor arra törekszünk, hogy pozitívabb közösségeket hozzunk létre a közösségi médiában. A vállalkozók, különösen, hasznot húznak ebből a változásból, mert segíthet csökkenteni a negatív interakciók hatását és a relevánsabb, építő jellegű megjegyzésekre összpontosítani, ami valóban hozzájárulnak egy szilárd üzlet és egy elkötelezett közösség kiépítéséhez
Következmények vállalkozók és tartalomkészítők számára
Most, a kérdés, amit sok vállalkozó valószínűleg feltesz magának: *hogyan befolyásolhatja ez a változás az online jelenlétemet?Camila hangsúlyozza, hogy ha az Instagramot használod a márkád vagy szolgáltatásaid népszerűsítésére, elengedhetetlen megérteni, hogyan befolyásolják az új funkciók a bejegyzéseid elérését és elköteleződését
"Első pillanatban", ez a funkció egy eszközként tekinthető a közösségi hálózat környezetének javítására, pozitívabb interakciók elősegítése. Mindazonáltal, akik folyamatosan kezelik a közösségi média fiókjaikat, az új "Nem tetszik" gomb is kihívásokat kínál, emeld ki őt, hogy részletezték őket
1. **A Visszajelzés Újradefiniálása:** A "Nem Tetszik" gomb megváltoztathatja, ahogyan a követők interakcióba lépnek a bejegyzéseiddel. Sok alkotó és vállalkozó számára, a konstruktív visszajelzés az egyik legértékesebb módja a készülő tartalom értékelésének és fejlesztésének. Mindazonáltal, azáltal, hogy lehetővé teszi egy "nem tetszik" anonim módon történő kifejezését, van kockázat, hogy a felhasználók nem értik meg igazán, miért nem volt jó a tartalom elfogadottsága
2. **A hozzászólások láthatóságának hatása:** Bár az Instagram nem teszi közzé a "nem tetszik" számát, az algoritmus feldolgozza ezeket a nemtetszés jeleit. Ez azt jelenti, hogy, még ha nincs is látható számláló, a követőid negatív véleménye bizonyos tartalmakról befolyásolhatja a láthatóságodat és a helyezésedet a hírfolyamban. Vagyis, o que antes poderia ser um comentário irrelevante pode ser menos relevante ao ser “descurtido”, közvetlenül befolyásolja, ahogyan az algoritmus osztályozza a közzétételt
3. **Válságok Figyelése és Kezelése:** Vállalkozók számára, a válságkezelés a közösségi médiában meghatározó tényező a sikerhez. A "Nem tetszik" gomb kétélű fegyver lehet. Egyrészről, lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy kifejezzék elégedetlenségüket anélkül, hogy nyílt vitát kezdeményeznének, de, másrészt, lehetőséget adhat a negatív interakciók diszkrétebb terjedésére, megkövetelve, hogy a vállalkozók jobban figyeljenek a tartalmuk kezelésére
**Hogyan használhatják a vállalkozók ezt az új erőforrást a javukra?**
A változásokkal, új lehetőségek is felmerülnek a digitális jelenlét optimalizálására. Camila Silveira felsorolta, hogyan profitálhatnak a vállalkozók:
1. **Aminőségre Összpontosítás:** Az Instagram folyamatosan finomítja algoritmusát, hogy megmutassa, mi releváns és pozitív. Ez azt jelenti, hogy, minél vonzóbb és építő jellegű a tartalmad, nagyobbak lesznek az esélyek egy kvalifikált közönség elérésére. A tartalom előállítására összpontosítani, amely hiteles és valódi értéket nyújt a követőid számára, csökkentheti a negativitást és organikusan növelheti az elköteleződést
2. **A közönség reakciójának nyomon követése:** Ezzel az új funkcióval, fontos, hogy a vállalkozók figyelemmel kísérjék, hogyan lépnek kapcsolatba a követőik a megjegyzéseikkel. A márkák ezeket az információkat felhasználhatják, hogy alkalmazkodjanak a megközelítésükhöz és javítsák a kapcsolatot a közösséggel, közelebbi és hatékonyabb kommunikáció kialakítása
3. **Az interakciós stratégia fejlesztése:** Ez a változás lehetőséget kínál a közönséggel való kapcsolat még inkább emberibbé tételére. Lényeges, hogy a vállalkozók a befolyásukat arra használják, hogy a vitát konstruktívan irányítsák. Olyan teret létrehozni, ahol a követők meghallgatva és tiszteletben tartva érzik magukat, még a kritikákban is, fontos versenyelőny
A szakértő rámutat, hogy az Instagram továbbra is létfontosságú platform az vállalkozók és tartalomkészítők számára, és a "Nem tetszik" gomb felveti a szükségességét egy gondosabb és stratégiai interakciónak a közönséggel. Szerinte, bár ez a funkció még tesztelés alatt áll, a megvalósítása áttörést jelenthet abban, ahogyan kommunikálunk és interakcióba lépünk a közösségi médiában
Mint vállalkozók, lényeges, hogy kritikus szemlélettel öleljük át a változásokat, alkalmazkodva az új eszközökhöz és maximálisan kihasználva a felmerülő lehetőségeket. Az Instagram folyamatosan fejlődik, és a mód, ahogyan kezeljük a digitális interakciókat, nemcsak egy platform fejlődését tükrözi, de a digitális piac egészének érettsége is. Az autentikusságra összpontosítva, tartalom minősége és pozitív elköteleződés, biztosíthatja, hogy a márkája ne csak túléljen, de jobban boldoguljon ebben az új közösségi média környezetben, befejezi Camila